Инженер поддержки L1

Вакансия

Полный день

Краснодар

Инженерам и технологам

Нет опыта

На этой позиции — высокая зарплата! С такой работой получится съездить в отпуск с друзьями не в мечтах, а в жизни.
Тот момент, когда можно перестать копить на долгожданный чек-ап организма, потому что на работе у вас будет ДМС!
Обучение от экспертов компании — звучит круто! Это почти как второе образование, а знания можно сразу применить на практике.

МТС

Телекоммуникации

Топ 1 в рейтинге BCA

Так называют эту вакансию в компании

Инженер технической поддержки L1 (Telco Platform)

...

МТС Digital — единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.

А еще у нас 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.

Мы ищем инженера технической поддержки на L1 для работы с инцидентами. Команда занимается эксплуатацией и поддержанием CRM-систем организации.

Откликнуться

Обязанности

эксплуатация и поддержание ИТ-систем организации;
обработка клиентских и пользовательских инцидентов в рамках инцидент-менеджмента (без взаимодействия с клиентами);
проведение мероприятий, увеличивающих наблюдаемость за ИТ-системами;
проведение мероприятий, увеличивающих надежность ИТ-систем;
проработка методик диагностики аварий на смежных ИТ-системах;
создание эксплуатационной документации и wiki.

Требования

грамотная устная и письменная речь;
администрирование ПК на базе ОС Windows;
умение писать запросы для SQL / PostgreSQL/ MySQL;
опыт работы с офисным пакетом MS Office;
умение быстро находить информацию;
знание английского языка;
знание любого из современных языков программирования — будет преимуществом;
администрирование ПК на базе Linux — будет преимуществом;
понимание построения и работы мобильных сетей — будет преимуществом;
опыт работы в области связи и телекоммуникаций — будет преимуществом;
знание стека протоколов TCP/IP — будет преимуществом;
знание принципов коммутации/маршрутизации — будет преимуществом.

Условия

достойная заработная плата, обсуждается по итогам интервью;
работа в офисе по адресу г. Краснодар, ул. Ставропольская, 140;
сменный график: день\ночь (08:00-20:00 / 20:00-08:00) + два выходных;
собственная платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов — а это значит, что деплой, мониторинг и observability не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
участие во внешних IT-конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
медицинская страховка с первого месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
единая подписка МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

01.07.2024 2024-07-01T00:00:00