Младший менеджер

Обязанности

• консультировать по всем вопросам взаимодействия жителей с управляющей компанией в клиентском офисе;
• консультировать по функционалу и возможностям мобильного приложения информационно-технологической платформы;
• регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию, приходящую в клиентский офис;
• готовить и предоставлять справки и ответы на электронные и письменные обращения по запросам;
• консультировать и продавать дополнительные услуги управляющей компании и партнеров;
• формировать отчеты руководителю по исполнению договорных обязательств партнерами;
• работать по заявкам жителей в системе управления взаимоотношениями с клиентами.

Требования

• опыт в сфере жилищно-коммунальных услуг не менее 1 года;
• стрессоустойчивость;
• клиентоориентированный подход;
• аналитический склад ума;
• умение работать в режиме многозадачности;
• уверенный пользователь персонального компьютера, в том числе 1С, Excel.

Условия

• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы, а также страхование от несчастных случаев, льготное добровольное медицинское страхование для близких родственников, страхование имущества;
• компенсация мобильной связи для тех, кому нужно всегда быть на связи;
• рост и развитие в компании: обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ;
• скидки для сотрудников на недвижимость группы «Самолет».