Customer Success Manager

Вакансия

Полный день

Москва

Менеджмент

IT

Больше 1 года

Откликнуться

Опубликована

20.04.2026 2026-04-20T00:00:00

КРОК

Информационные технологии (IT)

...

Откликнуться

Обязанности

взаимодействие с клиентами, поддержание взаимоотношений с ними;

выявление целей и потребностей клиентов, реализация возможностей по продаже новых продуктов и сервисов;

поддержание и развитие отношений с заказчиком, управление его ожиданиями, удержание текущей выручки по проектам;

управление комплексными информационными технологиями проектами по проектированию, миграции и сопровождению инфраструктурных систем;

планирование и контроль проекта (сроки, бюджет, ресурсы, риски, результаты);

управление командой проекта и подрядчиками (постановка задач и контроль их исполнения);

управление коммуникациями проекта, подготовка регулярной отчетности по проектам для заказчиков и для руководства.

Требования

опыт работы на позиции Customer Success Manager, менеджера проектов, сервис-менеджера или аналогичной роли;

опыт управления проектами в информационных технологиях;

самоорганизованность, проактивность, коммуникабельность, ориентация на результат;

общие знания применяемых технологий и продуктов в части серверов, систем хранения данных, сетевых компонентов и виртуализации будут преимуществом;

высокая степень обучаемости и погружения в предметную область.

Условия

широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;

зарплата, соответствующая опыту и навыкам, прозрачная система мотивации;

работа в аккредитованной информационной технологии компании;

поддержка профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;

возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;

well-being-программы – расширенный пакет добровольного медицинского страхования со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);

спорт – сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;

яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);

комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

20.04.2026 2026-04-20T00:00:00

Customer Success Manager

Вакансия

Полный день

Москва

Менеджмент

IT

Больше 1 года

Обязанности

Требования

Условия

Ошибка