Инженер технической поддержки

Откликнуться

Опубликована

20.10.2025 2025-10-20T00:00:00

Телекоммуникации и связь

...

Обязанности

поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами;
обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса;
работать с аппаратным обеспечением, персональными компьютерами и оргтехникой, диагностировать и устранять неполадки в работе оборудования;
создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские и внутренние инструкции;
соблюдать ключевые показатели уровня обслуживания и индекса удовлетворенности клиентов;
участвовать в разработке решений для автоматизации рутинных операций технической поддержки.

опыт работы в технической поддержке в организации с доменной сетью на Windows Server;
желательный опыт поддержки сотрудников от 100 человек;
знание основных ролей Windows Server, понимание принципа работы групповых политик;
понимание основных принципов построения сети в корпоративной среде;
основы программного обеспечения, таких как Microsoft Office, сетевые технологии IP телефонии и иные компьютерные программы;
знание архитектуры современных персональных компьютеров, содержание аппаратной части компьютеров;
понимание принципов работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей;
понимание основ организации данных, способов и механизмов управления ими;
знание обслуживания автоматизированных рабочих мест на Linux будет плюсом.

оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации;
расширенное добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства;
корпоративная мобильная связь;
офисный режим в бизнес-центре ComCity;
возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам;
материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.;
возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень добровольного медицинского страхования, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трех месяцев работы;
широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

20.10.2025 2025-10-20T00:00:00