Вакансия системный инженер в VK - Москва
/
Системный инженер

Системный инженер

Офис

Оплачиваемая стажировка

Полный день

Москва

IT

Больше 1 года

  • Тот самый вайб сериала «Офис» или кофе-брейки с коллегами на кухне, где пахнет печеньем и любимым чаем. Самое время погрузиться в офисную атмосферу >>
  • Это что получается, можно планировать день, исходя из своих приоритетов, а не рабочих задач? Да, потому что у вас будет свободный график!
  • Тот момент, когда можно перестать копить на долгожданный чек-ап организма, потому что на работе у вас будет ДМС!
Откликнуться
VK
VK
IT
Топ 2 в рейтинге BCA
Так называют эту вакансию в компании
Системный инженер
...
Откликнуться

Обязанности

  • оперативное реагирование на фокусные инциденты по всем продуктам VK в рамках дежурной смены;
  • контроль бизнес-метрик;
  • взаимодействие с первыми линиями поддержки продуктов, пресс-центром, технической поддержкой внешних и внутренних клиентов;
  • оценка приоритета инцидента в зависимости от влияния и критичности затронутых услуг;
  • определение важности инцидента для контроля со стороны ситуационного центра;
  • контроль устранения инцидента;
  • подключение и эскалация на необходимых дополнительных специалистов для сокращения времени устранения инцидента;
  • оперативный отчет руководству по этапам устранения и влиянию инцидента;
  • контроль закрытия инцидента в части заполнения всех необходимых полей и связанных задач для минимизации повторных сбоев;
  • выработка предложений по автоматизации, улучшению операционных процессов и инструментов мониторинга.
  • Требования

  • знание процессов Information Technology Infrastructure Library, в частности управления инцидентами;
  • опыт работы с системами мониторинга, например, с Zabbix, Grafana;
  • навыки обработки больших объемов информации и принятия оперативных решений;
  • приветствуются навыки администрирования серверной, сетевой или прикладной инфраструктуры;
  • понимание принципов работы приложений и систем мониторинга.
  • Условия

  • оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации в аккредитованную компанию;
  • офисный формат работы по графику 2/2 (день-день/ночь-ночь).
  • Откликнуться
    Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
    Опубликована
    23.01.2025 2025-01-23T00:00:00

    Похожие стажировки