Чем бы вы ни занимались, где бы ни работали, вы тратите более 30 % своего времени на поиск информации. Если вы хотите работать в сфере консалтинга, аудита или инвест-банкинга, вы будете проводить до 50–60 % трудового дня, работая с данными.
Почему важно уметь искать и обрабатывать информацию
Объем обрабатываемой нами информации удваивается каждый год, а знания, которые мы получаем, устаревают в течение 2–5 лет. Вот почему нам жизненно необходимо уметь работать с данными.
Навык много и хорошо работать с качественной информацией помогает не только сэкономить время, но и работать в 2,5 раза эффективнее. Здесь нужно обратить внимание на три вещи:
- как мы ищем информацию;
-
как ее обрабатываем;
-
в каком виде представляем целевой аудитории.
И начнем мы с разговора о поиске.
Поиск данных: не интернетом единым
Все мы привыкли искать информацию в интернете, но, помимо обычных интернет-источников, существуют бумажные носители, экспертное мнение и собственная база данных.
Если вы начинаете с интернета, сфокусируйтесь на качественных источниках. Но информация в интернете не структурирована и обрабатывать ее трудно и энергозатратно. Что делать? Тут в игру вступает эксперт. А о ценности собственной информационной базы можно даже не упоминать: вы и сами представляете, за какие деньги свои базы по проектам продают такие компании, как McKinsey.
Алгоритм поиска информации
Исходя из вышесказанного, мы предлагаем вам простой алгоритм поиска информации.
- Собственная база. Если это не первый ваш проект, вы сможете быстрее войти в тему, используя свои архивы, структурированные так, как удобно лично вам.
- Вводный поиск в интернете. Только после этого приступайте к preliminary research. Вводный поиск поможет вам приблизительно понять вашу тематику: тренды, игроков на рынке и т. д. Не тратьте на это слишком много времени.
- Первая встреча с экспертом. Теперь можно смело звонить эксперту. Эксперт — это тот незаменимый человек, который раскидает все ваши задачи по пирамиде Минто, поможет структурировать информацию и подскажет, в каком направлении двигаться дальше.
- Погружение в тему. Только после встречи с экспертом вы начинаете полноценный research — детальный и кропотливый.
- Повторная встреча с экспертом. Теперь вам нужен feedback о том, насколько найденная вами информация актуальна и адекватна. Проведите sanity check, или «тест на вшивость». К тому же у вас наверняка накопились вопросы, на которые необходимо получить релевантные ответы.
- Финализация данных. И только в самом конце вы анализируете информацию, основанную на продвинутом поиске и полученных от эксперта инсайтах.
Шесть правил поиска информации
Чтобы сделать работу с данными эффективнее, придерживайтесь шести правил поиска информации:
- Четко понимайте цель поиска. Какую информацию вы хотите найти? Если у вас есть цель, вы не будете терять время, переходя по случайным ссылкам и беспорядочно листая сайты.
- Используйте первичный фильтр. Какие ресурсы вас интересуют? Определите критерии релевантности сайтов и отсеивайте лишнее.
- Составьте список сигнальных слов. Сигнальные слова — это термины, используемые в функциональном жаргоне данной тематики. Составьте список таких слов и используйте их в поисковых запросах. Это позволит вам избежать сайтов непрофессионалов с неправильной информацией.
- Ищите сверху вниз. Работая со структурированными источниками, например с Wikipedia, помните, что определения и базовые тезисы чаще всего располагаются в начале статьи, и вам не обязательно листать дальше в случае их нерелевантности.
- Сканируйте содержимое. Читать каждый документ полностью на этапе вводного поиска необязательно. Пробегитесь по тексту и выделите то, что может быть вам полезно, чтобы избежать многочасового чтения.
- Создайте итоговый список. Проранжируйте источники, чтобы обозначить дальнейшую стратегию работы с ними: какие из источников самые релевантные и требуют детального изучения, а какие пригодятся как дополнительные материалы?
Как это работает? Приведем пример.
Вы ищете ноутбук на «Яндекс.Маркете». В первую очередь задайте нужные вам критерии (технические характеристики, дизайн, ценовой диапазон), но не идите сразу же в магазин, а найдите эксперта с опытом 10–15 лет и задайте ему ваши вопросы. Только не забывайте главное правило: всегда выслушайте как минимум трех экспертов.
Где искать
В интернете есть источники информации, о которых многие из вас не слышали. Если вы привыкли пользоваться исключительно Google, попробуйте новые места для поиска:
- Поисковики — не Яндекс и Google. Например, Wolfram|Alpha. Он значительно упрощает работу с математическими моделями и помогает визуализировать финансовые и экономические показатели.
- Авторитетные новостные сервисы. Мы советуем «Ведомости» как наиболее бизнес-ориентированный ресурс (кстати, студентам предоставляется 75%-ная скидка на подписку), но вы также можете обратиться к политическому «Коммерсантъ» или новостному «РБК». Лучше не выбирать что-то одно, а читать все три. В «Коммерсантъ» есть «Секрет фирмы» — полезный раздел о малом бизнесе. Не экономьте на подписке — она стоит не так много, а вы всегда будете в курсе свежих новостей. Получите доступ к Forbes, The Economist и Wall Street Journal или хотя бы читайте Bloomberg — хороший бесплатный субститут.
- Базы знаний крупнейших мировых университетов. К примеру журнал Harvard Business Review.
- Базы данных международных организаций. Хорошо работает для узкоспециализированных данных. Например, информацию о ВВП разных стран лучше всего искать на сайте ЦРУ США. У них собрана лучшая статистика по всем странам мира, и обновляется она постоянно.
- Сайты презентаций и публикаций (slideshare, scribd). В презентациях можно часто найти любопытную и даже закрытую информацию. Однако искать по этим источникам сложно, ведь слайды не индексируются. Попробуйте найти эксперта в нужной вам сфере и следите за его публикациями.
- Отчеты и инсайты компаний: разделы для инвесторов. Не теряйте время на годовые финансовые отчеты и сразу проверьте раздел для инвесторов. Из него вы узнаете все о рынке, компании и ее конкурентах всего на 15 слайдах. Изучите весь раздел полностью, ведь одна презентация может охватывать не весь рынок, а только его сегмент. Особенно это полезно для изучения маленьких рынков, информация по которым находится в закрытом доступе. Достаточно найти торгующую на нем публичную компанию.
- Экономические и статистические показатели по России и исследования рынков. Эти источники найти несложно — воспользуйтесь официальным сайтом «Росстата» или «РБК».
- Журналы консалтинговых компаний. У каждой компании Big3 есть журнал, содержащий хорошо структурированную информацию по всем крупным рынкам. Обычно они выпускают разные журналы для мировой и национальной аудитории. Так, у BCG есть и международный bcg.perspectives, и российский BCG Review, и их статьи никак не коррелируются.
- Исследования инвестиционных банков. Например, у Deutsche Bank самый подробный гайд по нефтяным рынкам — на 300 страницах.
Еще несколько советов по поиску
-
Научитесь скорочтению и используйте специальные приложения для чтения, такие как Spritz и Blinkist.
-
Работая с Google, не забывайте оптимизировать поиск с помощью команд «», or, + и других.
-
Еще один незаменимый skill — слепая печать (используйте «СОЛО на клавиатуре» для Windows и KeyKey для Mac OS). Это даст вам возможность думать одновременно с тем, как вы набираете текст.