Вы ввели неверный логин или пароль.
Пожалуйста, авторизуйтесь повторно
Обязанности
- разбирать обращения продавцов из СНГ;
- следить за CR, Bot Rate и NPS;
- развивать чат-бот SX;
- оптимизировать процессы;
- сопровождать запуски.
Требования
- опыт менеджера проектов или процессов от 1 года;
- понимание метрик клиентского опыта;
- опыт с продуктом и контакт-центром;
- Confluence, Jira, JIT, Figma и Excel.
Условия
- гибрид или офис в Москве;
- работа в команде;
- возможность развиваться вместе с продуктом.