Обязанности консультировать жителей по вопросам взаимодействия с УК в клиентском офисе; консультировать по функционалу мобильного приложения ИТ-платформы; регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию; готовить справки и ответы на обращения, продавать дополнительные услуги УК и партнеров; работать по заявкам жителей в CRM. Требования опыт в сфере ЖКУ желателен; стрессоустойчивость и клиентоориентированный подход; умение работать в режиме многозадачности; уверенный пользователь ПК, в том числе 1С и Excel. Условия официальное оформление по ТК РФ; график 5/2; прикладное обучение AI-инструментам и трек развития лидеров; кафетерий льгот с первого месяца: расширенный ДМС со стоматологией; оплачиваемый больничный 14 дней в году и 3 дополнительных day-off; скидки на недвижимость, Bestbenefits и корпоративная библиотека Alpina.