Бесплатный курс для тех, кто хочет взять от первого курса максимум
Зарегистрироваться
Назад к поиску
Ссылка скопирована!

Младший клиентский менеджер

Обязанности

  • консультировать жителей по вопросам взаимодействия с УК в клиентском офисе;
  • консультировать по функционалу и возможностям мобильного приложения ИТ-платформы;
  • регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию клиентского офиса;
  • готовить справки и ответы на электронные и письменные обращения;
  • консультировать и продавать дополнительные услуги УК и партнеров;
  • формировать отчеты руководителю по исполнению договорных обязательств партнерами;
  • работать по заявкам жителей в CRM-системе.

Требования

  • опыт в сфере ЖКУ желателен;
  • стрессоустойчивость и клиентоориентированный подход;
  • аналитический склад ума и умение работать в режиме многозадачности;
  • уверенный пользователь ПК, в том числе 1С и Excel.

Условия

  • работа в офисе, график 5/2;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • график работы 5/2;
  • прикладное обучение AI-инструментам, трек развития лидеров и челленджи в бизнес-клубе;
  • кафетерий льгот с первого месяца: расширенный ДМС со стоматологией, страхование близких, медицинские чек-апы;
  • оплачиваемый больничный 14 дней в году и 3 дополнительных day-off;
  • скидки на недвижимость, Bestbenefits и корпоративная библиотека Alpina.