Бесплатный курс для тех, кто хочет взять от первого курса максимум
Зарегистрироваться
Назад к поиску
Ссылка скопирована!

Стажер отдела технической поддержки

Обязанности

  • поддерживать, обучать и консультировать сотрудников и партнеров по поступающим вопросам;
  • обрабатывать запросы и решать инциденты: звонки, сообщения, email и обращения на сайте сервисного центра;
  • находить области для улучшения операционной деятельности команды;
  • наращивать знания в инфраструктуре, аналитике данных, автоматизации и внутренних ИТ-системах.

Требования

  • учеба на последних курсах бакалавриата или в магистратуре и аспирантуре;
  • английский Intermediate и выше;
  • готовность уделять стажировке от 20 до 40 часов в неделю.

Условия

  • возможность засчитать стажировку за практику;
  • частичная или полная занятость, гибкий график и гибридный формат;
  • стипендия в зависимости от занятости и бонусная программа партнеров;
  • ускоренный отбор на лидерскую программу Curiosity или стартовую позицию;
  • поддержка менеджера и коллег, внутреннее обучение;
  • стипендия до 70000 рублей в зависимости от занятости.