Какие soft skills помогут вам стать топ-консультантом?

На старте карьеры бывает трудно определить, какие навыки следует развивать для успешного продвижения в профессии. Мы подготовили список из 5 основных soft skills, которые станут залогом вашего успеха в консалтинге.

УМЕНИЕ СОХРАНЯТЬ СПОКОЙСТВИЕ

Спокойствие помогает консультанту сохранять ясность ума и поддерживать позитивную атмосферу в команде даже в сложных ситуациях. Этот навык укрепляет доверие коллег и клиентов.

Как проявляется: Вы спокойно реагируете на неожиданные вопросы клиента во время презентации, предлагая взвешенные ответы.

Как развивать: Практикуйте техники mindfulness, такие как медитация или йога, по 10-15 минут в день. Это поможет вам лучше контролировать свои эмоции и оставаться сосредоточенным в стрессовых ситуациях.

СТРУКТУРНОЕ МЫШЛЕНИЕ

Этот навык помогает логически выстраивать мысли и задачи, превращая сложные проекты в понятные шаги. Он позволяет консультанту эффективно подходить к организации работы над проектом и помогать клиентам решать их задачи.

Как проявляется: Вы декомпозируете большие задачи на более мелкие, приоритезируйте их и используете наиболее эффективные методы решения, что позволяет вам собрать большую и убедительную картину как для себя, так и для заказчика.

Как развивать: Используйте принцип MECE и дерево решений.

УМЕНИЕ ДОНОСИТЬ ИНФОРМАЦИЮ

Консультант должен уметь последовательно и аргументированно доносить информацию до клиента, чтобы помочь заказчику решить его задачи. Это один из важнейших навыков для успешного решения даже самых сложных и амбициозных задач, а также для качественного выполнения масштабных проектов и эффективной работы в команде.

Как проявляется: Вы выстраиваете логичную, последовательную и понятную историю для клиента, которая позволяет ответить на ключевые вопросы и помочь решить основные задачи.

Как развивать: Практикуйтесь в сторителлинге — превращайте слайды в историю, чтобы помочь клиенту погрузиться в предлагаемые опции и решения, а также сделать их живыми и запоминающимися.

КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

Этот навык позволяет оценивать входящую информацию, различные идеи и гипотезы, выявлять области для развития и предлагать обоснованные решения. Он помогает консультанту находить лучшие альтернативы для клиента, которые действительно ему помогут.

Как проявляется: Вы анализируете полученную информацию из всех источников на предмет ее релевантности и правильности, задаете уточняющие вопросы в поисках достоверной и наилучшей альтернативы, которая будет для клиента передовой рыночной практикой.

Как развивать: Задавайте себе вопросы «Действительно ли это работает так?», «Почему это работает так?» или «Что можно улучшить?» при разборе любой задачи.

АДАПТИВНОСТЬ

Способность гибко подстраиваться под новые обстоятельства помогает консультанту расти и находить возможности там, где другие видят сложности. Это делает вас ценным членом команды.

Как проявляется: Вы быстро осваиваете новую отрасль для проекта, предлагая свежие идеи на основе оперативного изучения темы.

Как развивать: Экспериментируйте с различными подходами к решению задач, меняйте методы планирования и анализа, а также используйте опыт старших коллег.

В Б1 мы создаем идеальную среду для вашего развития: нетривиальные проекты, поддержка наставников на старте и возможность работать с лучшими экспертами рынка. Попасть в нашу команду — как ехать по дороге, где все светофоры горят зеленым. Ваш карьерный маршрут становится максимально эффективным. Ты первый на своем пути.