Начните карьеру в IT с реальных задач
Принять участие

Специалист техподдержки

Стажировка

Полный день

Москва

IT

Больше 1 года

Опубликована
09.02.2026 2026-02-09T00:00:00
Б1
Б1
Консалтинг
Аудит и налоги
Так называют эту вакансию в компании
Специалист группы технической поддержки
...
Откликнуться

Обязанности

  • консультация пользователей по вопросам информационных технологий;
  • решение заявок и проблем пользователей, связанных с использованием офисной техники и внутренних корпоративных ИТ-систем;
  • техническое обслуживание офисного оборудования (персональных компьютеров, принтеров, многофункциональных устройств, проекторов, IP-телефонов, устройств для проведения видеоконференций, мобильных устройств и т.д.);
  • поддержка программного обеспечения (Windows, Microsoft Office и т.д.) и специальных корпоративных систем и приложений;
  • техническая поддержка внутренних и внешних мероприятий, встреч, тренингов с участием сотрудников компании (возможна сверхурочная работа);
  • регистрация, обработка и учет поступающих заявок;
  • документирование выполненной работы.
  • Требования

  • заинтересованность и готовность к работе в службе технической поддержки крупной компании;
  • готовность оказывать помощь, обучаться и обучать, делиться знаниями в области ИТ;
  • знание английского языка на уровне intermediate (способность работать с программным обеспечением с англоязычным интерфейсом);
  • хорошие коммуникационные навыки;
  • умение работать в команде;
  • ответственный и профессиональный подход к работе;
  • опыт работы в сфере ИТ-поддержки;
  • высшее образование в области ИТ будет преимуществом;
  • хорошее знание Windows 11;
  • навык работы с программами Microsoft Office и другими программными приложениями;
  • хорошее знание офисного ИТ-оборудования и периферийных устройств (принтеров, многофункциональных устройств, проекторов и т.д.).
  • Условия

  • возможность развиваться и меняться вместе с нашим бизнесом;
  • удобный офис в шаговой доступности от метро Павелецкая;
  • прозрачный карьерный трек и ежегодная оценка;
  • открытая коммуникация;
  • физическая активность и спорт: беговой клуб, волейбольная команда и многое другое;
  • ваше развитие: онлайн платформа обучения B1 Learn с актуальными темами и тренингами по развитию профессиональных навыков и знаний;
  • атмосфера: мероприятия для сотрудников в офисе, совместные выезды и командные празднования различных событий;
  • корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнеров для наших сотрудников;
  • социальная ответственность: участие в благотворительных акциях и программах совместно с благотворительным комитетом Б1;
  • питание: можно перекусить на оборудованных кухнях, в офисе расположены вендинговые аппараты здоровой еды, современные кофемашины и многое другое.
  • Откликнуться
    Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
    Опубликована
    09.02.2026 2026-02-09T00:00:00