Для IT-специалистов ритейл редко выглядит привлекательной средой: чаще выбирают финтех или крупные IT-компании. Перед Лентой стояла задача изменить это восприятие — показать, что в ритейле есть сложные задачи, масштаб и пространство для роста, которые могут быть интересны сильным IT-профессионалам. Важно было выделиться на фоне конкурентов и честно подсветить преимущества работы в Лента Tech.
Решение
Мы начали с исследования: изучили рынок, конкурентов и ожидания IT-аудитории, провели глубинные интервью с руководителями, сотрудниками и кандидатами, а также количественные опросы.
Инсайт оказался неожиданным: несмотря на «непрофильную» для айтишников сферу, именно в ритейле они могут реализовать свои суперспособности — работать с масштабными системами, большими данными и иметь реальное влияние на бизнес.
На основе этого мы разработали EVP-концепцию и слоган для IT-направления, связав их с продуктовым брендом Ленты. Создали дизайн-концепцию и провели фотосессию с реальными сотрудниками, интегрировав их в визуальный язык бренда работодателя. Всё это упаковали в гайдбук: от ключевых сообщений и принципов EVP до мерча и инструментов для HR-команд.
Результат
Лента Tech получила чёткое и запоминающееся позиционирование для IT-аудитории — понятное, честное и конкурентное.