Промпт-инженер управления обращениями клиентов

Вакансия

Полный день

Все города

IT

Аналитика

Больше 1 года

Опубликована
14.01.2026 2026-01-14T00:00:00
Газпромбанк
Газпромбанк
Банки
Так называют эту вакансию в компании
Промпт-инженер (Управление сопровождения обращений клиентов)
...
Откликнуться

Обязанности

  • разработка и тестирование промптов для больших языковых моделей, обеспечивающих точные ответы;
  • применение современных техник для улучшения генерации;
  • настройка и конфигурирование AI-агентов и их взаимодействий;
  • составление сценариев взаимодействия моделей и инструментов в структурированных форматах;
  • разработка схем структурированного промптинга для управления логикой модели;
  • проведение тестов и экспериментов с промптами, оценка качества ответов моделей;
  • выявление и устранение проблемных кейсов;
  • анализ данных и улучшение модели, инициирование дообучения;
  • формулирование инсайтов совместно с командой аналитиков клиентского опыта.

Требования

  • высшее техническое образование;
  • опыт работы с большими языковыми моделями и написания промптов от 1–2 лет;
  • понимание принципов генеративного искусственного интеллекта и управления поведением модели;
  • навыки структурирования сложных запросов и создания цепочек вызовов моделей;
  • уверенное владение Python для автоматизации задач;
  • опыт интеграции моделей через API будет плюсом;
  • знание подходов Retrieval-Augmented Generation и инструментов;
  • базовые знания машинного обучения и этапов обучения моделей;
  • опыт в классификации текстов и понимание клиентского опыта;
  • знание банковских продуктов и финансовой терминологии.

Условия

  • инновационные проекты и новые технологии;
  • поддержка, развитие и обучение;
  • профессиональная команда и комфортная атмосфера;
  • добровольное медицинское страхование, корпоративные скидки и бонусы;
  • яркая жизнь внутри компании;
  • проекты для поддержки ресурсного состояния.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Опубликована
14.01.2026 2026-01-14T00:00:00