Бесплатный курс для тех, кто хочет взять от первого курса максимум
Зарегистрироваться
Войти в личный кабинет
Стажировки
Топ-стажировки Все вакансии
Мероприятия
Все мероприятия Кейс-чемпионаты Игры
Работодатели
Страницы компаний Рейтинг работодателей Работодатели нового поколения
Обучение
Магистратуры Каталог профессий Учебник Changellenge >> База кейсов
Медиа
Карьерная рассылка Блог о карьере Telegram
О нас
Студентам
О карьерной платформе
Компаниям
O Changellenge >> Changellenge >> Digital Сертификация Портфолио HR Lab
Карьера в Changellenge >>
Работать у нас Практика в Changellenge >> Манифест
Главная
Мероприятия
Вакансии
Еще
Войти
Топ-стажировки Все вакансии
Все мероприятия Кейс-чемпионаты Игры
Страницы компаний Рейтинг работодателей Работодатели нового поколения
Магистратуры Каталог профессий Учебник Changellenge >> База кейсов
Карьерная рассылка Блог о карьере Telegram
Студентам
О карьерной платформе
Компаниям
O Changellenge >> Changellenge >> Digital Сертификация Портфолио HR Lab
Карьера в Changellenge >>
Работать у нас Практика в Changellenge >> Манифест
Назад

Специалист поддержки (Стажер)

Стажировка

Полный день

IT

Менеджмент

Нет опыта

Откликнуться
Опубликована
14.09.2026 2026-09-14T00:00:00
Axenix
Axenix
Консалтинг
Так называют эту вакансию в компании
Откликнуться

Обязанности

  • анализировать и решать инциденты и проблемы на 2-й линии поддержки;
  • искать информацию во внутренних базах знаний Confluence/Wiki и внешних технических ресурсах;
  • взаимодействовать внутри команды по сложным кейсам и предоставлять отчетность руководителю;
  • изучать новые инструменты диагностики, готовить отчеты и техническую документацию.

Требования

  • студент 3-4 курса бакалавриата, магистратуры или старшего курса специалитета;
  • базовые навыки SQL: SELECT, JOIN, WHERE в PostgreSQL;
  • базовое понимание Grafana или аналогов, умение читать логи JSON;
  • базовые знания HTTP/HTTPS и кодов ответов сервера;
  • базовое понимание ITSM, Service Desk, жизненного цикла заявок, SLA.

Условия

  • проекты в разных индустриальных направлениях;
  • ежемесячная денежная компенсация на питание;
  • программа поддержки сотрудника и родственников по психологическим, юридическим, финансовым вопросам;
  • конкурентоспособный уровень дохода, годовые бонусы и повышение по результатам Performance Review;
  • обучение, сертификация и менторство;
  • ДМС со стоматологией для сотрудника и семьи;
  • страхование жизни в размере годового оклада;
  • дополнительные оплачиваемые дни отпуска;
  • программа привилегий PrimeZone.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Опубликована
14.09.2026 2026-09-14T00:00:00