Product Manager в бизнес-вертикаль Pay Offline Финтеха

Обязанности

• вести партнеров уровня Tier-1 и ниже по интеграционному пайплайну, включающему статусы, планы-графики, риски, блокеры, эскалации;
• собирать и формализовывать требования;
• согласовывать и дорабатывать CJM партнера;
• координировать кросс-функциональные зависимости (SDK CP QR, back CP QR, КПО партнера, Pay App, личные кабинеты Яндекс Бизнеса);
• обеспечивать качество запуска: чек-листы, критерии готовности, поддержку до и после go-live;
• вести фичи end-to-end: discovery → требования (BRD/PRD) → delivery → релиз → измерение эффекта;
• приоритизировать и реализовывать улучшения по трем основным направлениям: доработки виджета, в том числе сценарии клиента и кассира, улучшение процессинга (сокращение времени, ошибок, переоткрытий, стабильность), флоу авторизации (корректность, UX, согласования по данным);
• совместно с дизайном улучшать UX в SDK-CJM — путь клиента от промо или авторизации до success-экрана;
• поддерживать в согласованном объеме часть регулярных процессов команды разработки: планирование, груминги, демо и синхронизации;
• вести бэклог своего контура: формулировать задачи, определять критерии приемки, разбирать корнер-кейсы, контролировать результат;
• снижать bus factor: фиксировать знания, договоренности и решения (CJM, BRD, релиз-ноты, гайдлайны интеграции);
• контролировать стандарты внешнего решения у партнеров и ускорять процессы доставки продукта в продакшн;
• проводить регулярные согласования с СИБ — по вопросам безопасности SDK в приложениях партнеров — и с комплаенсом: по вопросам данных, периметра обработки, требований к хранению и передаче;
• взаимодействовать с юристами по задачам авторизации и оплаты в сценариях CP QR;
• работать с дизайном по вопросам планирования, требований, демо, подготовки материалов к deep dive;
• формировать метрическую модель продукта и интеграций: метрики скорости, качества и стабильности;
• находить точки роста через данные: выявлять дропы, узкие места, сегменты с деградацией (по партнерам, версиям SDK, сценариям, устройствам);
• инициировать и описывать гипотезы и необходимые данные для их проверки (события, параметры, разрезы, контрольные группы при возможности);
• совместно с аналитиками и разработкой проектировать и внедрять событийную модель SDK: таксономию событий, обязательные атрибуты, версионирование, контроль качества данных;
• настраивать регулярную продуктовую отчетность: дашборды и алерты по конверсии, ошибкам и latency, мониторинг релизов и изменений у партнеров;
• использовать аналитику как основу приоритизации: оценивать impact/effort, post-analysis после релизов, принимать решения на базе измеримого эффекта.

Требования

• вы работали в роли Product Manager в интеграционных продуктах (SDK/API), B2B/B2B2C;
• вы умеете вести партнерские интеграции: коммуникации, CJM, пайплайн, риски, блокеры, эскалации;
• вы пишете понятные требования (BRD/PRD), умеете работать с бэклогом и приоритизацией;
• вы имеете опыт кросс-функциональной работы с разработкой, аналитикой, дизайном, безопасностью, комплаенсом;
• вы системно мыслите, самостоятельны, ориентированы на результат и качество;
• вы имеете отличные навыки коммуникации и коллаборации: умеете вдохновлять команду и работать с кросс-функциональными подразделениями;
• вы работали в финтехе: с платежами, авторизацией, процессингом, QR, эквайрингом;
• вы проходили security review, privacy, compliance для SDK и мобильных интеграций;
• вы работали с кассовыми сценариями (кассирами, КСО, КПО) и офлайн-партнерами.

Условия

• расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе;
• в страховку входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев;
• психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
• лазерная коррекция зрения через год работы;
• ведение беременности и роды — через два года;
• страховка для родственников по системе 80/20;
• мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%;
• в Яндексе есть все, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей;
• мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника;
• в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов;
• во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажерами, спортивным инвентарем, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей;
• вы можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером;
• скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах;
• в Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд;
• у команд есть свои лидеры, чаты, программы тренировок;
• команды регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях;
• вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою;
• гибкий график;
• у нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде;
• жилищные займы;
• льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью;
• льготная ставка действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса;
• все для детей;
• страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.