Бесплатный курс для тех, кто хочет взять от первого курса максимум
Зарегистрироваться

Специалист первой линии мониторинга ИБ

Вакансия

Полный день

Москва

IT

Больше 1 года

Опубликована
22.09.2026 2026-09-22T00:00:00
Ростелеком
Ростелеком
Телекоммуникации и связь
Так называют эту вакансию в компании
Откликнуться

Обязанности

  • осуществлять непрерывный мониторинг событий информационной безопасности в SIEM и Zabbix, выполнять первичную обработку инцидентов по плейбукам с приоритизацией на основе SLA и критичности активов;
  • работать оператором продуктов ИБ MFA, KSC и других, обеспечивать функцию единого окна для пользователей дочерних организаций по вопросам эксплуатации сервисов ИБ;
  • выполнять заявки на услуги ИБ: VPN, 2FA, антивирус, почта; регистрировать и вести заявки и инциденты в Service Desk, контролировать сроки при эскалации на смежные команды и закрывать обращения в соответствии с SLA;
  • участвовать в улучшении плейбуков и базы знаний, развиваться в направлении ИБ L2/L3.

Требования

  • опыт приоритизации событий на основе критичности активов и SLA;
  • опыт работы с SIEM-системами: фильтрация ложных срабатываний, работа с плейбуками;
  • опыт работы с журналами операционных систем;
  • опыт работы в Service Desk: регистрация, классификация, ведение и закрытие заявок и инцидентов в соответствии с SLA, наполнение и обновление базы знаний;
  • навыки эскалации инцидентов на смежные команды и контроль сроков исполнения;
  • опыт работы в роли единого окна для пользователей: консультирование и решение проблем;
  • понимание политик ИБ и регламентов: SLA, плейбуки, эскалация, критичность;
  • будет плюсом опыт работы со средствами антивирусной защиты KSC / Kaspersky Security Center;
  • будет плюсом опыт работы с MFA и системами 2FA: RuToken, push-уведомления, Multifactor или корпоративные решения;
  • будет плюсом опыт поддержки пользователей VPN: N-gate, VipNet или иные российские решения, диагностика проблем доступа.

Условия

  • официальное оформление и широкий социальный пакет;
  • оклад по результатам интервью и годовой бонус;
  • сменный график 2/2 по 12 часов, дневные и ночные смены;
  • офис: Москва, проспект Вернадского, 29, БЦ Лето.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Опубликована
22.09.2026 2026-09-22T00:00:00