Войти в личный кабинет
Стажировки
Топ-стажировки Все вакансии
Мероприятия
Все мероприятия Кейс-чемпионаты Игры
Работодатели
Страницы компаний Рейтинг работодателей Работодатели нового поколения
Обучение
Комплексные программы (ДПО)
Аналитик PRO, 3 в 1 Бизнес-аналитик Аналитик данных Analytics Campus
Другие материалы
Каталог профессий Онлайн курсы от Changellenge >> Учебник Changellenge >> База кейсов Корпоративное обучение
Медиа
Карьерная рассылка Блог о карьере Telegram
О нас
Студентам
О карьерной платформе
Компаниям
O Changellenge >> Changellenge >> Digital Сертификация Портфолио HR Lab
Карьера в Changellenge >>
Работать у нас Практика в Changellenge >> Манифест
Стать Аналитиком
Главная
Мероприятия
Вакансии
Еще
Войти
Топ-стажировки Все вакансии
Все мероприятия Кейс-чемпионаты Игры
Страницы компаний Рейтинг работодателей Работодатели нового поколения
Комплексные программы (ДПО)
Аналитик PRO, 3 в 1 Бизнес-аналитик Аналитик данных Analytics Campus
Другие материалы
Каталог профессий Онлайн курсы от Changellenge >> Учебник Changellenge >> База кейсов Корпоративное обучение
Карьерная рассылка Блог о карьере Telegram
Студентам
О карьерной платформе
Компаниям
O Changellenge >> Changellenge >> Digital Сертификация Портфолио HR Lab
Карьера в Changellenge >>
Работать у нас Практика в Changellenge >> Манифест
СТАТЬ АНАЛИТИКОМ
Назад

Младший аналитик

Вакансия

Полный день

Москва

Аналитика

Нет опыта

Откликнуться
Опубликована
23.11.2025 2025-11-23T00:00:00
Ozon
Ozon
Ритейл
Так называют эту вакансию в компании
Младший аналитик (опыт покупателя)
...
Откликнуться

Обязанности

  • заниматься анализом клиентского пути на всех этапах работы с Ozon — от поиска и оформления покупки до отмен и возвратов;
  • анализировать обращения клиентов в поддержку для оптимизации операционных расходов и процессов сбора обратной связи для повышения уровня удовлетворенности клиентов и индекса лояльности клиентов;
  • выполнять задачи ad-hoc формата по основным проектам команды: формулировать проблему и гипотезу, оценивать объем проблемы и оцифровывать эффект при реализации гипотезы;
  • переходить к регулярному анализу после погружения: прогнозировать метрики, выявлять причины низких оценок и вопросов от пользователей по функциям и продуктам компании.

Требования

  • знание Excel (сводные таблицы, ВПР, графики);
  • уверенное владение SQL (общие табличные выражения, соединения, оконные функции);
  • умение видеть за цифрами бизнес-процессы и выявлять причинно-следственные связи;
  • умение читать и интерпретировать данные (таблицы, графики), выделять суть;
  • умение делать выводы из данных и презентовать их.

Условия

  • официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации;
  • удаленный формат работы или гибридный формат (офис, Москва);
  • график работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19;
  • заработная плата обсуждается, исходя из вашего опыта;
  • добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
  • возможность профессионального и финансового роста;
  • дружный коллектив, наставничество в процессе работы.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Опубликована
23.11.2025 2025-11-23T00:00:00

Другие вакансии