Как устроиться в компанию почти без опыта?

Первое интервью немного похоже на новую тусовку: сначала кажется, что вам нечего о себе рассказать, а потом оказывается, что опыта, мотивации и интереса к развитию достаточно, чтобы сложить о себе цельное представление. Но рекрутеру важна не идеальная карьерная история, а то, что вы уже пробовали и почему хотите двигаться дальше.

Мы поговорили с нанимающими специалистами Альфа-Банка и собрали их мысли по поводу того, как подготовиться к первому интервью, если опыта почти нет.

Не закосячить отклик

Когда мы говорим себе «У меня нет опыта», то часто имеем в виду, что у нас еще не было официальной работы в этой сфере. Но учебный проект или практика тоже могут показать навыки. Главное — не описывать такой опыт общими словами. Подчеркните вашу роль и конкретный измеримый результат. Например, вместо слов «Делал учебный проект по маркетингу» скажите «Сравнил предложения конкурентов и подготовил выводы для командной презентации». Так нанимающий менеджер увидит, что вы понимаете задачи этой роли и умеете доводить работу до результата.

Встречают по резюме. И распространенная ошибка начинающих кандидатов — делать его одним для всех вакансий. Кажется, что чем больше информации, тем выше шанс заинтересовать работодателя. На практике же длинное полотно текста часто мешает: описание задач и нужных навыков тонет среди нерелевантного опыта. Встаньте на позицию рекрутера, которому в день нужно отсмотреть сотни анкет, и поймете, что пропустить важное в потоке информации — легче легкого.

Перед откликом внимательно перечитайте вакансию и оставьте в резюме только то, что нужно в этой роли. Для клиентской позиции важен опыт, где вы общались с людьми и помогали решать проблемы, а для аналитики — расчеты, сравнение показателей и поиск закономерностей. Даже если из опыта, например, в ИТ — только курсовые или пет-проекты без заметного результата, они будут ценнее, чем неподходящий опыт в продажах кредитных карт.

Бывает так, что кандидат подходит по навыкам, но портит впечатление небрежностью. В резюме остаются опечатки, а фото — из отпуска в купальнике, да и само резюме — на английском, что заставляет тратить больше времени на перевод и поиск нужной информации.

Молчание — не приговор, не бойтесь пробовать дальше

Если на отклик не ответили, это не всегда значит, что проблема в вас. Иногда ваше описание может расходиться с тем, как видит его рекрутер, а бывают случаи, что до вас просто не дошли. Сейчас на рынке число кандидатов в некоторых сферах превышает спрос работодателей, поэтому резюме могли просто не открыть.

На очередность рассмотрения повлиять сложно, зато можно увеличить свои шансы быть замеченным. Попробуйте использовать несколько каналов одновременно: откликнуться через hh.ru, карьерный сайт компании или платформы вроде Changellenge >>. А если у вас есть знакомые в интересующей компании, можно попросить их порекомендовать вас внутри команды. Так вероятность, что ваше резюме увидят, становится выше.

Подготовьтесь к диалогу

После отклика обычно проходит первый созвон или встреча. На нем рекрутер уточняет детали резюме и рассказывает о вакансии. Иногда после разговора кандидату предлагают тестовое задание или сразу интервью с руководителем.

К этому разговору стоит подготовиться. Составьте краткую самопрезентацию на минуту-полторы о том, кто вы, где учились, какой опыт у вас был, что вам интересно и почему вы хотите занять эту роль. Не стоит строить рассказ вокруг общих качеств вроде «я ответственный» или «я быстро обучаюсь». Такие фразы звучат почти на каждом интервью и сами по себе ничего не доказывают. Гораздо убедительнее звучит конкретика: что вы уже пробовали и чему научились.

Перед интервью также стоит больше узнать о компании. Посмотрите, какие продукты она развивает, чем известна на рынке и какая у нее корпоративная культура. Так вы сможете объяснить, почему хотите попасть именно туда и выделиться на фоне других ребят. Не нужно приходить с конспектом на десять страниц, достаточно общего представления.

На интервью также можно подробнее объяснить опыт, который на первый взгляд не полностью совпадает с вакансией. Например, вы помогали на мероприятиях, а хотите попасть в клиентское направление. В резюме такая связь может быть неочевидна, зато на собеседовании вы можете показать ее через то, как уточняли вопросы или решали спорные ситуации. Такой опыт стоит подавать не как подработку ради денег, а как тренировку навыков, которые будут полезны в новой роли.

Сам формат интервью тоже требует подготовки. Проверьте камеру и микрофон, обеспечьте тишину и опрятный внешний вид. Если опаздываете, лучше предупредить заранее. У рекрутеров и руководителей плотное расписание, поэтому молчаливое опоздание сильно снижает ваши возможности на повторную встречу.

Победить босса

Следующий этап — разговор с руководителем или будущими коллегами. Здесь подробнее обсуждают задачи и профессиональные навыки. Иногда кандидату предлагают кейс, чтобы посмотреть, как он рассуждает на практике. Здесь нужно быть еще более конкретным.

Если вас спрашивают про умение работать в команде, вспомните ситуацию, когда нужно было договориться с участниками проекта и довести задачу до конца, упомяните сложности, с которыми столкнулись. Если спрашивают про готовность учиться, расскажите про случай, когда вам пришлось быстро освоить новый инструмент, чтобы закончить проект. Наверняка, такая история есть у многих. Здесь нужно не бояться говорить честно и по делу, аккуратно акцентируя внимание на том, какой результат вы получили.

Не бойтесь задавать вопросы: вы ведь тоже выбираете команду, в которой начнете работать. Можно спросить о будущих задачах и процессе адаптации. Например, кто помогает новичку в первые месяцы и по каким признакам команда понимает, что человек справляется. На старте особенно ценно попасть в команде, где вам помогут освоиться и постепенно подключат к новым, более сложным и интересным задачам.

Такой формат есть на стажировках в Альфа-Банке. На них могут попасть даже студенты с небольшим опытом. Здесь вы сможете постепенно войти в работу, ведь за новичками закрепляют наставников, которые помогают разобраться в процессах и наметить карьерный путь на ближайшие месяцы. Все сотрудники работают по трудовому договору с первого рабочего дня и получают полный соцпакет. Еще один плюс — командная среда. Тут есть киноклубы, спортивные соревнования и вечера настольных игр, так что отдыхать с коллегами так же комфортно, как и работать. Если хотите успешное начало профессионального пути, посмотрите вакансии и стажировки Альфа-Банка. Ну, а как показать себя — вы уже знаете.