Учебник Changellenge >>

Как решать кейсы.

Учебник Changellenge >>

Оглавление

Неделя 3. Понимание ситуации
Как решать кейсы.
Учебник Changellenge >>
Вступление
Компании-партнеры Учебника
Неделя 1. Введение в кейс-метод
Неделя 2. Секреты успешной командной работы
Неделя 3. Понимание ситуации
Недели 4, 5 и 6. Структурирование и формирование гипотез
Недели 7 и 8. Работа с информацией
Неделя 9. Синтез данных и формирование рекомендаций
Неделя 10. Подготовка решения
Неделя 11. Презентация решения
Неделя 12. Публичное выступление
Дополнительные материалы
Продолжить читать с места, где вы остановились

Неделя 3. Понимание ситуации

На самом деле формулировка задачи по SMART — это только первый шаг по заполнению шаблона бизнес-задачи, или, как его принято называть, Problem Statement Worksheet (PSW). Этот инструмент был разработан консультантами McKinsey & Company[1] и активно используется в самой компании.

Problem Statement Worksheet представляет собой таблицу из шести блоков, которые заполняются по мере чтения кейса или встречи с клиентом. Заполненный PSW помогает:

  • управлять ожиданиями стейкхолдеров;

  • понять, какой информации не хватает, чтобы приступить к работе;

  • держать перед глазами все вводные по задаче.

 

Рассмотрим блоки, которые входят в PSW: 

Зарегистрируйтесь, чтобы прочитать книгу целиком