Резюме HR-менеджера — пример и советы по составлению
Ваша цель — стать частью HR-команды Яндекса, Сбера или Альфа-Банка? Прекрасно! Первый шаг на этом пути — грамотно составленное резюме. Вместе с экспертами команды Changellenge >> мы разработали формулу эффективного резюме HR-менеджера: краткое описание навыков + опыт работы + примеры кейсов = приглашение на следующий этап собеседования. Давайте разберем каждый компонент!
Содержание
Образец резюме HR-менеджера
Основные навыки, на которые обращают внимание работодатели — ваше образование, опыт работы в управлении персоналом и успешные кейсы по подбору, адаптации, мотивации и развитию сотрудников.
Используйте следующий шаблон:
— краткая информация о вас;
— образование;
— hard skills;
— опыт работы;
— навыки работы с инструментами подбора, оценки персонала, знание трудового законодательства;
— примеры успешных кейсов из вашей практики и ссылки на проекты или примеры документов, которые иллюстрируют ваш опыт.
Составляйте лаконичное, но содержательное резюме, так как в сфере управления персоналом важны даже мелкие детали.
Как описать опыт работы HR-менеджера?
Как мы уже упоминали выше, резюме не должно быть длинным, чтобы внимание рекрутера не распылялось. Но как грамотно описать опыт работы, чтобы не превращать его в объемное эссе? Лайфхак — добавьте к резюме примеры документов или кейсов. Например, это может быть презентация HR-проекта или отчет об эффективности мероприятий по адаптации. Эти материалы помогут продемонстрировать ваши достижения и облегчить понимание вашей роли в успехах компании.
Хотите, чтобы мы помогли вам составить резюме и подобрать кейсы? Мы создали специальный конструктор, который за несколько минут структурирует информацию и оформит данные в красивое CV. Используйте конструктор >>
Неверно
Описывать общий функционал без конкретных примеров достижений и улучшений процессов
Верно
Добавить кейсы по подбору и адаптации персонала в резюме, составленное с помощью конструктора Changellenge >>
Что делать, если нет опыта работы?
Не стоит переживать, если у вас пока нет опыта работы. Давайте разберем, какая информация может компенсировать этот недостаток:
Образование в области управления персоналом, психологии, социологии, менеджмента или других смежных направлений
Некоторые работодатели предпочитают нанимать кандидатов без опыта и обучать их в компании, чем переучивать. Главное, что у вас есть базовые знания.
Ваши знания и hard skills
Участие в учебных проектах, работа с инструментами подбора, анализ данных, проведение опросов.
Дипломы и сертификаты
За участие в HR-конференциях, тренингах, воркшопах или других профессиональных мероприятиях — отличное дополнение к резюме. Если вы еще не участвовали в таких мероприятиях, загляните в соответствующий раздел на нашем сайте и зарегистрируйтесь на ближайшие HR-ивенты.
Личные навыки
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитическое мышление — это те soft skills, которые особенно ценятся в профессии HR-менеджера. Покажите, как вы использовали эти навыки на практике.
Не забудьте указать вашу мотивацию и желание работать на конкретной должности в конкретной компании, чтобы получить тот самый опыт!
Неверно
Нет опыта
Верно
Прохождение практики после 3 курса обучения
Основные обязанности и достижения:
- Участие в учебном проекте по разработке программы адаптации для новых студентов в университете.
- Создание гайдов и чек-листов для первокурсников, включающих расписание, карту кампуса и рекомендации по успешной учебе.
- Разработка шаблонов для обратной связи с кураторами групп, что упростило процесс мониторинга адаптации.
- Сотрудничество с командой из 5 студентов, развитие навыков проектного управления и эффективной коммуникации.
Результат: Программа успешно внедрена, что позволило снизить уровень стресса у первокурсников и улучшить общую адаптацию на 20%.
Как заполнять контакты в анкете
Первое и главное — в начале и конце резюме укажите номер телефона, электронную почту и мессенджеры, которыми пользуетесь. Telegram часто удобен для быстрой связи, поэтому можно указать свой ник в приложении.
Далее — ссылки на соцсети, но это уже по вашему усмотрению. Например, если вы ведете блог в Сетке или на TenChat о развитии карьеры, подборе персонала или корпоративной культуре, обязательно укажите эту ссылку.
И последнее — стало популярно упоминание «часов доступа». Если у вас нестандартный часовой пояс или вы предпочитаете отключать телефон в определенные часы, отметьте время, когда вам удобнее всего отвечать на звонки или оперативно общаться в мессенджере. Это может быть полезно для рекрутеров!
Спасибо большое, что уделили внимание моему резюме. Искренне надеюсь на позитивную обратную связь от вас. Если что, пишите irinaivanova@mail.ru
Иванова Ирина Ивановна +79991234567
irinaivanova@mail.ru
Telegram: @irina_hr
LinkedIn: https://tenchat.ru/irinaivanova
В доступе с 10 до 18 МСК+2
Что писать в сопроводительном письме
Давайте кратко напомним золотые правила хорошего сопроводительного письма:
Небольшой объем. В идеале — полстраницы/страница А4.
4-5 абзацев по темам: приветствие, навыки, почему хотите работать, чем можете быть полезны компании, контакты + ссылка на резюме и портфолио
Деловой стиль. Не стоит уходить в излишне неформальную коммуникацию, но и слишком официальный тон нежелателен. Покажите уважительное отношение, но оставайтесь собой
Что-то новое. Не стоит дублировать информацию из резюме — рекрутер его все равно прочитает. Лучше раскрыть те факты, которые не удалось подробно описать в резюме.
Что касается содержания сопроводительного письма HR-менеджера, оно не сильно отличается от писем для других профессий. Используйте основные правила, будьте честны и показывайте свою заинтересованность!
Разбираемся на примерах
Кажется, мы обсудили все формальные части. Теперь немного о конкретных примерах — какие навыки и кейсы в резюме хотят увидеть рекрутеры?
Образование
При поиске работы главное — ваша мотивация, навыки, опыт и желание развиваться дальше. Выпускник любого вуза или программы переподготовки может построить успешную карьеру! Однако в этом разделе перечислим учебные заведения, которые, по мнению работодателей, дают качественное и практикоориентированное образование для HR-специалистов:
1. Высшая школа экономики (ВШЭ). Факультет бизнеса и менеджмента: магистерская программа «HR-аналитика», направленная на подготовку специалистов, умеющих управлять человеческими ресурсами с использованием анализа данных и машинного обучения.
2. Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова (МГУ). Высшая школа бизнеса: программы бакалавриата и магистратуры по управлению персоналом, включающие дисциплины по стратегическому HR-менеджменту, управлению мотивацией и развитию персонала.
3. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. Факультет управления персоналом и психологии: программы бакалавриата и магистратуры по управлению персоналом, охватывающие такие направления, как HR-аналитика, управление талантами и организационное развитие.
4. Российский государственный социальный университет (РГСУ). Факультет управления: программы подготовки HR-специалистов с акцентом на социальные аспекты управления персоналом, включая трудовое право и социальное партнерство.
5. Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова (РЭУ). Факультет менеджмента: программы по управлению персоналом, включающие курсы по организационному поведению, управлению изменениями и корпоративной культуре.
Но! Если вашего учебного заведения в списке нет, это не повод отказываться от возможности откликнуться!
Hard skills
Лучше всего прописать их в формате «Навык — область применения» и добавить короткий пример. Так рекрутер поймет, что вы действительно владеете навыком и знаете, как его использовать.
Что особенно ценят в сфере управления персоналом?
- Рекрутинг и подбор персонала — использование систем Talantix, Saby, HH.ru и SuperJob для автоматизации поиска, оценки и привлечения кандидатов.
- HR-аналитика — работа с Power BI, Tableau и 1С: Зарплата для анализа показателей сотрудников и прогнозирования кадровых потребностей.
- Знание трудового законодательства — понимание законов и нормативных актов для оформления договоров, проверки документации и решения трудовых вопросов.
- Автоматизация HR-процессов — использование LMS для обучения, «МойОфис» для документооборота и SAP HR для кадрового учета.
- Управление проектами — планирование HR-задач с помощью Agile, Scrum, Trello, Asana или Jira.
- Обучение и развитие персонала — создание и внедрение программ обучения через GetCourse и Teachbase.
- Управление компенсациями и льготами — расчет зарплаты и администрирование компенсаций с помощью 1С: Бухгалтерия и SAP SuccessFactors.
- Методы оценки персонала — применение структурированных интервью, Assessment Centers, тестов MBTI и DISC для оценки сотрудников.
- Развитие корпоративной культуры — опросы сотрудников и организация мероприятий для укрепления команды.
- Кросс-функциональное сотрудничество — участие в стратегических сессиях и использование Битрикс24 для совместной работы.
Опыт работы
Напоминаем главное правило: кратко и по делу! Используйте шаблон «Место работы — годы — основные задачи — навыки, которые применялись». Примеры:
HR-менеджер в Bright Solutions (2020–2023)
Основные обязанности и достижения:
- Организация полного цикла подбора персонала, закрытие более 150 вакансий разного уровня.
- Разработка и внедрение программы адаптации, сократившей текучесть новых сотрудников на 30%.
- Проведение оценки сотрудников по KPI, разработка плана индивидуального развития для ключевых позиций.
- Внедрение системы автоматизации кадрового учета, что позволило сократить время на обработку данных на 50%.
- Организация корпоративных мероприятий, повысивших вовлеченность сотрудников на 20%.
Ключевые навыки и инструменты:
- Рекрутинг, проведение интервью, оценка персонала.
- Системы: Talantix, 1С: Зарплата и управление персоналом.
- Навыки управления проектами, создание адаптационных программ.
HR-менеджер в компании «ProActive Group» (2019–2023)
Основные обязанности и достижения:
- Руководство проектом по разработке системы грейдов и уровней оплаты труда, что увеличило прозрачность системы мотивации и повысило лояльность сотрудников.
- Автоматизация процесса подбора и интеграция ATS в HR-процессы компании.
- Проведение регулярных опросов удовлетворенности персонала, выявление и устранение узких мест в процессах.
- Организация корпоративного обучения через внедрение LMS, увеличившего долю обученных сотрудников на 40%.
- Реализация инициатив по развитию корпоративной культуры, включая формирование команды амбассадоров бренда работодателя.
Ключевые навыки и инструменты:
- Автоматизация HR-процессов, управление обучением, развитие корпоративной культуры.
- Используемые системы: SAP HR, Officevibe, Teachbase.
- Навыки аналитики, управления проектами, работы с данными.
Кейсы, которые стоит добавить
Подтвердите свои навыки и опыт успешными кейсами и добавьте ссылку на портфолио или примеры документов, которые помогут рекрутеру ближе познакомиться с вашими результатами. Например:
Автоматизация подбора персонала
Кейс:
Снижение времени на закрытие вакансий в компании.
Решение:
- Внедрение системы ATS для автоматизации этапов подбора персонала.
- Настройка шаблонов для обработки резюме и написания обратной связи кандидатам.
- Организация обучающих сессий для менеджеров по работе с новой системой.
Результат:
Сокращение времени закрытия вакансий на 40% и снижение нагрузки на рекрутеров.
Развитие корпоративной культуры
Кейс:
Повышение вовлеченности сотрудников после пандемии.
Решение:
- Проведение опроса удовлетворенности сотрудников для выявления ключевых проблем.
- Организация гибридных форматов корпоративных мероприятий (онлайн и офлайн).
- Введение ежемесячных сессий обратной связи и формирование инициативной группы по культуре.
Результат:
Увеличение индекса вовлеченности сотрудников на 25%.
Разработка программы адаптации на студенческом ивенте
Кейс:
Создание адаптационной программы для участников студенческой конференции.
Решение:
- Организация командных мероприятий для знакомства участников.
- Подготовка гайдов и чек-листов по успешному участию в мероприятии.
- Настройка чат-бота в Telegram для помощи с расписанием и FAQ.
Результат:
90% участников отметили, что процесс адаптации был простым и комфортным.
Проект по оценке сотрудников в рамках учебной программы
Кейс:
Разработка системы оценки студентов для повышения эффективности командной работы.
Решение:
- Проведение анализа существующих методик оценки.
- Создание опросника на основе методики 360 градусов.
- Организация пилотного запуска в учебных группах и обработка обратной связи.
Результат:
Система оценки позволила снизить конфликты в командах и повысить общую продуктивность работы.
Внедрение программы обучения
Кейс:
Повышение уровня квалификации сотрудников среднего звена.
Решение:
- Разработка программы обучения с акцентом на развитие soft skills.
- Организация тренингов с привлечением внешних экспертов.
- Внедрение системы LMS для отслеживания прогресса сотрудников
Результат:
80% участников отметили улучшение своих навыков, что привело к росту эффективности работы отдела на 20%.
На этом точно все! Мы обсудили основные составляющие хорошего резюме и показали на примерах, как наполнять его деталями. Осталось только воспользоваться конструктором резюме от Changellenge >>, составить CV и начать строить успешную карьеру HR-менеджера.
Мы как всегда рядом,
ваш карьерный гид!
