DPD

На последнем курсе университета я попал на стажировку в DPD. На собеседовании одним из важнейших лично для меня пожеланий в работе была деятельность непосредственно на производстве. Компания дала мне эту возможность! Особенную ценность стажировки, которую выделяла компания, являлась беспристрастная оценка работы DPD в области сортировки посылок на производственных подразделениях компании, свежий взгляд с опорой на недавно приобретенные теоретические навыки и внесение своих идей, предложений по совершенствованию процессов. После окончания стажировки я продолжил работу по развитию производственных процессов DPD, а также начал активное участие в инновационных проектах!

Почти 5 лет назад я пришла в компанию DPD в колл-центр на позицию специалиста по работе с юридическими лицами. Прошло некоторое время, я разобралась в основных процессах компании и в один из дней пришёл звонок от англоязычного клиента, которого я поняла и проконсультировала. Узнав об этом, ребята часто подбегали ко мне, если происходила такая ситуация, и переводили на меня англоязычные звонки. Дальше – больше: в компании появился отдел по работе с международными заказами, я подала туда заявку, а после – стала развивать это направление в рамках клиентского отдела, много общалась с коллегами из разных подразделений (особенно международное направление). Так я стала старшим специалистом этого направления, у нас увеличился штат сотрудников, и совсем скоро я получила приглашение переехать в Москву и стать частью теперь уже моего любимого международного отдела. Думала ли я, что всё так сложится? Нет. «Мой совет всем на все века: всегда нужно работать максимально хорошо независимо от обстоятельств. Потому что работу можно поменять, а собственные умения так быстро не меняются» — эта цитата Артемия Лебедева реально стала для меня жизненным кредо и в итоге привела меня к тому, что есть сейчас. Никогда не изменяйте своему выбору и любите то, что делаете, и всё сложится!

Придя в компанию, ты попадаешь в команду профессионалов: это настоящие мастера своего дела, с высоким уровнем экспертизы и отличными коммуникативными навыками. Но для меня DPD — это в первую очередь семья: люди, с которыми ты решаешь вопросы - ВМЕСТЕ, учишься и развиваешься —ВМЕСТЕ, и досуг порой тоже проводишь – ВМЕСТЕ. Эта компания навсегда останется для меня эталоном - идеальный баланс профессионализма и развитой корпоративной культуры, когда на работу действительно ходишь как на праздник.

Я работаю в компании DPD в течение года. В компании я проходила практику на 3 и 4 курсе обучения в ГУУ. Во время прохождения практики я сразу поняла, что в будущем хочу работать в DPD. И именно так все сложилось. За год работы в компании я научилась оптимизировать процессы, комплексно подходить к решению задач, поучаствовала в интересных проектах по запуску различных опций и новых клиентов, приобрела много новых профессиональных навыков, познакомилась с большим количеством интересных людей, и, самое главное, поняла в каком направлении я хочу двигаться дальше в развитии своей карьеры, потому что за год я успела примерить на себя много разных «ролей». Благодаря тому, что ко мне относятся как к опытному специалисту, всегда учитывают мое мнение, поддерживают мою тягу к развитию, я научилась не бояться действовать и принимать решения. Для молодого специалиста это очень важно.

В DPD я пришел на 4-м курсе Университета в Отдел Обслуживания Клиентов. Занятость в течении неполного рабочего дня позволяла совмещать работу и учебу. После окончания 4-ого курса остался на прохождение практики в DPD, а на 5-ом, учась на профильном факультете Управления на транспорте, написал Дипломную работу по транспортно-экспедиционной деятельности в компании DPD. После окончания Университета карьерный путь пошел в гору, работал в различных подразделениях компании на различных должностях, в настоящее время занимаю должность Директора региональных операций. Вместе со мной в DPD пришла ещё группа ребят, которые тоже построили карьеру в DPD. Компания дает прекрасную возможность для этого!