Бесплатный курс для тех, кто хочет взять от первого курса максимум
Зарегистрироваться
Назад к поиску
Ссылка скопирована!
Сбер

ИТ инженер по сопровождению

  • Москва
  • Полный день
  • Больше 1 года
З/П по результатам собеседования

Обязанности

  • обрабатывать пользовательские обращения и устранять инциденты как вторая линия поддержки;
  • поддерживать работоспособность тестовых стендов и работать с инцидентами тестовых сред;
  • выявлять дефекты ПО, заводить задачи для разработки и контролировать исполнение;
  • сопровождать внедрение релизов и формировать базу знаний и FAQ.

Требования

  • опыт работы специалистом технической поддержки или сопровождения АС от 1 года;
  • опыт решения инцидентов ПРОМ и навык чтения логов приложения;
  • навык работы с системами мониторинга и понимание ITIL;
  • навыки работы с генеративными AI-моделями будут преимуществом.

Условия

  • офис по адресу Варшавское шоссе 25, БЦ Чайка Плаза;
  • офисный график, ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия;
  • расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
  • образовательные программы СберУниверситета;
  • подписка Прайм на троих близких;
  • корпоративная пенсионная программа.