Резюме менеджера по продажам— шаблон с примерами заполнения
Хотите развивать карьеру в ведущих компаниях, таких как Яндекс, Сбер или Т-Банк? Ваша цель вполне достижима! Первый шаг на пути к успеху — грамотно составленное резюме. Вместе с карьерными экспертами мы подготовили проверенную формулу эффективного резюме для менеджера по продажам: краткое описание компетенций + профессиональный опыт + достижения и показатели продаж + отзывы клиентов или рекомендации = приглашение на собеседование. Давайте разберём эту формулу по пунктам!
Содержание
Образец резюме менеджера по продажам
Как описать опыт работы?
Как поступить, если нет опыта работы?
Как заполнять контакты в анкете?
Что менеджеру по продажам писать в сопроводительном письме?
Разбираемся на примерах
ОбразованиеHard skillsОпыт работыКейсы, которые стоит добавитьОбразец резюме Экономиста
Рекрутеры в сфере продаж обращают особое внимание на конкретные цифры, ваши навыки коммуникации и успешные кейсы по работе с клиентами. Следуйте этому шаблону:
краткая информация о вас;образование;hard skills — умение вести переговоры, владение CRM-системами (например, Битрикс24, amoCRM), навыки холодных и теплых звонков, знание техник продаж;опыт работы;несколько успешных кейсов из вашего опыта и ссылка на портфолио, которое их проиллюстрирует.Составляйте резюме ёмко и убедительно. Помните, что в продажах детали и конкретика решают всё — это ваш главный инструмент привлечения внимания работодателя.
Заполнить резюмеКак описать опыт работы менеджера по продажам?
Грамотно и ёмко описанный опыт работы — залог успешного трудоустройства менеджера по продажам. HR-специалисты и руководители отделов внимательно изучают резюме кандидатов, обращая особое внимание на цифры, примеры успешных сделок и конкретные результаты работы. Чтобы сделать резюме убедительным и не перегрузить его деталями, используйте практичные примеры кейсов, рекомендации клиентов или даже ссылки на отчёты в CRM-системах, если это возможно.
Лайфхак: если вы активно используете профессиональные платформы (например, Setka), добавьте в резюме ссылки на публикации о продажах, экспертные посты или статьи. Это продемонстрирует ваш интерес к профессии и позволит выделиться среди других кандидатов.
Что делать, если у вас есть опыт работы?
Если у вас уже есть профессиональный опыт, ключевая задача — показать конкретные достижения, а не просто перечислить обязанности. Работодатель хочет видеть результаты, подтверждающие вашу эффективность в продажах.
Указывайте конкретные показатели:
Насколько увеличились продажи за период вашей работы?Сколько новых клиентов вы привлекли и удержали?Какие крупные сделки были заключены с вашим участием?Подкрепляйте описание примерами: отчетами из CRM, презентациями коммерческих предложений или благодарственными письмами клиентов. Это подчеркнёт вашу профессиональную компетентность и сделает резюме гораздо убедительнее.
Неверно
Занимался продажей техники, работал с клиентами, выполнял план.
Верно
На позиции менеджера по продажам в ООО «Техносила» (2022–2024 гг.) увеличил общий объем продаж отдела на 30% за 6 месяцев за счёт внедрения новой стратегии переговоров и оптимизации работы с постоянными клиентами. Заключил три крупных контракта на сумму более 5 млн руб.
А хотите поможем с составлением резюме и портфолио? Создали специальный конструктор, который за несколько минут структурирует информацию и оформит все данные в красивое CV. Использовать конструктор >>
Что написать в резюме, если нет опыта работы?
Отсутствие опыта не повод волноваться — грамотное резюме компенсирует его другими сильными сторонами. Работодатели в сфере продаж нередко открыты к кандидатам без опыта, но с высоким потенциалом, которые готовы обучаться и развиваться в компании.
Вот что может компенсировать отсутствие профессионального опыта:
Образование. Укажите профильное образование по специальностям «Коммерция», «Менеджмент», «Экономика». Подойдут также краткосрочные курсы, посвящённые продажам и переговорам.Навыки. Сосредоточьтесь на навыках, востребованных в продажах: владение CRM-системами (например, amoCRM), умение вести переговоры, техники холодных звонков и активных продаж.Достижения в обучении. Опишите учебные проекты, стажировки, участие в конкурсах или олимпиадах по маркетингу, менеджменту или продажам.Сертификаты и награды. Если вы проходили курсы по развитию навыков продаж, тренинги по переговорам, обязательно приложите сертификаты к резюме.Личные качества. Обязательно укажите, что обладаете коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, инициативностью и умением работать в команде — эти soft skills важны для менеджера по продажам.Неверно
Нет опыта работы.
Верно
Во время обучения в университете участвовал в проекте «Учебный стартап», где занимался активным привлечением первых клиентов. Провел более 50 звонков, в результате заключил 10 первых договоров. Разработал презентацию продукта и коммерческое предложение, успешно защитив проект перед преподавателями и предпринимателями.
Как заполнить контактную информацию в резюме?
Правильно оформленные контакты — это ваш первый шаг навстречу работодателю. Для менеджеров по продажам оперативность связи часто играет решающую роль, поэтому в резюме укажите максимально удобные и актуальные способы связи:
Основные контакты: обязательно включите номер телефона, email и наиболее удобный мессенджер (например, Telegram или WhatsApp). Это значительно упростит коммуникацию и покажет, что вы всегда на связи.Дополнительные ссылки: если вы активно используете профессиональные платформы или ведёте блог, связанный с продажами и переговорами, смело добавляйте ссылки. Это продемонстрирует ваш интерес к профессии, экспертность и активность в профессиональной среде.Нюансы по времени связи: если вы проживаете в другом часовом поясе или не всегда доступны по телефону, обязательно уточните удобное для связи время. Так рекрутер сможет с вами легко связаться, не беспокоя вас в неподходящие часы.Какие стоит добавлять ссылки?
Экономистам, особенно работающим с анализом данных и финансами, полезно указывать дополнительные ресурсы:
hh.ru — если у вас заполненный профиль с отзывами и подтвержденным опытом.TenChat — если ведете профессиональный блог, делитесь аналитикой или участвуете в экспертных дискуссиях.Setka — если публикуете исследования, статьи или кейсы.Личное портфолио — если разрабатывали экономические стратегии, анализировали рынки или работали с крупными кейсами.Если работаете в другом часовом поясе или отвечаете на звонки в определенное время, это можно уточнить. Например: «Доступен для связи с 10:00 до 19:00 по МСК».
«Сергей Иванов, продажник со стажем, отвечу всем, звоните 24/7! Пишите на почту ivanov.sergey1987@mail.ru, номер скажу в личке.»
Иванов Сергей Андреевич
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Email: sergey.ivanov@gmail.com
Telegram: @sales_sergey
LinkedIn: linkedin.com/in/sergeyivanov
Доступен для связи: ежедневно с 09:00 до 18:00 (МСК)
Что написать в сопроводительном письме к резюме?
Правильно составленное сопроводительное письмо часто становится вашим личным преимуществом, которое может выделить вас среди десятков других кандидатов. Как правило, хороший объём письма — полстраницы формата А4. Этого достаточно, чтобы ёмко и понятно рассказать работодателю о себе.
Обязательно соблюдайте следующую структуру письма:
Приветствие: обращайтесь к рекрутеру по имени, если оно указано в вакансии, или используйте стандартную формулировку («Добрый день!»).Ключевые навыки: кратко опишите основные компетенции, важные для должности менеджера по продажам, например, успешный опыт переговоров, увеличение клиентской базы, умение работать с возражениями.Мотивация: расскажите, почему вам интересна эта позиция и конкретно эта компания. Например, подчеркните общие ценности или профессиональные амбиции.Польза для компании: коротко и чётко покажите, какую конкретную пользу принесёте работодателю (например, поможете увеличить продажи или выйти на новые рынки).Контакты и ссылка на резюме или портфолио: завершите письмо предложением обсудить детали на собеседовании и укажите контакты для оперативной связи.Важно не дублировать содержание резюме в сопроводительном письме. Вместо повторения информации, раскройте дополнительные детали, расскажите краткие истории успеха или покажите вашу личную заинтересованность.
Менеджер по продажам должен продемонстрировать свои навыки убедительно и аргументированно. Сделайте акцент на примерах успешных сделок, способности выстраивать долгосрочные отношения с клиентами или конкретных результатах вашей работы.
Неверно
Здравствуйте, уважаемый работодатель. Я ответственный и коммуникабельный сотрудсотрудник, хочу работать менеджером по продажам. Подробнее обо мне в резюме. Жду вашего ответа.
Верно
Добрый день! Меня зовут Сергей Иванов. Уже три года я успешно занимаюсь развитием клиентских отношений в B2B-сегменте. В предыдущей компании за полгода мне удалось привлечь 15 новых крупных клиентов и повысить выручку отдела на 20%. Мне очень интересна вакансия менеджера по продажам в вашей компании, поскольку я вижу возможность использовать свой опыт и амбиции, чтобы расширить ваши позиции на региональном рынке. Буду рад подробнее рассказать о своих достижениях на собеседовании. Мои контакты указаны ниже, также прикрепляю ссылку на профиль в TenChat. Спасибо!
Разбираемся на примерах
Правильно подобранное образование и владение актуальными техническими навыками (hard skills) — фундамент успешной карьеры для менеджера по продажам. Даже если ваш вуз не входит в списки самых престижных, грамотно оформленное резюме с релевантными навыками и сертификатами позволит успешно пройти первичный отбор и получить приглашение на собеседование. Подтвердить свои компетенции можно кейсами, рекомендациями и участием в профильных мероприятиях.
Лайфхак: работодатели особенно ценят менеджеров по продажам, которые постоянно развиваются, посещают тренинги, проходят курсы и повышают квалификацию через специализированные платформы, такие как Coursera, Нетология, Skillbox или Skillbox. Упоминание таких сертификатов добавит вашему резюме значимости.
Образовательные программы для менеджера по продажам:
Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ) Факультет бизнеса и менеджмента, программа «Управление продажами и переговорами» (бакалавриат, магистратура). Ключевые дисциплины: техники продаж, деловые переговоры, управление клиентскими отношениями (CRM), маркетинговые коммуникации.Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова (РЭУ) Факультет маркетинга и коммерции: бакалавриат и магистратура по направлению «Торговое дело». Акцент на организации коммерческой деятельности, продажах, работе с ключевыми клиентами, анализе рынка и конкурентной среды.Высшая школа экономики и менеджмента УрФУ (Екатеринбург) Программа «Менеджмент и продажи». Особенность: акцент на практике, регулярные стажировки, проектные задачи с реальными компаниями-партнёрами.Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) Факультет маркетинга и продаж. Направления: техники ведения продаж, психология общения с клиентом, аналитика рынка и потребительского поведения, digital-инструменты в продажах.Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ) Факультет коммерции и маркетинга. Ключевые дисциплины: коммерческое планирование, логистика в продажах, технологии переговоров, международные продажи.Однако если вы не нашли своего учебного заведения в списке — не беспокойтесь! Ваше желание развиваться и приобретать опыт гораздо важнее, чем бренд вуза.
Hard skills
Hard skills — это ваши инструменты, поэтому указывайте их в формате «Навык — применение». Так рекрутер сразу поймет, какими именно компетенциями вы обладаете.
Ключевые навыки менеджера по продажам:
Работа с CRM-системами. Примеры: amoCRM, Битрикс24, Salesforce — позволяют эффективно управлять клиентской базой и отслеживать этапы сделки.Техники переговоров и работы с возражениями. Применение: успешное преодоление возражений клиентов и закрытие сделок.Навыки телефонных продаж. Применение: умение проводить холодные и тёплые звонки, работа с возражениями, увеличение числа успешных контактов.Понимание психологии потребителя. Применение: выстраивание доверительных отношений, улучшение клиентского опыта.Работа с возражениями. Практическое применение: снижение процента отказов, улучшение показателей конверсии.Навыки деловой переписки и ведения переговоров. Пример: успешная коммуникация с клиентами и партнёрами, подготовка коммерческих предложений.Проведение презентаций и публичных выступлений. Использование: представление продукта или услуги потенциальным клиентам, проведение вебинаров, встреч и презентаций.Аналитика продаж. Использование инструментов Google Analytics, Excel, Power BI для оценки эффективности продаж и корректировки стратегии.Холодные и теплые звонки. Пример: организация и проведение звонков по «холодной» базе с конверсией в реальные сделки.Ведение документооборота. Использование программ: 1С, «МойСклад», SAP для формирования и ведения договоров, счетов и отчётности.Даже если вы владеете не всеми перечисленными навыками, многие из них можно освоить самостоятельно или на специализированных курсах.
Опыт работы
Напоминаем главное правило: кратко и по делу! Используйте шаблон «Место работы —> годы —> основные задачи —> навыки, которыми пользовались». Сейчас покажем, как это сделать на конкретных примерах. Кстати, все названия компаний, список задачи и навыки придуманы, совпадения случайны :)
Менеджер по продажам, «СмартТрейд» (2021–2024)
Основные обязанности и достижения:
Развитие клиентской базы компании, привлечение 70 новых корпоративных клиентов сегмента B2B за год.Повышение среднего чека клиентов на 25% за счёт внедрения системы кросс-продаж и персонализированных предложений.Внедрение CRM-системы amoCRM для автоматизации клиентских коммуникаций, сократившей время обработки запросов на 40%.Разработка и проведение обучающих тренингов по продажам для новых сотрудников, повысивших эффективность отдела на 25%.Заключение крупнейшей в истории компании сделки на сумму 12 млн рублей.Ключевые технологии:
Переговоры, прямые и телефонные продажи, работа с возражениями.Системы: amoCRM, Битрикс24, Microsoft Excel.Навыки управления клиентской базой, проведения тренингов и аналитики продаж.Менеджер по продажам, «Лидер-Опт» (2019–2022)
Основные обязанности и достижения:
Расширение клиентской базы: привлечено 45 новых клиентов, включая три крупные региональные сети.Оптимизация процесса холодных звонков, повысившая конверсию в сделку на 25%.Реализация проекта по возврату крупных клиентов, ушедших к конкурентам, вернувшая компании ключевых партнёров с контрактами на общую сумму более 7 млн рублей.Организация и участие в профильных выставках и конференциях, увеличивших узнаваемость бренда и привлекших 20 новых корпоративных клиентов.Повышение уровня клиентского сервиса путём внедрения системы обратной связи, увеличившей удовлетворенность клиентов на 30%.Ключевые технологии:
Переговоры и продажи, работа с возражениями, проведение презентаций.Используемые системы: Битрикс24, amoCRM, Power BI.Навыки анализа рынка, работы с возражениями и ведения переговоров.Кейсы, которые стоит добавить
Включение кейсов и конкретных примеров в резюме — это эффективный способ показать работодателю, что вы способны добиваться реальных результатов. Кейсы помогают вам выделиться среди других кандидатов и дают возможность подтвердить свои профессиональные компетенции. Именно конкретные истории и измеримые результаты делают резюме менеджера по продажам убедительным и запоминающимся.
Увеличение объёма продаж
Кейс: повышение выручки отдела продаж в условиях высокой конкуренции.
Решение:
Анализ текущих клиентов и разработка индивидуальных коммерческих предложений.Внедрение кросс-продаж и новых сценариев переговоров.Организация регулярного обучения сотрудников эффективным техникам продаж.Результат: рост выручки на 35%, повышение среднего чека клиентов на 20%.
Внедрение CRM-системы
Кейс: оптимизация управления клиентскими отношениями и ускорение обработки заказов.
Решение:
Внедрение amoCRM для автоматизации сбора и анализа клиентской информации.Проведение тренингов по работе с системой для команды продаж.Настройка отчетности для контроля конверсии и выявления слабых мест.Результат: сокращение времени обработки заявок на 40%, увеличение повторных покупок на 25%.
Возвращение ключевых клиентов
Кейс: возобновление сотрудничества с клиентами, перешедшими к конкурентам.
Решение:
Анализ причин ухода клиентов и разработка индивидуальных предложений.Проведение серии личных встреч и презентаций новых условий сотрудничества.Запуск программы лояльности для постоянных партнёров.Результат: вернулось 50% ранее ушедших клиентов, общий объём продаж вырос на 30%.
Учебный проект «Студенческий стартап»
Кейс: привлечение первых клиентов для учебного проекта.Решение:
Исследование целевой аудитории и проведение 30 холодных звонков.Создание и проведение презентации продукта потенциальным клиентам.Подготовка коммерческого предложения и первичной документации.Результат: привлечение 10 первых клиентов, получение положительной обратной связи на защите проекта.
Кажется, на этом точно все! Обсудили основные составляющие хорошего резюме для аналитика и на примерах показали вам, как наполнять его деталями — осталось только воспользоваться конструктором резюме от Changellenge >>, составить CV и начать строить топ-карьеру >>
Мы как всегда рядом, ваш карьерный гид!