Координатор по обучению и развитию

Обязанности

• организационно и операционно сопровождать образовательные программы и продукты, в том числе:
• формировать и поддерживать расписание, списки участников и основные организационные материалы;
• готовить и размещать анонсы, вести набор и коммуникацию с участниками;
• координировать экспертов, преподавателей и других участников запуска по организационным вопросам;
• контролировать выполнение договоренностей и сроков, своевременно подсвечивать риски;
• собирать обратную связь и результаты после запуска;
• готовить итоговые данные и краткие отчеты по результатам;
• вести документооборот в соответствии с закупочными процессами;
• поддерживать образовательные материалы и навигацию по ним, в том числе:
• следить за корректностью ссылок, описаний, дат и другой информации;
• размещать и обновлять материалы во внутренних системах и базе знаний;
• поддерживать понятную навигацию по образовательным продуктам, Artificial Intelligence-инструментам и сценариям их использования;
• помогать структурировать новые материалы и включать их в существующую систему;
• выявлять устаревшие или дублирующиеся материалы и инициировать их обновление;
• проводить исследования и аналитику для образовательного портфеля команды, в том числе:
• самостоятельно проводить исследования по готовой методологии: опросы и интервью;
• собирать количественные и качественные данные;
• обрабатывать и систематизировать полученные результаты;
• выделять основные закономерности и формулировать выводы;
• оформлять результаты в понятном для команды формате;
• рассчитывать и отслеживать базовые показатели: долю использования инструментов, уровень применения подходов в работе, участие, завершение обучения, обратную связь и другие метрики проектов;
• поддерживать актуальность регулярной отчетности и дашбордов;
• готовить краткие аналитические выводы по результатам проектов;
• операционно поддерживать команду, в том числе:
• поддерживать рабочую документацию и базу знаний команды;
• отвечать на типовые вопросы участников образовательных продуктов и помогать находить нужную информацию;
• вести расходы в рамках выделенного бюджета.

Требования

• иметь не менее 1 года опыта в координации образовательных проектов, программ или мероприятий;
• уметь самостоятельно организовывать работу: планировать задачи, держать сроки и договоренности, вовремя подсвечивать риски;
• уметь работать с большим объемом информации и данных: проверять качество исходных данных, структурировать их, считать базовую статистику, замечать закономерности и формулировать выводы;
• уверенно работать в Excel и Google Sheets;
• стремиться разобраться в задаче, задавать вопросы, замечать проблемы и предлагать, как сделать лучше;
• интересоваться Artificial Intelligence и уже использовать Artificial Intelligence-инструменты в работе или личных задачах: пробовать новые инструменты и самостоятельно разбираться в них;
• искать, что можно упростить или автоматизировать с помощью Artificial Intelligence, и быть готовым предлагать такие улучшения команде;
• уметь понятно писать и коммуницировать с разными людьми: участниками программ, экспертами, коллегами из других команд;
• комфортно чувствовать себя в ситуации, когда не для каждой задачи есть готовая инструкция и часть решения нужно собрать самостоятельно;
• желательно: работать с Learning Management System и базами знаний;
• желательно: проводить опросы, интервью или обрабатывать результаты исследований;
• желательно: работать с документооборотом, поставщиками, оплатами и актами.

Условия

• работа в компании, где развитие сотрудников — один из приоритетов;
• стейкхолдеры, заинтересованные в развитии своих команд и готовые поддерживать инициативы вместе с командой обучения;
• возможность участвовать в становлении нового для компании процесса развития талантов и влиять на него;
• фокус на развитии: ментор и понятная карта развития, онлайн- и офлайн-обучение, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Академии Авито;
• соблюдение баланса между работой и личной жизнью;
• забота о здоровье: с первого дня у вас будет добровольное медицинское страхование со стоматологией, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж;
• гибридный формат работы в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре или удаленный формат работы в регионах Российской Федерации;
• снеки и напитки в офисе, места для отдыха, йога для сотрудников;
• онлайн-вечеринки, тимбилдинги, киновечера, квизы, конкурсы и подарки;
• свой тренажерный зал и функциональные тренировки, а также скидки у партнеров.