Обязанности работать с очередью для достижения нормативов по качеству; помогать клиентам найти информацию по тарифам, продуктам и пакетам документов, выбрать окно обслуживания и пункт меню электронной очереди; объяснять клиентам преимущества альтернативных каналов в операционных залах. Требования готовность уделять стажировке 40 часов в неделю в течение 3 месяцев; возможность работать в одном из дополнительных офисов банка в Санкт-Петербурге; желание развивать коммуникативные навыки и узнать банковские продукты изнутри. Условия оплачиваемая стажировка; наставничество топ-менеджеров банка; Welcome day, бизнес-игры и карьерные треки после стажировки; корпоративный спорт и скидки от партнеров; гибкий график и возможность совмещать стажировку с учебой.