Обязанности принимать входящие звонки от клиентов; анализировать операции клиентов в программах банка; расследовать и мониторить подозрительные операции. Требования высшее образование; опыт клиентского сервиса; умение анализировать большие объемы данных и принимать решения; грамотная устная и письменная речь; ответственность и внимательность к деталям; готовность использовать ИИ в ежедневной работе. Условия комфортный офис и корпоративный спортзал; более 400 образовательных программ СберУниверситета; расширенный ДМС и льготное страхование для семьи; подписка Прайм на троих близких; гибкий дисконт по ипотеке, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ; вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера; офисный формат в Воронеже.