Вакансия специалист службы поддержки экстренных обращений в Яндекс - Москва
Войти
/
Специалист службы поддержки экстренных обращений

Специалист службы поддержки экстренных обращений

Вакансия

Полный день

Москва

IT

Нет опыта

  • Ого, а вакансия — удаленная! Можно будет пить кофе дома из любимой кружки и слушать любимые песни без наушников.
  • Обучение от экспертов компании — звучит круто! Это почти как второе образование, а знания можно сразу применить на практике.
  • На этой позиции — высокая зарплата! С такой работой получится съездить в отпуск с друзьями не в мечтах, а в жизни.
Яндекс
Яндекс
IT
Топ 1 в рейтинге BCA
Так называют эту вакансию в компании
Специалист службы поддержки экстренных обращений на английском и русском языках

О работе в компании
за 5 минут

...
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в любых ситуациях.
Откликнуться

Обязанности

  • ответы на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультирование по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
  • передача информации разработчикам и менеджерам для улучшения сервисов;
  • решение новых интересных задач.

    • Требования

  • высокий уровень стрессоустойчивости и отсутствие страха перед конфликтами;
  • отличное владение английским и русским языками и навыками деловой переписки;
  • любовь к помощи и умение сопереживать людям в трудных ситуациях;
  • самостоятельный и ответственный подход к решению задач;
  • готовность работать в команде;
  • готовность к обучению;
  • устойчивость к однообразной работе.

    • Условия

  • возможность удаленной работы;
  • полностью дистанционное обучение и оформление;
  • конкурентная заработная плата;
  • график работы: 2/2 с 20:00 до 08:00 либо с 08:00 до 20:00 по времени Москвы;
  • стабильность и официальное трудоустройство;
  • корпоративная система тренингов для становления экспертом;
  • карьерный рост (более 90% менеджеров начинали с позиции специалиста поддержки);
  • отличная команда руководителей.
    • Откликнуться
    Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
    Опубликована
    10.11.2024 2024-11-10T00:00:00

    Похожие стажировки

    Сколково