Мы знаем лучше: взгляд стажеров на работу в ОТП Банке
Мы решили узнать, как устроена работа в банке ОТП, входящем в международную группу OTP Group. Здесь создают удобные онлайн-сервисы и очень заботятся о своих клиентах, а начинающие специалисты развиваются в сильной команде. Узнайте о работе в ОТП Банке через честные истории четырех стажеров, которые сталкивались с трудностями, искали поддержку и быстро росли на глазах коллег.
1. Какие страхи насчет стажировки не оправдались?
Герман: Я был уверен, что будет тяжело строить отношения с коллегами. Но удивило, что в команде люди совершенно разных специализаций, возрастов и характеров всегда были на позитиве и находили общий язык.
Денис: Честно, я ожидал, что буду работать в узкой сфере, выполняя однотипные задачи. Конечно же, все оказалось иначе. Я погрузился почти во все направления бизнеса, познакомился с руководителями и поработал над разнообразными проектами, о которых даже и не думал!
Вероника: Я была уверена, что вот сейчас свалится много информации, и я буду в постоянном стрессе. Ее было действительно немало, а вот стресса оказалось гораздо меньше, чем я думала. Во многом это заслуга коллег, которые были готовы помочь.
Саша: Я немного боялась, что стажировка станет выходом из зоны комфорта. Так и произошло, но я поняла, что за пределами привычного не страшно, а интересно! Мне быстро начали доверять реальные задачи. Именно доверие помогло расти и чувствовать себя не «на подхвате», а полноценным членом команды.
2. Самый неожиданный навык или опыт, который ты получил?
Герман: Не думал, что во время стажировки наставник вдруг может уйти на больничный. Но все мы люди, и, пока мой руководитель поправлялся, я взял все в свои руки — сам работал над задачами, в которых до этого вообще не разбирался. Было нелегко, но именно эта пара недель стала для меня настоящим прорывом.
Денис: Пожалуй, самый важный навык, который я приобрел — это креативное мышление. Порой оно помогает решать почти любые задачи, даже когда те кажутся невыполнимыми.
Вероника: Думаю, я научилась лучше искать информацию. За время работы я стала лучше разбираться в документации и внутренних ресурсах, и этот навык помогает мне каждый день.
Саша: До стажировки я представляла, что стажер только слушает, выполняет поручения и постепенно учится. Неожиданностью для меня стала возможность вести проекты и принимать решения самой. Я научилась не только предлагать идеи, но и аргументировать их и брать ответственность за результат.
3. Был ли момент, когда было по-настоящему сложно? Как удалось справиться?
Герман: В первые недели, когда начинаешь погружаться в проекты, правда сложно. Но я открыл для себя секрет: не стоит сразу впихивать в голову весь контекст, достаточно понять конкретную задачу. Так потом можно собрать по кусочкам общую картину.
Денис: Стажировка прошла для меня просто замечательно. Сам факт, что я работал, очень мотивировал, поэтому я лучше справлялся со сложными моментами.
Вероника: Вначале мне пришлось учиться быстро принимать решения, чтобы вести проекты самой. Это было непросто!
Саша: Сложнее всего оказалось совместить стажировку с учебой и привыкнуть к совершенно новому ритму жизни. Помогли дисциплина, хорошее планирование и понимание, зачем я все это делаю. Когда есть цель, гораздо проще находить силы и на учебу, и на работу.
4. Как наставник помог тебе освоиться?
Герман: Иногда я выполнял задачи с ошибками. Но наставник всегда проводил ревью, после которого не просто указывал на недочеты, а направлял мои мысли, чтобы я сам смог сообразить, в чем проблема, и улучшить решение.
Денис: Мне очень повезло с наставником! Он научил меня многому: рассказывал не только о нашем бизнесе и подходах к работе, но и о жизни. Благодаря его поддержке и опыту мне стало в разы комфортнее.
Вероника: Я могла прийти к наставнице с любым вопросом, и ни один она не назвала глупым. При этом она не делала за меня работу: всегда чувствовалась поддержка, но оставалось пространство для моих действий.
Саша: Вместе мы обсуждали как рабочие, так и общие вопросы развития и коммуникации. Самое ценное, чему наставник научил меня — самостоятельность. Вместо готовых ответов он чаще направлял, где искать информацию и как в ней разбираться. Так я быстрее погрузилась в процессы и поняла логику работы. И стала чувствовать себя увереннее.
5. Почему именно банкинг и почему ОТП Банк?
Герман: Банкинг поражает меня своим масштабом, продуманностью в деталях и точностью работы. А ОТП Банк — весь про комфорт: хорошие люди, условия работы и поддержка креатива и развития.
Денис: Я учусь в университете на банковском деле, поэтому работа в таком месте была моей мечтой. ОТП Банк меня удивил тем, что тебя всегда поддержат, а еще есть много сообществ по интересам.
Вероника: Можно сказать, что нас с ОТП Банком свела судьба. Больше всего меня приятно удивили сообщества. Они расширяют круг знакомых и помогают узнавать себя лучше. А еще комфортные офисы, где есть много кофе! И сам подход к стажировке: реальные задачи и ответственность. Мне понравилось!
Саша: Для меня банкинг — это одна из немногих сфер, где изменения происходят буквально каждый день. Здесь постоянно появляются новые технологии и подходы к работе. И ОТП Банк приятно удивил тем, как быстро он развивается и насколько он открыт к новым идеям. Здесь правда хочется становиться лучше самому и быть частью процесса изменений.
6. Дай послание себе, когда ты только пришел на работу. Что бы посоветовал и от чего предостерег?
Герман: Помни, что любая проблема решаема. В ОТП Банке очень много компетентных людей, поэтому всегда можно найти того, кто тебе поможет.
Денис: Ничего не бойся и не стесняйся. Заводи больше знакомых, общайся, получай опыт и знания — так ты быстрее освоишься и будешь работать лучше.
Вероника: Не бойся обращаться за помощью и задавать вопросы — ответы почти всегда можно найти. Не стоит также принимать критику слишком близко: советы коллег могут пойти тебе на пользу. И остерегайся переработок! Выгорание — это не шутки.
Саша: Каждый день отмечай хотя бы одну победу и один урок. Когда смотришь на свой путь по дням, становится гораздо легче замечать, как много ты сделала. Еще я бы напомнила, что не стоит сравнивать себя с другими и бояться ошибок. Они — не показатель, что ты недостаточно хороша, а способ научиться новому!
