Новогодний адвент в чат-боте «Сократ»

ВТБ

Адвент превратил ежедневное взаимодействие пользователей в увлекательную игру с заданиями и шансом на призы, усилив вовлеченность, эмоциональную связь с брендом и интерес к карьерным возможностям банка.

Интерактив

Задача

В преддверии Нового года ВТБ было важно усилить вовлеченность аудитории в чат-боте «Сократ», сформировать привычку регулярного взаимодействия с платформой и создать теплую, позитивную ассоциацию с брендом работодателя.

Решение

Разработали концепцию адвента и придумали форматы заданий. Пользователи ежедневно получали сообщения и вовлекались в игровую механику. Условия розыгрыша призов дополнительно стимулировали регулярные заходы в бот. Также провели конкурс «Падающих звезд», где ВТБ исполнил самые искренние желания участников, тем самым усилив эмоциональную связь с брендом.

Обсудить проект

Результат

новых пользователей в боте: на 14% выше КРІ

1 158

форматов заданий для календаря

желания загадали участники адвента

2 232

итоговая оценка от клиента за выполненный проект

10/10

готовность рекомендовать Changellenge >>

10/10

Инсайты

Ежедневный шанс на приз усиливает регулярное взаимодействие Каждый день пользователи получали новое задание в чат-боте и автоматически участвовали в розыгрыше призов. Это превращало ежедневный вход в бот в ожидаемый ритуал и поддерживало регулярную активность аудитории.
Геймификация становится точкой входа в карьерные продукты Игровые механики и задания удерживали внимание пользователей, а внутри сценария адвента мы нативно знакомили аудиторию со стажировками, карьерными направлениями и переводили трафик на карьерные страницы банка.
Эмоциональные механики усиливают связь с брендом Когда бренд реагирует на личные истории пользователей, взаимодействие выходит за рамки контента и формирует более глубокую эмоциональную связь.

Отзывы

Карьерный гид Сократ — давний помощник наших кандидатов в прохождении отбора в ВТБ. С 2023 года мы с командой Changellenge >> запускаем в нем охватные спецпроекты и обновляем информацию о Банке. В этом году мы реализовали волшебный новогодний адвент-календарь, в котором наши потенциальные кандидаты могли загадывать желания, решать интересные задания и узнавать ВТБ ближе. Спасибо команде проекта за воплощение большинства «хотим», за оперативность и за роль настоящих новогодних и карьерных волшебников!

Аня Кузьмина, эксперт отдела привлечения и работы с молодыми специалистами

Карьерный гид Сократ для нас — это не просто чат-бот, а цифровой помощник для студентов. Он помогает разобраться в карьерных возможностях ВТБ, понять направления и сделать первые шаги к стажировке или работе в банке. Поэтому в адвент-календаре нам хотелось сделать тёплую новогоднюю активность внутри самого продукта. Через небольшие задания, интерактив и сюрпризы участники постепенно знакомились со стажировками и карьерными возможностями ВТБ легко и без перегруза. Адвент органично встроился в Сократа: участники возвращались в бота каждый день, выполняли задания и параллельно узнавали больше о банке и возможностях для старта карьеры. Спасибо команде ВТБ за доверие, открытость к идеям и комфортную совместную работу над проектом!

Екатерина, креатор Changellenge >>