Резюме менеджера по продажам— шаблон с примерами заполнения

Хотите развивать карьеру в ведущих компаниях, таких как Яндекс, Сбер или Т-Банк? Ваша цель вполне достижима! Первый шаг на пути к успеху — грамотно составленное резюме. Вместе с карьерными экспертами мы подготовили проверенную формулу эффективного резюме для менеджера по продажам: краткое описание компетенций + профессиональный опыт + достижения и показатели продаж + отзывы клиентов или рекомендации = приглашение на собеседование. Давайте разберём эту формулу по пунктам!

Образец резюме Экономиста

    Рекрутеры в сфере продаж обращают особое внимание на конкретные цифры, ваши навыки коммуникации и успешные кейсы по работе с клиентами. Следуйте этому шаблону:

    • краткая информация о вас;
    • образование;
    • hard skills — умение вести переговоры, владение CRM-системами (например, Битрикс24, amoCRM), навыки холодных и теплых звонков, знание техник продаж;
    • опыт работы;
    • несколько успешных кейсов из вашего опыта и ссылка на портфолио, которое их проиллюстрирует.

    Составляйте резюме ёмко и убедительно. Помните, что в продажах детали и конкретика решают всё — это ваш главный инструмент привлечения внимания работодателя.

    Заполнить резюме

    Как описать опыт работы менеджера по продажам?

    Грамотно и ёмко описанный опыт работы — залог успешного трудоустройства менеджера по продажам. HR-специалисты и руководители отделов внимательно изучают резюме кандидатов, обращая особое внимание на цифры, примеры успешных сделок и конкретные результаты работы. Чтобы сделать резюме убедительным и не перегрузить его деталями, используйте практичные примеры кейсов, рекомендации клиентов или даже ссылки на отчёты в CRM-системах, если это возможно.

    Лайфхак: если вы активно используете профессиональные платформы (например, Setka), добавьте в резюме ссылки на публикации о продажах, экспертные посты или статьи. Это продемонстрирует ваш интерес к профессии и позволит выделиться среди других кандидатов.

    Что делать, если у вас есть опыт работы?

    Если у вас уже есть профессиональный опыт, ключевая задача — показать конкретные достижения, а не просто перечислить обязанности. Работодатель хочет видеть результаты, подтверждающие вашу эффективность в продажах.

    Указывайте конкретные показатели:

    • Насколько увеличились продажи за период вашей работы?
    • Сколько новых клиентов вы привлекли и удержали?
    • Какие крупные сделки были заключены с вашим участием?

    Подкрепляйте описание примерами: отчетами из CRM, презентациями коммерческих предложений или благодарственными письмами клиентов. Это подчеркнёт вашу профессиональную компетентность и сделает резюме гораздо убедительнее.

    Неверно

    Занимался продажей техники, работал с клиентами, выполнял план.

    Верно

    На позиции менеджера по продажам в ООО «Техносила» (2022–2024 гг.) увеличил общий объем продаж отдела на 30% за 6 месяцев за счёт внедрения новой стратегии переговоров и оптимизации работы с постоянными клиентами. Заключил три крупных контракта на сумму более 5 млн руб.

    А хотите поможем с составлением резюме и портфолио? Создали специальный конструктор, который за несколько минут структурирует информацию и оформит все данные в красивое CV. Использовать конструктор >>

    Что написать в резюме, если нет опыта работы?

    Отсутствие опыта не повод волноваться — грамотное резюме компенсирует его другими сильными сторонами. Работодатели в сфере продаж нередко открыты к кандидатам без опыта, но с высоким потенциалом, которые готовы обучаться и развиваться в компании.

    Вот что может компенсировать отсутствие профессионального опыта:

    • Образование. Укажите профильное образование по специальностям «Коммерция», «Менеджмент», «Экономика». Подойдут также краткосрочные курсы, посвящённые продажам и переговорам.
    • Навыки. Сосредоточьтесь на навыках, востребованных в продажах: владение CRM-системами (например, amoCRM), умение вести переговоры, техники холодных звонков и активных продаж.
    • Достижения в обучении. Опишите учебные проекты, стажировки, участие в конкурсах или олимпиадах по маркетингу, менеджменту или продажам.
    • Сертификаты и награды. Если вы проходили курсы по развитию навыков продаж, тренинги по переговорам, обязательно приложите сертификаты к резюме.
    • Личные качества. Обязательно укажите, что обладаете коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, инициативностью и умением работать в команде — эти soft skills важны для менеджера по продажам.

    Неверно

    Нет опыта работы.

    Верно

    Во время обучения в университете участвовал в проекте «Учебный стартап», где занимался активным привлечением первых клиентов. Провел более 50 звонков, в результате заключил 10 первых договоров. Разработал презентацию продукта и коммерческое предложение, успешно защитив проект перед преподавателями и предпринимателями.

        Как заполнить контактную информацию в резюме?

        Правильно оформленные контакты — это ваш первый шаг навстречу работодателю. Для менеджеров по продажам оперативность связи часто играет решающую роль, поэтому в резюме укажите максимально удобные и актуальные способы связи:

        • Основные контакты: обязательно включите номер телефона, email и наиболее удобный мессенджер (например, Telegram или WhatsApp). Это значительно упростит коммуникацию и покажет, что вы всегда на связи.
        • Дополнительные ссылки: если вы активно используете профессиональные платформы или ведёте блог, связанный с продажами и переговорами, смело добавляйте ссылки. Это продемонстрирует ваш интерес к профессии, экспертность и активность в профессиональной среде.
        • Нюансы по времени связи: если вы проживаете в другом часовом поясе или не всегда доступны по телефону, обязательно уточните удобное для связи время. Так рекрутер сможет с вами легко связаться, не беспокоя вас в неподходящие часы.

        Какие стоит добавлять ссылки?

        Экономистам, особенно работающим с анализом данных и финансами, полезно указывать дополнительные ресурсы:

        • hh.ru — если у вас заполненный профиль с отзывами и подтвержденным опытом.
        • TenChat — если ведете профессиональный блог, делитесь аналитикой или участвуете в экспертных дискуссиях.
        • Setka — если публикуете исследования, статьи или кейсы.
        • Личное портфолио — если разрабатывали экономические стратегии, анализировали рынки или работали с крупными кейсами.

        Если работаете в другом часовом поясе или отвечаете на звонки в определенное время, это можно уточнить. Например: «Доступен для связи с 10:00 до 19:00 по МСК».

        «Сергей Иванов, продажник со стажем, отвечу всем, звоните 24/7! Пишите на почту ivanov.sergey1987@mail.ru, номер скажу в личке.»

        Иванов Сергей Андреевич

        Телефон: +7 (999) 123-45-67

        Email: sergey.ivanov@gmail.com

        Telegram: @sales_sergey

        LinkedIn: linkedin.com/in/sergeyivanov

        Доступен для связи: ежедневно с 09:00 до 18:00 (МСК)

        Что написать в сопроводительном письме к резюме?

        Правильно составленное сопроводительное письмо часто становится вашим личным преимуществом, которое может выделить вас среди десятков других кандидатов. Как правило, хороший объём письма — полстраницы формата А4. Этого достаточно, чтобы ёмко и понятно рассказать работодателю о себе.

        Обязательно соблюдайте следующую структуру письма:

        • Приветствие: обращайтесь к рекрутеру по имени, если оно указано в вакансии, или используйте стандартную формулировку («Добрый день!»).
        • Ключевые навыки: кратко опишите основные компетенции, важные для должности менеджера по продажам, например, успешный опыт переговоров, увеличение клиентской базы, умение работать с возражениями.
        • Мотивация: расскажите, почему вам интересна эта позиция и конкретно эта компания. Например, подчеркните общие ценности или профессиональные амбиции.
        • Польза для компании: коротко и чётко покажите, какую конкретную пользу принесёте работодателю (например, поможете увеличить продажи или выйти на новые рынки).
        • Контакты и ссылка на резюме или портфолио: завершите письмо предложением обсудить детали на собеседовании и укажите контакты для оперативной связи.

        Важно не дублировать содержание резюме в сопроводительном письме. Вместо повторения информации, раскройте дополнительные детали, расскажите краткие истории успеха или покажите вашу личную заинтересованность.

        Менеджер по продажам должен продемонстрировать свои навыки убедительно и аргументированно. Сделайте акцент на примерах успешных сделок, способности выстраивать долгосрочные отношения с клиентами или конкретных результатах вашей работы.

        Неверно

        Здравствуйте, уважаемый работодатель. Я ответственный и коммуникабельный сотрудсотрудник, хочу работать менеджером по продажам. Подробнее обо мне в резюме. Жду вашего ответа.

        Верно

        Добрый день! Меня зовут Сергей Иванов.

        Уже три года я успешно занимаюсь развитием клиентских отношений в B2B-сегменте. В предыдущей компании за полгода мне удалось привлечь 15 новых крупных клиентов и повысить выручку отдела на 20%.

        Мне очень интересна вакансия менеджера по продажам в вашей компании, поскольку я вижу возможность использовать свой опыт и амбиции, чтобы расширить ваши позиции на региональном рынке. Буду рад подробнее рассказать о своих достижениях на собеседовании.

        Мои контакты указаны ниже, также прикрепляю ссылку на профиль в TenChat. Спасибо!

        Разбираемся на примерах

        Правильно подобранное образование и владение актуальными техническими навыками (hard skills) — фундамент успешной карьеры для менеджера по продажам. Даже если ваш вуз не входит в списки самых престижных, грамотно оформленное резюме с релевантными навыками и сертификатами позволит успешно пройти первичный отбор и получить приглашение на собеседование. Подтвердить свои компетенции можно кейсами, рекомендациями и участием в профильных мероприятиях.

        Лайфхак: работодатели особенно ценят менеджеров по продажам, которые постоянно развиваются, посещают тренинги, проходят курсы и повышают квалификацию через специализированные платформы, такие как Coursera, Нетология, Skillbox или Skillbox. Упоминание таких сертификатов добавит вашему резюме значимости.

        Образовательные программы для менеджера по продажам:

        • Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ)
          Факультет бизнеса и менеджмента, программа «Управление продажами и переговорами» (бакалавриат, магистратура). Ключевые дисциплины: техники продаж, деловые переговоры, управление клиентскими отношениями (CRM), маркетинговые коммуникации.
        • Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова (РЭУ)
          Факультет маркетинга и коммерции: бакалавриат и магистратура по направлению «Торговое дело». Акцент на организации коммерческой деятельности, продажах, работе с ключевыми клиентами, анализе рынка и конкурентной среды.
        • Высшая школа экономики и менеджмента УрФУ (Екатеринбург)
          Программа «Менеджмент и продажи». Особенность: акцент на практике, регулярные стажировки, проектные задачи с реальными компаниями-партнёрами.
        • Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС)
          Факультет маркетинга и продаж. Направления: техники ведения продаж, психология общения с клиентом, аналитика рынка и потребительского поведения, digital-инструменты в продажах.
        • Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)
          Факультет коммерции и маркетинга. Ключевые дисциплины: коммерческое планирование, логистика в продажах, технологии переговоров, международные продажи.

        Однако если вы не нашли своего учебного заведения в списке — не беспокойтесь! Ваше желание развиваться и приобретать опыт гораздо важнее, чем бренд вуза.

        Hard skills

        Hard skills — это ваши инструменты, поэтому указывайте их в формате «Навык — применение». Так рекрутер сразу поймет, какими именно компетенциями вы обладаете.

        Ключевые навыки менеджера по продажам:

        • Работа с CRM-системами. Примеры: amoCRM, Битрикс24, Salesforce — позволяют эффективно управлять клиентской базой и отслеживать этапы сделки.
        • Техники переговоров и работы с возражениями. Применение: успешное преодоление возражений клиентов и закрытие сделок.
        • Навыки телефонных продаж. Применение: умение проводить холодные и тёплые звонки, работа с возражениями, увеличение числа успешных контактов.
        • Понимание психологии потребителя. Применение: выстраивание доверительных отношений, улучшение клиентского опыта.
        • Работа с возражениями. Практическое применение: снижение процента отказов, улучшение показателей конверсии.
        • Навыки деловой переписки и ведения переговоров. Пример: успешная коммуникация с клиентами и партнёрами, подготовка коммерческих предложений.
        • Проведение презентаций и публичных выступлений. Использование: представление продукта или услуги потенциальным клиентам, проведение вебинаров, встреч и презентаций.
        • Аналитика продаж. Использование инструментов Google Analytics, Excel, Power BI для оценки эффективности продаж и корректировки стратегии.
        • Холодные и теплые звонки. Пример: организация и проведение звонков по «холодной» базе с конверсией в реальные сделки.
        • Ведение документооборота. Использование программ: 1С, «МойСклад», SAP для формирования и ведения договоров, счетов и отчётности.

        Даже если вы владеете не всеми перечисленными навыками, многие из них можно освоить самостоятельно или на специализированных курсах.

        Опыт работы

        Напоминаем главное правило: кратко и по делу! Используйте шаблон «Место работы —> годы —> основные задачи —> навыки, которыми пользовались». Сейчас покажем, как это сделать на конкретных примерах. Кстати, все названия компаний, список задачи и навыки придуманы, совпадения случайны :)

        Менеджер по продажам, «СмартТрейд» (2021–2024)

        Основные обязанности и достижения:

        • Развитие клиентской базы компании, привлечение 70 новых корпоративных клиентов сегмента B2B за год.
        • Повышение среднего чека клиентов на 25% за счёт внедрения системы кросс-продаж и персонализированных предложений.
        • Внедрение CRM-системы amoCRM для автоматизации клиентских коммуникаций, сократившей время обработки запросов на 40%.
        • Разработка и проведение обучающих тренингов по продажам для новых сотрудников, повысивших эффективность отдела на 25%.
        • Заключение крупнейшей в истории компании сделки на сумму 12 млн рублей.

        Ключевые технологии:

        • Переговоры, прямые и телефонные продажи, работа с возражениями.
        • Системы: amoCRM, Битрикс24, Microsoft Excel.
        • Навыки управления клиентской базой, проведения тренингов и аналитики продаж.

        Менеджер по продажам, «Лидер-Опт» (2019–2022)

        Основные обязанности и достижения:

        • Расширение клиентской базы: привлечено 45 новых клиентов, включая три крупные региональные сети.
        • Оптимизация процесса холодных звонков, повысившая конверсию в сделку на 25%.
        • Реализация проекта по возврату крупных клиентов, ушедших к конкурентам, вернувшая компании ключевых партнёров с контрактами на общую сумму более 7 млн рублей.
        • Организация и участие в профильных выставках и конференциях, увеличивших узнаваемость бренда и привлекших 20 новых корпоративных клиентов.
        • Повышение уровня клиентского сервиса путём внедрения системы обратной связи, увеличившей удовлетворенность клиентов на 30%.

        Ключевые технологии:

        • Переговоры и продажи, работа с возражениями, проведение презентаций.
        • Используемые системы: Битрикс24, amoCRM, Power BI.
        • Навыки анализа рынка, работы с возражениями и ведения переговоров.

        Кейсы, которые стоит добавить

        Включение кейсов и конкретных примеров в резюме — это эффективный способ показать работодателю, что вы способны добиваться реальных результатов. Кейсы помогают вам выделиться среди других кандидатов и дают возможность подтвердить свои профессиональные компетенции. Именно конкретные истории и измеримые результаты делают резюме менеджера по продажам убедительным и запоминающимся.

        Увеличение объёма продаж

        Кейс: повышение выручки отдела продаж в условиях высокой конкуренции.

        Решение:

        • Анализ текущих клиентов и разработка индивидуальных коммерческих предложений.
        • Внедрение кросс-продаж и новых сценариев переговоров.
        • Организация регулярного обучения сотрудников эффективным техникам продаж.

        Результат: рост выручки на 35%, повышение среднего чека клиентов на 20%.

        Внедрение CRM-системы

        Кейс: оптимизация управления клиентскими отношениями и ускорение обработки заказов.

        Решение:

        • Внедрение amoCRM для автоматизации сбора и анализа клиентской информации.
        • Проведение тренингов по работе с системой для команды продаж.
        • Настройка отчетности для контроля конверсии и выявления слабых мест.

        Результат: сокращение времени обработки заявок на 40%, увеличение повторных покупок на 25%.

        Возвращение ключевых клиентов

        Кейс: возобновление сотрудничества с клиентами, перешедшими к конкурентам.

        Решение:

        • Анализ причин ухода клиентов и разработка индивидуальных предложений.
        • Проведение серии личных встреч и презентаций новых условий сотрудничества.
        • Запуск программы лояльности для постоянных партнёров.

        Результат: вернулось 50% ранее ушедших клиентов, общий объём продаж вырос на 30%.

        Учебный проект «Студенческий стартап»

        Кейс: привлечение первых клиентов для учебного проекта.Решение:

        • Исследование целевой аудитории и проведение 30 холодных звонков.
        • Создание и проведение презентации продукта потенциальным клиентам.
        • Подготовка коммерческого предложения и первичной документации.

        Результат: привлечение 10 первых клиентов, получение положительной обратной связи на защите проекта.


        Кажется, на этом точно все! Обсудили основные составляющие хорошего резюме для аналитика и на примерах показали вам, как наполнять его деталями — осталось только воспользоваться конструктором резюме от Changellenge >>, составить CV и начать строить топ-карьеру >>

        Мы как всегда рядом,
        ваш карьерный гид!




          changellenge

          Резюме менеджера по продажам— шаблон с примерами заполнения

          Хотите развивать карьеру в ведущих компаниях, таких как Яндекс, Сбер или Т-Банк? Ваша цель вполне достижима! Первый шаг на пути к успеху — грамотно составленное резюме. Вместе с карьерными экспертами мы подготовили проверенную формулу эффективного резюме для менеджера по продажам: краткое описание компетенций + профессиональный опыт + достижения и показатели продаж + отзывы клиентов или рекомендации = приглашение на собеседование. Давайте разберём эту формулу по пунктам!

          Содержание

          Образец резюме менеджера по продажам

          Как описать опыт работы?

          Как поступить, если нет опыта работы?

          Как заполнять контакты в анкете?

          Что менеджеру по продажам писать в сопроводительном письме?

          Разбираемся на примерах

          ОбразованиеHard skillsОпыт работыКейсы, которые стоит добавить

          Образец резюме Экономиста

          Рекрутеры в сфере продаж обращают особое внимание на конкретные цифры, ваши навыки коммуникации и успешные кейсы по работе с клиентами. Следуйте этому шаблону:

          краткая информация о вас;образование;hard skills — умение вести переговоры, владение CRM-системами (например, Битрикс24, amoCRM), навыки холодных и теплых звонков, знание техник продаж;опыт работы;несколько успешных кейсов из вашего опыта и ссылка на портфолио, которое их проиллюстрирует.

          Составляйте резюме ёмко и убедительно. Помните, что в продажах детали и конкретика решают всё — это ваш главный инструмент привлечения внимания работодателя.

          Заполнить резюме

          Как описать опыт работы менеджера по продажам?

          Грамотно и ёмко описанный опыт работы — залог успешного трудоустройства менеджера по продажам. HR-специалисты и руководители отделов внимательно изучают резюме кандидатов, обращая особое внимание на цифры, примеры успешных сделок и конкретные результаты работы. Чтобы сделать резюме убедительным и не перегрузить его деталями, используйте практичные примеры кейсов, рекомендации клиентов или даже ссылки на отчёты в CRM-системах, если это возможно.

          Лайфхак: если вы активно используете профессиональные платформы (например, Setka), добавьте в резюме ссылки на публикации о продажах, экспертные посты или статьи. Это продемонстрирует ваш интерес к профессии и позволит выделиться среди других кандидатов.

          Что делать, если у вас есть опыт работы?

          Если у вас уже есть профессиональный опыт, ключевая задача — показать конкретные достижения, а не просто перечислить обязанности. Работодатель хочет видеть результаты, подтверждающие вашу эффективность в продажах.

          Указывайте конкретные показатели:

          Насколько увеличились продажи за период вашей работы?Сколько новых клиентов вы привлекли и удержали?Какие крупные сделки были заключены с вашим участием?

          Подкрепляйте описание примерами: отчетами из CRM, презентациями коммерческих предложений или благодарственными письмами клиентов. Это подчеркнёт вашу профессиональную компетентность и сделает резюме гораздо убедительнее.

          Неверно

          Занимался продажей техники, работал с клиентами, выполнял план.

          Верно

          На позиции менеджера по продажам в ООО «Техносила» (2022–2024 гг.) увеличил общий объем продаж отдела на 30% за 6 месяцев за счёт внедрения новой стратегии переговоров и оптимизации работы с постоянными клиентами. Заключил три крупных контракта на сумму более 5 млн руб.

          А хотите поможем с составлением резюме и портфолио? Создали специальный конструктор, который за несколько минут структурирует информацию и оформит все данные в красивое CV. Использовать конструктор >>

          Что написать в резюме, если нет опыта работы?

          Отсутствие опыта не повод волноваться — грамотное резюме компенсирует его другими сильными сторонами. Работодатели в сфере продаж нередко открыты к кандидатам без опыта, но с высоким потенциалом, которые готовы обучаться и развиваться в компании.

          Вот что может компенсировать отсутствие профессионального опыта:

          Образование. Укажите профильное образование по специальностям «Коммерция», «Менеджмент», «Экономика». Подойдут также краткосрочные курсы, посвящённые продажам и переговорам.Навыки. Сосредоточьтесь на навыках, востребованных в продажах: владение CRM-системами (например, amoCRM), умение вести переговоры, техники холодных звонков и активных продаж.Достижения в обучении. Опишите учебные проекты, стажировки, участие в конкурсах или олимпиадах по маркетингу, менеджменту или продажам.Сертификаты и награды. Если вы проходили курсы по развитию навыков продаж, тренинги по переговорам, обязательно приложите сертификаты к резюме.Личные качества. Обязательно укажите, что обладаете коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, инициативностью и умением работать в команде — эти soft skills важны для менеджера по продажам.

          Неверно

          Нет опыта работы.

          Верно

          Во время обучения в университете участвовал в проекте «Учебный стартап», где занимался активным привлечением первых клиентов. Провел более 50 звонков, в результате заключил 10 первых договоров. Разработал презентацию продукта и коммерческое предложение, успешно защитив проект перед преподавателями и предпринимателями.

          Как заполнить контактную информацию в резюме?

          Правильно оформленные контакты — это ваш первый шаг навстречу работодателю. Для менеджеров по продажам оперативность связи часто играет решающую роль, поэтому в резюме укажите максимально удобные и актуальные способы связи:

          Основные контакты: обязательно включите номер телефона, email и наиболее удобный мессенджер (например, Telegram или WhatsApp). Это значительно упростит коммуникацию и покажет, что вы всегда на связи.Дополнительные ссылки: если вы активно используете профессиональные платформы или ведёте блог, связанный с продажами и переговорами, смело добавляйте ссылки. Это продемонстрирует ваш интерес к профессии, экспертность и активность в профессиональной среде.Нюансы по времени связи: если вы проживаете в другом часовом поясе или не всегда доступны по телефону, обязательно уточните удобное для связи время. Так рекрутер сможет с вами легко связаться, не беспокоя вас в неподходящие часы.

          Какие стоит добавлять ссылки?

          Экономистам, особенно работающим с анализом данных и финансами, полезно указывать дополнительные ресурсы:

          hh.ru — если у вас заполненный профиль с отзывами и подтвержденным опытом.TenChat — если ведете профессиональный блог, делитесь аналитикой или участвуете в экспертных дискуссиях.Setka — если публикуете исследования, статьи или кейсы.Личное портфолио — если разрабатывали экономические стратегии, анализировали рынки или работали с крупными кейсами.

          Если работаете в другом часовом поясе или отвечаете на звонки в определенное время, это можно уточнить. Например: «Доступен для связи с 10:00 до 19:00 по МСК».

          «Сергей Иванов, продажник со стажем, отвечу всем, звоните 24/7! Пишите на почту ivanov.sergey1987@mail.ru, номер скажу в личке.»

          Иванов Сергей Андреевич

          Телефон: +7 (999) 123-45-67

          Email: sergey.ivanov@gmail.com

          Telegram: @sales_sergey

          LinkedIn: linkedin.com/in/sergeyivanov

          Доступен для связи: ежедневно с 09:00 до 18:00 (МСК)

          Что написать в сопроводительном письме к резюме?

          Правильно составленное сопроводительное письмо часто становится вашим личным преимуществом, которое может выделить вас среди десятков других кандидатов. Как правило, хороший объём письма — полстраницы формата А4. Этого достаточно, чтобы ёмко и понятно рассказать работодателю о себе.

          Обязательно соблюдайте следующую структуру письма:

          Приветствие: обращайтесь к рекрутеру по имени, если оно указано в вакансии, или используйте стандартную формулировку («Добрый день!»).Ключевые навыки: кратко опишите основные компетенции, важные для должности менеджера по продажам, например, успешный опыт переговоров, увеличение клиентской базы, умение работать с возражениями.Мотивация: расскажите, почему вам интересна эта позиция и конкретно эта компания. Например, подчеркните общие ценности или профессиональные амбиции.Польза для компании: коротко и чётко покажите, какую конкретную пользу принесёте работодателю (например, поможете увеличить продажи или выйти на новые рынки).Контакты и ссылка на резюме или портфолио: завершите письмо предложением обсудить детали на собеседовании и укажите контакты для оперативной связи.

          Важно не дублировать содержание резюме в сопроводительном письме. Вместо повторения информации, раскройте дополнительные детали, расскажите краткие истории успеха или покажите вашу личную заинтересованность.

          Менеджер по продажам должен продемонстрировать свои навыки убедительно и аргументированно. Сделайте акцент на примерах успешных сделок, способности выстраивать долгосрочные отношения с клиентами или конкретных результатах вашей работы.

          Неверно

          Здравствуйте, уважаемый работодатель. Я ответственный и коммуникабельный сотрудсотрудник, хочу работать менеджером по продажам. Подробнее обо мне в резюме. Жду вашего ответа.

          Верно

          Добрый день! Меня зовут Сергей Иванов. Уже три года я успешно занимаюсь развитием клиентских отношений в B2B-сегменте. В предыдущей компании за полгода мне удалось привлечь 15 новых крупных клиентов и повысить выручку отдела на 20%. Мне очень интересна вакансия менеджера по продажам в вашей компании, поскольку я вижу возможность использовать свой опыт и амбиции, чтобы расширить ваши позиции на региональном рынке. Буду рад подробнее рассказать о своих достижениях на собеседовании. Мои контакты указаны ниже, также прикрепляю ссылку на профиль в TenChat. Спасибо!

          Разбираемся на примерах

          Правильно подобранное образование и владение актуальными техническими навыками (hard skills) — фундамент успешной карьеры для менеджера по продажам. Даже если ваш вуз не входит в списки самых престижных, грамотно оформленное резюме с релевантными навыками и сертификатами позволит успешно пройти первичный отбор и получить приглашение на собеседование. Подтвердить свои компетенции можно кейсами, рекомендациями и участием в профильных мероприятиях.

          Лайфхак: работодатели особенно ценят менеджеров по продажам, которые постоянно развиваются, посещают тренинги, проходят курсы и повышают квалификацию через специализированные платформы, такие как Coursera, Нетология, Skillbox или Skillbox. Упоминание таких сертификатов добавит вашему резюме значимости.

          Образовательные программы для менеджера по продажам:

          Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ) Факультет бизнеса и менеджмента, программа «Управление продажами и переговорами» (бакалавриат, магистратура). Ключевые дисциплины: техники продаж, деловые переговоры, управление клиентскими отношениями (CRM), маркетинговые коммуникации.Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова (РЭУ) Факультет маркетинга и коммерции: бакалавриат и магистратура по направлению «Торговое дело». Акцент на организации коммерческой деятельности, продажах, работе с ключевыми клиентами, анализе рынка и конкурентной среды.Высшая школа экономики и менеджмента УрФУ (Екатеринбург) Программа «Менеджмент и продажи». Особенность: акцент на практике, регулярные стажировки, проектные задачи с реальными компаниями-партнёрами.Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) Факультет маркетинга и продаж. Направления: техники ведения продаж, психология общения с клиентом, аналитика рынка и потребительского поведения, digital-инструменты в продажах.Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ) Факультет коммерции и маркетинга. Ключевые дисциплины: коммерческое планирование, логистика в продажах, технологии переговоров, международные продажи.

          Однако если вы не нашли своего учебного заведения в списке — не беспокойтесь! Ваше желание развиваться и приобретать опыт гораздо важнее, чем бренд вуза.

          Hard skills

          Hard skills — это ваши инструменты, поэтому указывайте их в формате «Навык — применение». Так рекрутер сразу поймет, какими именно компетенциями вы обладаете.

          Ключевые навыки менеджера по продажам:

          Работа с CRM-системами. Примеры: amoCRM, Битрикс24, Salesforce — позволяют эффективно управлять клиентской базой и отслеживать этапы сделки.Техники переговоров и работы с возражениями. Применение: успешное преодоление возражений клиентов и закрытие сделок.Навыки телефонных продаж. Применение: умение проводить холодные и тёплые звонки, работа с возражениями, увеличение числа успешных контактов.Понимание психологии потребителя. Применение: выстраивание доверительных отношений, улучшение клиентского опыта.Работа с возражениями. Практическое применение: снижение процента отказов, улучшение показателей конверсии.Навыки деловой переписки и ведения переговоров. Пример: успешная коммуникация с клиентами и партнёрами, подготовка коммерческих предложений.Проведение презентаций и публичных выступлений. Использование: представление продукта или услуги потенциальным клиентам, проведение вебинаров, встреч и презентаций.Аналитика продаж. Использование инструментов Google Analytics, Excel, Power BI для оценки эффективности продаж и корректировки стратегии.Холодные и теплые звонки. Пример: организация и проведение звонков по «холодной» базе с конверсией в реальные сделки.Ведение документооборота. Использование программ: 1С, «МойСклад», SAP для формирования и ведения договоров, счетов и отчётности.

          Даже если вы владеете не всеми перечисленными навыками, многие из них можно освоить самостоятельно или на специализированных курсах.

          Опыт работы

          Напоминаем главное правило: кратко и по делу! Используйте шаблон «Место работы —> годы —> основные задачи —> навыки, которыми пользовались». Сейчас покажем, как это сделать на конкретных примерах. Кстати, все названия компаний, список задачи и навыки придуманы, совпадения случайны :)

          Менеджер по продажам, «СмартТрейд» (2021–2024)

          Основные обязанности и достижения:

          Развитие клиентской базы компании, привлечение 70 новых корпоративных клиентов сегмента B2B за год.Повышение среднего чека клиентов на 25% за счёт внедрения системы кросс-продаж и персонализированных предложений.Внедрение CRM-системы amoCRM для автоматизации клиентских коммуникаций, сократившей время обработки запросов на 40%.Разработка и проведение обучающих тренингов по продажам для новых сотрудников, повысивших эффективность отдела на 25%.Заключение крупнейшей в истории компании сделки на сумму 12 млн рублей.

          Ключевые технологии:

          Переговоры, прямые и телефонные продажи, работа с возражениями.Системы: amoCRM, Битрикс24, Microsoft Excel.Навыки управления клиентской базой, проведения тренингов и аналитики продаж.

          Менеджер по продажам, «Лидер-Опт» (2019–2022)

          Основные обязанности и достижения:

          Расширение клиентской базы: привлечено 45 новых клиентов, включая три крупные региональные сети.Оптимизация процесса холодных звонков, повысившая конверсию в сделку на 25%.Реализация проекта по возврату крупных клиентов, ушедших к конкурентам, вернувшая компании ключевых партнёров с контрактами на общую сумму более 7 млн рублей.Организация и участие в профильных выставках и конференциях, увеличивших узнаваемость бренда и привлекших 20 новых корпоративных клиентов.Повышение уровня клиентского сервиса путём внедрения системы обратной связи, увеличившей удовлетворенность клиентов на 30%.

          Ключевые технологии:

          Переговоры и продажи, работа с возражениями, проведение презентаций.Используемые системы: Битрикс24, amoCRM, Power BI.Навыки анализа рынка, работы с возражениями и ведения переговоров.

          Кейсы, которые стоит добавить

          Включение кейсов и конкретных примеров в резюме — это эффективный способ показать работодателю, что вы способны добиваться реальных результатов. Кейсы помогают вам выделиться среди других кандидатов и дают возможность подтвердить свои профессиональные компетенции. Именно конкретные истории и измеримые результаты делают резюме менеджера по продажам убедительным и запоминающимся.

          Увеличение объёма продаж

          Кейс: повышение выручки отдела продаж в условиях высокой конкуренции.

          Решение:

          Анализ текущих клиентов и разработка индивидуальных коммерческих предложений.Внедрение кросс-продаж и новых сценариев переговоров.Организация регулярного обучения сотрудников эффективным техникам продаж.

          Результат: рост выручки на 35%, повышение среднего чека клиентов на 20%.

          Внедрение CRM-системы

          Кейс: оптимизация управления клиентскими отношениями и ускорение обработки заказов.

          Решение:

          Внедрение amoCRM для автоматизации сбора и анализа клиентской информации.Проведение тренингов по работе с системой для команды продаж.Настройка отчетности для контроля конверсии и выявления слабых мест.

          Результат: сокращение времени обработки заявок на 40%, увеличение повторных покупок на 25%.

          Возвращение ключевых клиентов

          Кейс: возобновление сотрудничества с клиентами, перешедшими к конкурентам.

          Решение:

          Анализ причин ухода клиентов и разработка индивидуальных предложений.Проведение серии личных встреч и презентаций новых условий сотрудничества.Запуск программы лояльности для постоянных партнёров.

          Результат: вернулось 50% ранее ушедших клиентов, общий объём продаж вырос на 30%.

          Учебный проект «Студенческий стартап»

          Кейс: привлечение первых клиентов для учебного проекта.Решение:

          Исследование целевой аудитории и проведение 30 холодных звонков.Создание и проведение презентации продукта потенциальным клиентам.Подготовка коммерческого предложения и первичной документации.

          Результат: привлечение 10 первых клиентов, получение положительной обратной связи на защите проекта.

          Кажется, на этом точно все! Обсудили основные составляющие хорошего резюме для аналитика и на примерах показали вам, как наполнять его деталями — осталось только воспользоваться конструктором резюме от Changellenge >>, составить CV и начать строить топ-карьеру >>

          Мы как всегда рядом, ваш карьерный гид!

          Стажировки и вакансии

          • Удаленные стажировки
          • Стажировки для junior
          • Стажировки для выпускников
          • Летние стажировки