CRM-менеджер

Вакансия

Полный день

Москва

Маркетинг и PR

Больше 1 года

Откликнуться

Опубликована

11.03.2026 2026-03-11T00:00:00

Газпром нефть

Нефтегазовая промышленность

...

Откликнуться

Обязанности

разрабатывать автоматизированные пользовательские флоу (триггерные коммуникации цепочки);

проектировать онбординг-, ретеншн- и реактивационные сценарии, формировать карты пути клиента;

анализировать пользовательские воронки, искать точки роста и оптимизировать их;

проводить регулярные A/B-тесты и оценивать влияние на бизнес-метрики;

работать с сегментацией базы и формировать таргетированные предложения;

повышать метрики отклика на CRM-кампании, генерировать гипотезы и тестировать их;

контролировать корректность CRM-кампаний;

вести проекты, связанные с обогащением данных и партнерскими коммуникациями;

формировать бизнес-требования для кросс-команд (копирайт, дизайн, кампании, промо);

сотрудничать с продуктовой командой над улучшением карты пути клиента на всех этапах жизненного цикла пользователя;

готовить аналитику по проведённым CRM-кампаниям и оперативно реагировать на изменения метрик.

Требования

2+ года в CRM/retention-маркетинге (желательно электронная коммерция/подписки/программы лояльности);

опыт работы с CRM/Customer Data Platform-системами (CMOcean / Mindbox и др.);

дополнительным преимуществом будет опыт запуска кампаний в реальном времени;

навыки работы с Sendsay;

навыки разработки автоматизированных флоу, проведения A/B-тестов;

навыки сегментации аудитории;

аналитика и работа с данными, строить на основе полученных данных гипотезы и проверять их.

Условия

гибрид с посещением офиса (2 раза в неделю, метро Белорусская);

расширенная программа добровольного медицинского страхования со стоматологией с первого месяца;

31 день отпуска;

доплата больничных листов до 100% (14 дней в год).

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Опубликована

11.03.2026 2026-03-11T00:00:00

CRM-менеджер

Вакансия

Полный день

Москва

Маркетинг и PR

Больше 1 года

Обязанности

Требования

Условия

Ошибка