Как составить резюме менеджера по продажам
По резюме менеджера по продажам должно быть понятно: с каким сегментом вы работаете, как ведете сделку и какой результат дали продажи. Выручка, средний чек, конверсия, повторные продажи.
Показать это должны контакты, блок «О себе», опыт, образование и навыки. Для каждого блока есть формулировки и примеры, в конце — сопроводительное письмо.
СОДЕРЖАНИЕ
Образец резюме КонтактыО себеОпыт работыОбразованиеHard skillsSoft skillsСопроводительное письмоЧастые вопросыОбразец резюме менеджера по продажам
Вместе с карьерными консультантами мы сформулировали простую формулу идеального резюме менеджера по продажам.
В базовый образец резюме менеджера по продажам стоит включить:
Личные данные: ФИО, город, контакты, ссылка на LinkedIn, если профиль заполнен.Блок «О себе»: 3–4 предложения о сегменте (B2B, B2C, опт), продукте, длине сделки и цифрах. Без штампов вроде «коммуникабельный и стрессоустойчивый».Опыт работы: воронка, план, средний чек, новые клиенты, крупные сделки, CRM.Образование: факультет/направление (менеджмент, коммерция, экономика, маркетинг), ключевые дисциплины.Курсы: техники продаж, переговоры, CRM, работа с возражениями, холодные звонки.Hard skills: amoCRM / Битрикс24, холодные и теплые звонки, КП, переговоры, Excel / Power BI, кросс-продажи, 1С.Soft skills: слышать задачу клиента, укладываться в дедлайн, спокойно работать с возражениями, объяснять продукт простыми словами, держать цифры в порядке.Создать резюмеКак заполнить контакты в резюме менеджера по продажам
Контакты нужны для одного: чтобы вам смогли написать про интервью или тестовый звонок. Пока на телефон не отвечают, а письмо падает на странный адрес, до цифр часто не доходят.
Что указывать в контактной информации?
Телефон — с кодом страны, по которому вы реально отвечаете.Email — нейтральный адрес с именем и фамилией (например, sergey.ivanov.sales@…). Без кличек и лишней креативности.Мессенджеры — укажите ник, который выглядит профессионально.Когда уместны дополнительные ссылки?
Менеджеру по продажам полезны ссылки, по которым можно сразу увидеть цифры или стиль коммуникации:
Одностраничник сделок или достижений: Notion, Google Docs, PDF.LinkedIn — если профиль заполнен и там есть описание сегмента и результатов, а не только должность.Личные соцсети без профессионального контекста лучше не указывать.
Как заполнить блок «О себе» в резюме менеджера по продажам
Блок «О себе» стоит в начале резюме и отвечает, кого звать на интервью, еще до списка мест работы. Хватает трех-четырех предложений.
Что обычно входит:
сегмент: B2B, B2C, опт;продукт и длина сделки;результат: выручка, план, средний чек, новые клиенты.Формулировки вроде «коммуникабельный и стрессоустойчивый» не отличают вас ни от кого. Лучше так: «Продаю B2B-оборудование. За год привлек 70 корпоративных клиентов, средний чек вырос на 25%, крупнейшая сделка — 12 млн рублей. Веду воронку в amoCRM от квалификации до договора».
Как менеджеру по продажам описать опыт работы
Этот блок показывает, что вы уже делали со сделкой и чем это закончилось. Пишите сегмент, действие и цифру. Перечень обязанностей вроде «вел переговоры и выполнял план» мало что говорит.
Рекомендации:
Используйте активные глаголы: «привлек», «закрыл», «вернул», «поднял средний чек», «сократил цикл сделки», «внедрил скрипт», «согласовал КП».Подчеркивайте результаты в цифрах: выручка, выполнение плана, конверсия из лида в договор, средний чек, число новых клиентов, доля повторных продаж, сумма крупной сделки.Давайте контекст: сегмент (B2B, B2C, опт), канал (холодные звонки, входящие, партнерки), продукт, средний цикл сделки, география.Упоминайте инструменты: amoCRM, Битрикс24, Salesforce, Excel, Power BI, 1С, «МойСклад», телефония.Отдельно выделяйте ключевые проекты: запуск новой воронки, возврат ушедших клиентов, внедрение CRM, выход в регион, крупнейшая сделка.Неверно
Занимался продажей техники, работал с клиентами, выполнял план.(Не видно сегмента, вашей роли в сделке и результата.)
Верно
На позиции менеджера по продажам в ООО «Техносила» (2022–2024) увеличил объем продаж направления на 30% за 6 месяцев: пересобрал скрипт переговоров и отдельно проработал базу постоянных клиентов. Заключил три контракта на сумму более 5 млн рублей, сделки вел в amoCRM от квалификации до подписания.
Не стоит переживать, если нет опыта работы — резюме все равно можно собрать. Учебный проект, стажировка, практика на входящей линии тоже входят в опыт, если описать их так же: задача, что сделали, что изменилось.
Что можно включить:
Проекты и стажировки: учебный стартап, практика в отделе продаж, волонтерский сбор заявок, студенческий магазин.Личные проекты: продажи своего продукта, привлечение первых клиентов — если была цель и вы можете показать, что изменилось.Награды и сертификаты: курсы по переговорам и CRM, кейс-чемпионаты, внутренние тренинги.Не пишите «нет опыта, рассмотрю любые предложения». Это не говорит ни о навыке, ни о том, что вы уже пробовали доводить контакт до результата.
Неверно
Нет опыта работы. Готов рассматривать любые предложения.(Не видно навыков и того, что вы уже пробовали доводить контакт до результата.)
Верно
В учебном проекте «Студенческий стартап» привлекал первых клиентов: провел более 50 звонков, подготовил презентацию и КП, заключил 10 первых договоров. Проект защитил перед преподавателями и предпринимателями, скрипт и таблицу контактов приложил в портфолио.
ОБРАЗОВАНИЕ
Образование подтверждает базу, но само по себе работу менеджеру по продажам не дает. В резюме хватает короткой строки.
Что указать:
вуз, факультет и годы учебы;что делали на практике: учебные продажи, стажировки, разборы звонков;курсы по переговорам, CRM или холодным звонкам, если по ним есть учебная работа или разбор звонков.Работодателю нужнее цифра или ссылка на результат, чем бренд школы. Диплом экономиста или менеджера помогает, но откликаться можно и без него.
А хотите, поможем с составлением резюме? Создали специальный конструктор, который за несколько минут структурирует информацию и оформит все данные в красивое CV.
Создать резюмеHARD SKILLS
Hard skills в резюме менеджера по продажам показывают, какими этапами сделки и инструментами вы пользуетесь. Расписывать каждый пункт не нужно.
Работа с CRM: amoCRM, Битрикс24, SalesforceХолодные и теплые звонкиПереговоры и возраженияКоммерческие предложения и презентацииКросс-продажи и средний чекАналитика продаж: Excel, Power BI, отчеты CRMДокументооборот сделки: 1С, «МойСклад», ЭДОРабота с ключевыми клиентамиSOFT SKILLS
Soft skills напрямую влияют на то, как пройдет разговор с клиентом — будет ли это следующий шаг или бесконечные возражения. Разберем, какими формулировками передать это в резюме.
Умение слышать задачуРабота со срокамиСпокойная работа с возражениямиОбъяснение продукта простыми словамиВнимание к клиенту без потери цели сделкиКоммуникация с РОПом, логистом, юристом и закупщикомСамоорганизация в нескольких сделкахВнимание к цифрам и обещаниямЧто менеджеру по продажам писать в сопроводительном письме?
Письмо показывает то, что не влезает в строки опыта: почему вам эта вакансия и какой похожий результат вы уже давали. Хватает трех-пяти абзацев, около половины страницы A4.
Структура
Приветствие — по возможности адресное: «Добрый день, [имя рекрутера/РОПа]».Краткое представление — кто вы, какой сегмент ведете, 1–2 цифры (план, новые клиенты, крупная сделка).Почему вам интересна именно эта вакансия и компания — продукт, рынок, цикл сделки.Какой вклад вы можете внести — какие задачи готовы брать, какой результат уже давали похожим продажам.Контакты и ссылка на резюме.Тон
Само письмо тоже образец вашего разговора с клиентом. Канцелярит и история «я прирожденный продажник» здесь не работают. Для B2B игривый тон уже оценка.
Не копируйте резюме. Если ищут B2B с длинным циклом, первым поставьте длинную сделку, а не розничный зал. Коротко покажите, что уже смотрели сайт или КП компании, и упомяните ограничения, с которыми умеете работать: тендер, юристы, холодная база, план в штуках и в деньгах.
Как сместить акцент под тип вакансии:
Для холодных продаж — скрипт, конверсия, объем базы, квалификация лида.Для входящих и аккаунтинга — удержание, повторные продажи, средний чек, NPS.Для ключевых клиентов — крупные контракты, переговоры с ЛПР, цикл сделки.Для полевых продаж — визиты, регион, конверсия встреч в договоры.Неверно
Здравствуйте, уважаемый работодатель. Я ответственный и коммуникабельный, хочу работать менеджером по продажам. Подробнее обо мне в резюме. Жду вашего ответа.(Не видно сегмента, цифр и зачем вы этой команде.)
Верно
Добрый день, меня зовут Сергей Иванов, я менеджер по продажам в B2B. За последний год привлек 70 корпоративных клиентов, средний чек вырос на 25%, крупнейшая сделка — 12 млн рублей.Ваша вакансия заинтересовала меня фокусом на региональном рынке: мне близка задача расширять базу, а не только закрывать входящие. Готов рассказать, как выстраивал воронку в amoCRM и возвращал ушедших клиентов.С уважением, Сергей ИвановTelegram: @sales_sergey+7 999 123-45-67
Кажется, на этом точно все. Обсудили основные составляющие хорошего резюме для менеджера по продажам — осталось только воспользоваться конструктором резюме, составить CV и начать строить топ-карьеру >>
Мы как всегда рядом, карьерная платформа Changellenge >>
Создать резюмеЧастые вопросы
Сколько страниц должно занимать резюме менеджера по продажам? +
Одной страницы хватает, если опыт до 5–7 лет. Две уместны, когда сегментов несколько и у каждого есть цифра. Длинный список звонков рекрутер редко дочитывает: лучше несколько сильных результатов и ссылка на одностраничник сделок.
Нужно ли добавлять фотографию в резюме менеджера по продажам? +
В России фото не обязательно. Для менеджера по продажам важнее цифры, сегмент и CRM. Снимок имеет смысл, только если вакансия прямо просит или так принято в компании. Тогда берите нейтральный кадр.
В каком формате лучше отправлять резюме менеджера по продажам: PDF или Word? +
По умолчанию отправляйте PDF: верстка не поедет на другом компьютере. Word (DOCX) нужен, если это прямо просят в вакансии или ATS плохо читает PDF. Назовите файл понятно, например Ivanov_Sales_Resume.pdf.
Нужно ли адаптировать резюме менеджера по продажам под каждую вакансию? +
Да, хотя бы точечно. Подсветите сегмент из вакансии — B2B, холодные звонки, ключевые клиенты — и поставьте первым результат, который ближе к задаче. Полностью переписывать резюме каждый раз не нужно: меняйте акцент и сопроводительное письмо.
Как составить резюме менеджера по продажам, чтобы оно прошло ATS? +
Пишите простым текстом: без таблиц, колонок и иконок вместо названий навыков. Повторите формулировки из вакансии там, где это правда: B2B, amoCRM, холодные звонки, выполнение плана. Оставьте стандартные заголовки — Опыт работы, Навыки, Образование.
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","name":"Как составить резюме менеджера по продажам","url":"https://changellenge.com/article/rezyume-menedzhera-po-prodazham-shablon-s-primerami-zapolneniya/","primaryImageOfPage":{"@type":"ImageObject","url":"https://changellenge.com/article/rezyume-menedzhera-po-prodazham-shablon-s-primerami-zapolneniya/","width":1480,"height":2523},"mainEntity":{"@type":"Article","headline":"Как составить резюме менеджера по продажам","image":["https://changellenge.com/article/rezyume-menedzhera-po-prodazham-shablon-s-primerami-zapolneniya/"]}},{"@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Сколько страниц должно занимать резюме менеджера по продажам?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Одной страницы хватает, если опыт до 5–7 лет. Две уместны, когда сегментов несколько и у каждого есть цифра. Длинный список звонков рекрутер редко дочитывает: лучше несколько сильных результатов и ссылка на одностраничник сделок."}},{"@type":"Question","name":"Нужно ли добавлять фотографию в резюме менеджера по продажам?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"В России фото не обязательно. Для менеджера по продажам важнее цифры, сегмент и CRM. Снимок имеет смысл, только если вакансия прямо просит или так принято в компании. Тогда берите нейтральный кадр."}},{"@type":"Question","name":"В каком формате лучше отправлять резюме менеджера по продажам: PDF или Word?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"По умолчанию отправляйте PDF: верстка не поедет на другом компьютере. Word (DOCX) нужен, если это прямо просят в вакансии или ATS плохо читает PDF. Назовите файл понятно, например Ivanov_Sales_Resume.pdf."}},{"@type":"Question","name":"Нужно ли адаптировать резюме менеджера по продажам под каждую вакансию?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Да, хотя бы точечно. Подсветите сегмент из вакансии — B2B, холодные звонки, ключевые клиенты — и поставьте первым результат, который ближе к задаче. Полностью переписывать резюме каждый раз не нужно: меняйте акцент и сопроводительное письмо."}},{"@type":"Question","name":"Как составить резюме менеджера по продажам, чтобы оно прошло ATS?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Пишите простым текстом: без таблиц, колонок и иконок вместо названий навыков. Повторите формулировки из вакансии там, где это правда: B2B, amoCRM, холодные звонки, выполнение плана. Оставьте стандартные заголовки — Опыт работы, Навыки, Образование."}}]}]}