Стажер клиентского сервиса Level Home

Обязанности

проводить аналитику и аудит клиентского сервиса;
вести базы стандартов: оформлять и обновлять документы, готовить презентации, чек-листы и методички;
помогать в проведении тренингов: техническая поддержка, раздаточные материалы, сбор обратной связи;
совершать выездные проверки на объектах по чек-листу: целостность, клининг, офис, персонал, фотофиксация нарушений;
заполнять чек-листы по итогам проверок и писать краткое резюме по нарушениям.

Требования

желание создавать клиентский сервис высокого уровня;
обучение на 3 или 4 курсе университета;
навыки Microsoft Excel;
знание Figma будет преимуществом;
опыт аудита и написания стандартов будет преимуществом.

Условия

заработная плата 50 000 рублей при занятости 40 часов в неделю;
гибридный график и гибкое начало рабочего дня, можно совмещать с учебой;
возможность закрыть практику в университете;
спортивный зал с безлимитным доступом в офисе компании;
официальное трудоустройство в штат компании;
программа корпоративных скидок Best Benefits от компаний-партнеров;
участие в Level-being - программе для поддержания work-life balance;
спортивные активности для сотрудников за счет компании;
дружное сообщество стажеров и насыщенная корпоративная жизнь.

Откликнуться

Другие вакансии