Менеджер проекта по развитию сервисов

Стажировка

Полный день

Москва

Менеджмент

Больше 1 года

Опубликована
14.01.2026 2026-01-14T00:00:00
Газпромбанк
Газпромбанк
Банки
Так называют эту вакансию в компании
Менеджер проекта по использованию и развитию сервисов для клиентов
...
Откликнуться

Обязанности

  • сопровождать клиентов при возникновении вопросов и проблем при работе с сервисами;
  • подготавливать инструкции по использованию сервисов;
  • подготавливать презентационные и обучающие материалы для клиентов и сотрудников банка;
  • разрабатывать сценарии для развития консультирования клиентов через чат-бот;
  • решать технические проблемы по улучшению клиентского опыта в сегменте;
  • исследовать и анализировать соответствующие бизнес-процессы банка;
  • генерировать идеи по улучшениям реализованных трансформационных инициатив;
  • работать с аналитикой по конверсии.

Требования

  • высшее образование;
  • опыт работы от 2-х лет;
  • умение исследовать, анализировать и строить выводы по итогам проделанной работы;
  • умение готовить презентации и аргументированно их презентовать;
  • готовность к новым, интересным задачам.

Условия

  • инновационные проекты и новые технологии;
  • поддержка, развитие и обучение;
  • профессиональная команда и комфортная атмосфера;
  • добровольное медицинское страхование, корпоративные скидки и бонусы;
  • яркая жизнь внутри компании;
  • проекты для поддержки ресурсного состояния.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Опубликована
14.01.2026 2026-01-14T00:00:00