Специалист по обслуживанию физических лиц

Обязанности

• заботиться о решении вопросов клиентов по телефону;
• обрабатывать нестандартные запросы;
• осуществлять кросс-продажи продуктов и услуг.

Требования

• умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
• грамотная письменная и устная речь;
• способность анализировать и быстро усваивать информацию;
• желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
• готовность работать и развиваться в банковской сфере.

Условия

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ДМС;
• скидки по программе Best benefits;
• корпоративный спорт;
• льготные условия на продукты банка;
• поддержка на этапе адаптации;
• оплачиваемый период обучения;
• график 5/2, 3/3, 3/2 или 2/2, рабочие часы 8 или 12;
• офис в 5 минутах от метро Ладожская.