Ведущий специалист мониторинга эмиссии

Обязанности

• работать с входящими и исходящими звонками в направлении кибербезопасности, мошенничества, фрода;
• обрабатывать письма, поступающие на почтовый ящик отдела;
• осуществлять мониторинг транзакций для выявления и предотвращения мошенничества по банковским картам;
• проводить оперативные мероприятия по предотвращению мошеннических операций;
• осуществлять взаимодействие с банками и другими организациями по вопросам мониторинга.

Требования

• высшее образование;
• опыт работы в банке не менее года с физическими или юридическими лицами, в контактном центре;
• умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности;
• навыки владения персональным компьютером, уверенный пользователь Microsoft Excel, Word, PowerPoint.

Условия

• возможность расти вместе с независимым банком номер 1 в сообществе умных и свободных людей;
• достойное вознаграждение: оклад 82 650 на руки плюс ежеквартальный бонус;
• график работы: 2/2 с ночными сменами;
• добровольное медицинское страхование со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
• профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
• скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнеров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
• уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.