Младший специалист операционной поддержки

Откликнуться

Опубликована

27.10.2025 2025-10-27T00:00:00

ДРТ

Консалтинг

Аудит и налоги

...

Обязанности

обработка заявок пользователей в системе управления информационными технологиями, по телефону или лично;
установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного обеспечения;
участие в разработке инструкций, написание статей для базы знаний;
помощь другим членам команды, обмен знаниями;
управление инвентарными ресурсами в соответствии с моделью управления информационными технологиями и внутренними политиками компании;
обеспечение бесперебойной работы офисной сети, поиск и устранение неисправностей;
техническая поддержка пользователей по телефону.

высшее техническое образование;
знание операционной системы Windows на уровне администратора;
опыт установки и настройки клиентских операционных систем;
знание аппаратного обеспечения;
опыт проведения монтажных работ слаботочных систем;
понимание принципов работы локальных вычислительных сетей, Active Directory, DNS, DHCP;
хорошие навыки устного и письменного общения на русском и английском языках, грамотная речь;
опыт работы в сфере информационных технологий — 1–3 года;
дружелюбность, вежливость, терпеливость; умение объяснять технические вопросы простым и понятным языком;
готовность учиться и делиться знаниями;
умение работать в команде, коммуникабельность.

достойное вознаграждение и прозрачная система карьерного и профессионального развития;
комплексная программа страхования сотрудников;
обучение и развитие;
программы поощрения сотрудников;
комплексная программа корпоративных скидок;
уникальная программа баланса работы и личной жизни, которая позволяет самостоятельно выстраивать рабочий ритм: либо получать до четырех дополнительных дней отдыха в месяц с полным сохранением заработной платы, либо — стимулирующую продуктивность премию за пятый рабочий день в неделю.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

27.10.2025 2025-10-27T00:00:00