Для всех, кто хочет построить карьеру в крупной компании
Принять участие

CRM-менеджер

Вакансия

Полный день

Москва

Маркетинг и PR

Больше 1 года

Опубликована
11.03.2026 2026-03-11T00:00:00
Газпром нефть
Газпром нефть
Нефтегазовая промышленность
Так называют эту вакансию в компании
CRM-менеджер
...
Откликнуться

Обязанности

  • разрабатывать автоматизированные пользовательские флоу (триггерные коммуникации цепочки);
  • проектировать онбординг-, ретеншн- и реактивационные сценарии, формировать карты пути клиента;
  • анализировать пользовательские воронки, искать точки роста и оптимизировать их;
  • проводить регулярные A/B-тесты и оценивать влияние на бизнес-метрики;
  • работать с сегментацией базы и формировать таргетированные предложения;
  • повышать метрики отклика на CRM-кампании, генерировать гипотезы и тестировать их;
  • контролировать корректность CRM-кампаний;
  • вести проекты, связанные с обогащением данных и партнерскими коммуникациями;
  • формировать бизнес-требования для кросс-команд (копирайт, дизайн, кампании, промо);
  • сотрудничать с продуктовой командой над улучшением карты пути клиента на всех этапах жизненного цикла пользователя;
  • готовить аналитику по проведённым CRM-кампаниям и оперативно реагировать на изменения метрик.
  • Требования

  • 2+ года в CRM/retention-маркетинге (желательно электронная коммерция/подписки/программы лояльности);
  • опыт работы с CRM/Customer Data Platform-системами (CMOcean / Mindbox и др.);
  • дополнительным преимуществом будет опыт запуска кампаний в реальном времени;
  • навыки работы с Sendsay;
  • навыки разработки автоматизированных флоу, проведения A/B-тестов;
  • навыки сегментации аудитории;
  • аналитика и работа с данными, строить на основе полученных данных гипотезы и проверять их.
  • Условия

  • гибрид с посещением офиса (2 раза в неделю, метро Белорусская);
  • расширенная программа добровольного медицинского страхования со стоматологией с первого месяца;
  • 31 день отпуска;
  • доплата больничных листов до 100% (14 дней в год).
  • Откликнуться
    Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
    Опубликована
    11.03.2026 2026-03-11T00:00:00