Стажер поддержки пользователей

Стажировка

Частичная занятость

Москва

IT

Нет опыта

Правительство Москвы

Государственная служба

Хочешь начать карьеру в ИТ и работать над столичными цифровыми проектами, которыми пользуются миллионы? Стажировка «ИT-город» в Правительстве Москвы — это твой шанс попасть в команду, которая с помощью современных технологий делает столицу еще комфортнее для жизни.

Эта вакансия для тебя, если ты хочешь развиваться в поддержке пользователей: диагностировать неполадки и устранять их, а также помогать сотрудникам решать проблемы с компьютерами, ПО и сетевой инфраструктурой.

Откликнуться

Обязанности

Обработка и выполнение запросов пользователей (инциденты, сервисные и изменяющие запросы)
Управление правами доступа, консультирование пользователей и поставщиков по использованию информационных систем
Разработка и актуализация инструкций для внутреннего и внешнего пользования, корректировка данных и справочников ИС
Выявление, анализ и устранение ошибок в эксплуатации, формирование отчетов

Требования

Студенты последних курсов и выпускников вузов, колледжей и техникумов, которые хотят начать карьеру в ИТ-команде Москвы
Навыки: Linux, Windows, HPSM, Jira, Confluence, ITIL

Условия

Официальное трудоустройство, стаж с первого дня работы и выплаты 2 раза в месяц
Заработная плата до 60 000 рублей до вычета налога (в зависимости от выбранного графика), выплаты 2 раза в месяц
График 20 или 40 часов в неделю, работа в офисе или в гибридном формате
Индивидуальная программа адаптации при поддержке опытного наставника
Возможность остаться в команде по итогам стажировки
Стажировка начнется 3 августа.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

30.04.2026 2026-04-30T00:00:00