/
Стажер клиентского сервиса

Стажер клиентского сервиса

Стажировка

Полный день

Москва

IT

Нет опыта

Откликнуться
КРОК
КРОК
Информационные технологии (IT)
Array в рейтинге BCA
Так называют эту вакансию в компании
Стажер клиентского сервиса
...
Откликнуться

Обязанности

  • отработка эскалаций;
  • эскалация заявок на ответственных инженеров;
  • ведение заявок, консультирование заказчиков по статусам;
  • контроль за выполнением заявок инженерами;
  • самостоятельная организация и ведение ремонтов через подрядчиков;
  • обновление внутренней базы знаний.
  • Требования

  • высшее образование, рассмотрим в том числе и студента последних курсов (желательно профильных вузов/направлений);
  • владение пакетом Microsoft Office на уровне пользователя;
  • коммуникабельность;
  • грамотная устная и письменная речь.
  • Условия

  • оплачиваемая стажировка;
  • гибкий график (от 30 часов в неделю) и возможность совмещать работу с учебой;
  • компенсация питания в уютном CROC Cafe;
  • Well-being-программы – расширенный пакет добровольного медицинского страхования со стоматологией, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
  • возможности для профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, митапы от профессиональных сообществ;
  • спорт – сезонные спортивные программы, компенсация фитнеса, современный зал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, корпоративные команды;
  • яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
  • комфортный офис с экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро, собственной кофейней.
  • Откликнуться
    Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
    Опубликована
    28.09.2025 2025-09-28T00:00:00