Выберите работодателя мечты и получите топовые призы
Проголосовать
Войти в личный кабинет
Стажировки
Топ-стажировки Все вакансии
Мероприятия
Все мероприятия Кейс-чемпионаты Игры
Работодатели
Страницы компаний Рейтинг работодателей Работодатели нового поколения
Обучение
Магистратуры
Комплексные программы (ДПО)
Аналитика ПРО, 5 в 1 Бизнес-аналитик Аналитик данных Analytics Campus
Другие материалы
Каталог профессий Онлайн-курсы от Changellenge >> Учебник Changellenge >> База кейсов
Медиа
Карьерная рассылка Блог о карьере Telegram
О нас
Студентам
О карьерной платформе
Компаниям
O Changellenge >> Changellenge >> Digital Сертификация Портфолио HR Lab
Карьера в Changellenge >>
Работать у нас Практика в Changellenge >> Манифест
Главная
Мероприятия
Вакансии
Еще
Войти
Топ-стажировки Все вакансии
Все мероприятия Кейс-чемпионаты Игры
Страницы компаний Рейтинг работодателей Работодатели нового поколения
Магистратуры
Комплексные программы (ДПО)
Аналитика ПРО, 5 в 1 Бизнес-аналитик Аналитик данных Analytics Campus
Другие материалы
Каталог профессий Онлайн-курсы от Changellenge >> Учебник Changellenge >> База кейсов
Карьерная рассылка Блог о карьере Telegram
Студентам
О карьерной платформе
Компаниям
O Changellenge >> Changellenge >> Digital Сертификация Портфолио HR Lab
Карьера в Changellenge >>
Работать у нас Практика в Changellenge >> Манифест
Pro магистратуры
Назад

Стажер техподдержки

Стажировка

Полный день

Москва

IT

Нет опыта

Откликнуться
Опубликована
20.04.2026 2026-04-20T00:00:00
КРОК
КРОК
Информационные технологии (IT)
Так называют эту вакансию в компании
Стажер службы технической поддержки
...
Откликнуться

Обязанности

  • работать с заявками от пользователей платформы в тикетной системе;
  • консультировать пользователей по базовым вопросам работы с Linux;
  • разбираться в принципах работы веб-консоли;
  • улучшать базу знаний для заказчиков;
  • классифицировать нетривиальные обращения.

    • Требования

  • опыт работы с Linux;
  • базовое понимание принципов работы сетевых технологий.

    • Будет преимуществом

  • опыт работы в технической поддержке;
  • английский на уровне чтения технической документации;
  • опыт работы в тикет-системах и базах знаний, например, Jira Service Desk и Confluence.

    • Условия

  • график день-ночь-2 выходных, смена длится 12 часов;
  • смены в будние дни – работа из офиса;
  • ночные смены и в выходные дни – возможен удаленный формат работы;
  • оплачиваемая стажировка;
  • компенсация питания в уютном CROC Cafe;
  • well-being-программы – расширенный пакет добровольного медицинского страхования со стоматологией, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
  • возможности для профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, митапы от профессиональных сообществ;
  • спорт — современный спортзал для занятий в офисе, бесплатные групповые тренировки, командный спорт (футбол, баскетбол, волейбол и другие), мобильное приложение CROC ENERGY, внутренние турниры, участие в соревнованиях;
  • яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
  • комфортный офис с экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро, собственной кофейней.

    • Откликнуться
    Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
    Опубликована
    20.04.2026 2026-04-20T00:00:00