Оператор колл-центра на входящие звонки

Обязанности

• принимать входящие звонки от клиентов без продаж;
• отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить, например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

Требования

• наличие ПК или ноутбука с оперативной памятью от 4 ГБ и выше;
• процессор от 2 ГГц и выше;
• операционная система от Windows 10;
• стабильный проводной интернет со скоростью от 50 Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже;
• наличие веб-камеры или смартфона с камерой;
• гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth);
• смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Условия

• зарплата от 44200 рублей;
• официальное трудоустройство;
• удаленная работа;
• удобный график 5/2 с плавающими выходными;
• гарантированный доход на старте 39000 рублей (30000 оклад + 9000 премия);
• от 10000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• 1500 рублей в месяц на оплату связи, домашнего интернета;
• 3000 рублей бонус за стаж за 6 месяцев работы, с дальнейшим увеличением;
• экономия за счет добровольного медицинского страхования со стоматологией в среднем 30000 рублей в год на визиты к врачам;
• двойная оплата за подработку в выходные;
• на 40% больше за работу в ночные смены;
• комфортный график работы;
• отпуск 28 дней;
• доплата до 100% оклада за 10 больничных дней;
• удаленная работа.