ИИ-Женя — ваш персональный карьерный ассистент
Попробовать

Стажер клиентского сервиса

Стажировка

Полный день

Москва

Аналитика

Нет опыта

Опубликована
21.08.2026 2026-08-21T00:00:00
Level
Level
Строительство
Так называют эту вакансию в компании
Откликнуться

Обязанности

  • проводить аналитику и аудит клиентского сервиса;
  • вести базы стандартов клиентского сервиса: оформлять, обновлять документы и следить за их актуальностью;
  • готовить и оформлять презентации, чек-листы и методички для обучения сотрудников;
  • помогать в проведении тренингов: осуществлять техническую поддержку, подготавливать раздаточные материалы, собирать обратную связь;
  • совершать выездные проверки на объектах: обходить жилые комплексы по чек-листу (проверка целостности, качества клининга, офиса, персонала и так далее);
  • фотофиксировать нарушения (периодичность: один раз в один месяц, не более пяти объектов);
  • работать с чек-листами: заполнять чек-лист по результатам выездной проверки;
  • писать краткое резюме по нарушениям.

Требования

  • желание создавать клиентский сервис наивысшего уровня;
  • обучение на третьем или четвертом курсе университета;
  • навыки Microsoft Excel;
  • знание Figma будет преимуществом;
  • опыт аудита и написания стандартов будет преимуществом.

Условия

  • официальное трудоустройство в штат компании;
  • заработная плата 50 000 рублей при занятости 40 часов в неделю;
  • гибридный график работы и гибкое начало рабочего дня — отличная возможность совмещать работу с учёбой;
  • возможность закрыть практику в университете;
  • программа корпоративных скидок best benefits от компаний-партнёров;
  • участие в level-being — программе для поддержания work-life balance сотрудников;
  • спортивные активности для сотрудников за счёт компании и скидки в world class, ddx fitness, reboot;
  • спортивный зал с безлимитным доступом в офисе компании;
  • дружное сообщество стажёров — экскурсии на объекты строительства, отдельный трек развития и насыщенная корпоративная жизнь.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Опубликована
21.08.2026 2026-08-21T00:00:00