Назад к поиску
Ссылка скопирована!

Стажер менеджер по успеху клиентов

Обязанности

  • поддерживать клиентов в чате и по почте, разбирать живые кейсы и получать обратную связь от команды;
  • самостоятельно вести несколько проектов: выяснять и фиксировать цели и ключевые метрики клиентов;
  • принимать решения по механикам, помогать запускать автоматические сценарии, pop-up и триггерные рассылки;
  • править верстку писем, готовить темы и шаблоны рассылок с помощью AI;
  • презентовать результаты команде и клиентам.

Требования

  • старшие курсы бакалавриата или специалитета, магистратура или уже полученный диплом;
  • опыт работы не требуется;
  • готовность работать 40 часов в неделю в офисе в Москве;
  • интерес к маркетингу, аналитике или клиентскому сервису;
  • умение структурировать информацию и критически мыслить;
  • готовность быстро обучаться и работать с реальными проектами со второй недели;
  • плюсом будет знакомство с CRM-маркетингом, email-рассылками или инструментами аналитики.

Условия

  • стажировка в офисе в Москве, 40 часов в неделю, гибкий график;
  • зарплата 50000 рублей на руки в месяц;
  • оформление по ТК РФ по срочному трудовому договору с первого дня;
  • участие в реальных проектах со второй недели;
  • поддержка наставника и регулярная обратная связь;
  • библиотека книг по маркетингу, аналитике, управлению продуктом и IT;
  • рабочая техника: MacBook, мониторы и наушники;
  • оформление учебной или производственной практики;
  • возможность вырасти до штатного сотрудника с зарплатой 97000-130000 рублей на руки за 2 месяца.