Мы начали с исследования: изучили рынок, конкурентов и ожидания IT-аудитории, провели глубинные интервью с руководителями, сотрудниками и кандидатами, а также количественные опросы.
Инсайт оказался неожиданным: несмотря на «непрофильную» для айтишников сферу, именно в ритейле они могут реализовать свои суперспособности — работать с масштабными системами, большими данными и иметь реальное влияние на бизнес.
На основе этого мы разработали EVP-концепцию и слоган для IT-направления, связав их с продуктовым брендом Ленты. Создали дизайн-концепцию и провели фотосессию с реальными сотрудниками, интегрировав их в визуальный язык бренда работодателя. Всё это упаковали в гайдбук: от ключевых сообщений и принципов EVP до мерча и инструментов для HR-команд.