Стажер поддержки корпоративных клиентов

Оплачиваемая стажировка

Частичная занятость

Москва

Аналитика

Нет опыта

Тот самый вайб сериала «Офис» или кофе-брейки с коллегами на кухне, где пахнет печеньем и любимым чаем. Самое время погрузиться в офисную атмосферу >>
Обучение от экспертов компании — звучит круто! Это почти как второе образование, а знания можно сразу применить на практике.
Это что получается, можно планировать день, исходя из своих приоритетов, а не рабочих задач? Да, потому что у вас будет свободный график!

Changellenge >>

Консалтинг

Наука и образование

Маркетинговые услуги

Так называют эту вакансию в компании

Стажер в команду поддержки транзакционных продуктов и развития отношений с корпоративными клиентами

...

Начните карьеру в банкинге с компании, которая уже более 25 лет создает собственные продукты и входит в топ-13 системных банков России. Готовы стать частью команды экспертов и присоединиться к развитию самого надежного банка страны по версии Forbes? Ждем на оплачиваемой стажировке!

Откликнуться

Обязанности

проводить анализ взаимосвязей между клиентскими обращениями, исследовать клиентский опыт по каналам, этапам и в разрезе тематик;

предлагать и пилотировать гипотезы по встраиванию продуктовых предложений в сервис;

проводить анализ больших объемов данных и визуализировать результаты;

рассчитывать метрики обращаемости клиентов и оценивать их эффективность.

Требования

готовность работать от 35 часов в неделю;

наличие навыков работы в Microsoft Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);

готовность вникать в специфику отрасли корпоративных клиентов;

обладание сильными аналитическими и коммуникативными навыками;

нацеленность на результат, умение анализировать большие объемы данных и погружаться в сложные процессы;

знание английского языка на уровне Intermediate и выше.

Условия

знание основ генеративного искусственного интеллекта;

понимание структуры больших компаний.

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

02.02.2025 2025-02-02T00:00:00

Мы отправим ваш отклик прямо на почту HR-менеджера — так он точно не затеряется среди других заявок. По секрету скажем, что доставка на почту рекрутеру — крутое преимущество перед другими соискателями!

Подать резюме

Образование

Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия «Пользовательского соглашения» и даете согласие на обработку персональных данных ООО «Ченж».