- Оплачиваемая стажировка в банке
Стажировка в банке
Свобода действий и поддержка комьюнити — это про нас. Убедитесь в этом, развиваясь и решая сложные задачи вместе с экспертами на оплачиваемой стажировке в одном из крупнейших банков России.
Подача заявок
Условия
До 5 июня включительно
Высокий уровень оплаты, part-time занятость, возможен гибридный и удаленный формат работы на некоторых позициях
Место
Длительность
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Владивосток
6 месяцев, старт стажировки в июле 2024
Комьюнити — на первом плане. Карьерные бадди и коллеги из других подразделений банка будут помогать вам с первых дней стажировки. А кураторы стажировки помогут адаптироваться и влиться в ритм банка. Пользуйтесь поддержкой и свободой, которую мы готовы вам дать. Уверены, сочетание наставничества и самостоятельности помогут вам стать экспертом в одном из профессиональных направлений.
У стажеров появятся
Полезный нетворкинг
Вы станете частью закрытого комьюнити — сообщества опытных профессионалов и ребят, которые находятся в начале карьерного пути. Общайтесь и обменивайтесь опытом с ними.
Индивидуальный карьерный трек
С первого дня вы выберете индивидуальный учебный трек и начнете погружаться в работу различных команд банка. Это поможет быстрее разобраться во внутренних процессах и погрузиться в корпоративную среду.
Комфортные условия работы
В нашем банке уникальная корпоративная культура, построенная на принципе Agile. Помимо демократичной атмосферы и огромного количества ивентов, вас ждет достойная зарплата, ДМС и гибкий график, который позволит легко совмещать работу с учебой.
Быстрый старт карьеры
Вы будете работать над реальными задачами и проектами, а значит — начнете получать полезный опыт с самого начала стажировки. Более 70% стажеров по итогам программы остаются в штате. Возможно, следующий оффер получите именно вы!
Направления
Для вашего удобства мы оставили в описании каждой команды хештеги, которые помогут вам больше узнать о месте и формате работы
#работа из офиса #Новосибирск
Многие рейтинговые агентства исторически отмечают сильную систему риск-менеджмента и низкий уровень просроченных кредитов банка. Во многом это заслуга слаженной работы Управления рисков, частью которого является отдел кредитного анализа. Если вы хотите присоединиться к нашей команде — это ваша возможность!
Кредитный анализ — независимое рейтинговое агентство внутри банка. Мы обеспечиваем всесторонний, максимально объективный риск-анализ компаний, результатом которого является кредитный рейтинг — основа принятия решения о кредитовании. Мы ищем тех, кому интересно развиваться в области финансового и отраслевого анализа, прогнозирования денежных потоков по инвестиционным проектам и оценки вероятности дефолта корпоративных заемщиков.
Мы вам доверим
— подробный анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов среднего бизнеса различных секторов экономики (с выручкой от 500 млн до 5 млрд рублей), аргументирование предпосылок и выводок;
— оценку деловой репутации, операционной активности и кредитной истории потенциального заемщика
— участие в проектах по автоматизации процессов и анализу текущего портфеля клиентов.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (в очном формате);
— обладает уверенными знаниями по финансовому анализу и менеджменту, бухгалтерскому учету;
— обладает аналитическим и структурным мышлением, умеет аргументировать свою точку зрения;
— знает английский язык на уровне Intermediate и выше;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— имеет опыт визуализации данных в Power Point.
Многие рейтинговые агентства исторически отмечают сильную систему риск-менеджмента и низкий уровень просроченных кредитов банка. Во многом это заслуга слаженной работы Управления рисков, частью которого является отдел кредитного анализа. Если вы хотите присоединиться к нашей команде — это ваша возможность!
Кредитный анализ — независимое рейтинговое агентство внутри банка. Мы обеспечиваем всесторонний, максимально объективный риск-анализ компаний, результатом которого является кредитный рейтинг — основа принятия решения о кредитовании. Мы ищем тех, кому интересно развиваться в области финансового и отраслевого анализа, прогнозирования денежных потоков по инвестиционным проектам и оценки вероятности дефолта корпоративных заемщиков.
Мы вам доверим
— подробный анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов среднего бизнеса различных секторов экономики (с выручкой от 500 млн до 5 млрд рублей), аргументирование предпосылок и выводок;
— оценку деловой репутации, операционной активности и кредитной истории потенциального заемщика
— участие в проектах по автоматизации процессов и анализу текущего портфеля клиентов.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (в очном формате);
— обладает уверенными знаниями по финансовому анализу и менеджменту, бухгалтерскому учету;
— обладает аналитическим и структурным мышлением, умеет аргументировать свою точку зрения;
— знает английский язык на уровне Intermediate и выше;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— имеет опыт визуализации данных в Power Point.
#гибрид #Москва
Наша команда контролирует качество корпоративного кредитного портфеля и осуществляет оперативное реагирование на негативные тенденции в финансовом состоянии заемщиков. Наша цель — минимизировать кредитный риск, заранее предсказать проблемы, выработать стратегию по работе с проблемными клиентами. Среди фокусов развития в 2024 году — улучшение системы мониторинга, разработка новых негативных сигналов, в том числе с использованием инструментов Data Science.
Мы вам доверим
— оценку и проведение мониторинга потенциально проблемных кредитов корпоративных клиентов банка;
— участие в проектах по автоматизации процесса мониторинга, создании дэшбордов;
— формирование регулярной отчетности и прогноз для заинтересованных подразделений;
— принятие участия во встречах по проблемным клиентам, ведение follow-up встреч и участие в разработке стратегии.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 25 часов в неделю (гибридный формат);
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— обладает аналитическим и структурным мышлением, отличными коммуникативными навыками.
Будет плюсом
— навыки работы SQL и визуализации данных в Power BI;
— понимание формы финансовой отчетности (баланс, отчет о финансовых результатах), а также знание основ корпоративных финансов и бухгалтерского учета.
Наша команда контролирует качество корпоративного кредитного портфеля и осуществляет оперативное реагирование на негативные тенденции в финансовом состоянии заемщиков. Наша цель — минимизировать кредитный риск, заранее предсказать проблемы, выработать стратегию по работе с проблемными клиентами. Среди фокусов развития в 2024 году — улучшение системы мониторинга, разработка новых негативных сигналов, в том числе с использованием инструментов Data Science.
Мы вам доверим
— оценку и проведение мониторинга потенциально проблемных кредитов корпоративных клиентов банка;
— участие в проектах по автоматизации процесса мониторинга, создании дэшбордов;
— формирование регулярной отчетности и прогноз для заинтересованных подразделений;
— принятие участия во встречах по проблемным клиентам, ведение follow-up встреч и участие в разработке стратегии.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 25 часов в неделю (гибридный формат);
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— обладает аналитическим и структурным мышлением, отличными коммуникативными навыками.
Будет плюсом
— навыки работы SQL и визуализации данных в Power BI;
— понимание формы финансовой отчетности (баланс, отчет о финансовых результатах), а также знание основ корпоративных финансов и бухгалтерского учета.
#гибрид #Москва
Наша команда работает с подразделениями корпоративного бизнеса и управления рисками. Мы сопровождаем руководителей и сотрудников по всему HR-циклу, выстраиваем партнерские отношения, обсуждаем пути развития и улучшения текущих процессов.
Мы вам доверим
— сопровождение сотрудников подразделений по различным вопросам: маршрутизацию запросов в центры экспертиз, подготовку HR-рассылок (отпуск, согласование форматов работы), проверка наличия и подпись должностных инструкций сотрудников;
— работу с организационными структурами подразделений: актуализацию структур в Figma, обновление информации на внутреннем портале, сопровождение структурных изменений в подразделениях;
— HR-аналитику: сбор необходимых данных, выгрузку отчетов, визуализацию данных по HR-метрикам (численность персонала, текучесть персонала и другие);
— участие в различных HR-проектах и помощь команде с реализацией масштабных задач.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (гибридный формат);
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— обладает навыками работы в PowerPoint и Figma — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— любит работать с большим объемом данных, умеет видеть взаимосвязи, делать выводы на основе данных;
— нацелен на результат, умеет расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
— умеет находить подход к разным людям, готов выстраивать партнерские взаимоотношения с сотрудниками.
Наша команда работает с подразделениями корпоративного бизнеса и управления рисками. Мы сопровождаем руководителей и сотрудников по всему HR-циклу, выстраиваем партнерские отношения, обсуждаем пути развития и улучшения текущих процессов.
Мы вам доверим
— сопровождение сотрудников подразделений по различным вопросам: маршрутизацию запросов в центры экспертиз, подготовку HR-рассылок (отпуск, согласование форматов работы), проверка наличия и подпись должностных инструкций сотрудников;
— работу с организационными структурами подразделений: актуализацию структур в Figma, обновление информации на внутреннем портале, сопровождение структурных изменений в подразделениях;
— HR-аналитику: сбор необходимых данных, выгрузку отчетов, визуализацию данных по HR-метрикам (численность персонала, текучесть персонала и другие);
— участие в различных HR-проектах и помощь команде с реализацией масштабных задач.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (гибридный формат);
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— обладает навыками работы в PowerPoint и Figma — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— любит работать с большим объемом данных, умеет видеть взаимосвязи, делать выводы на основе данных;
— нацелен на результат, умеет расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;
— умеет находить подход к разным людям, готов выстраивать партнерские взаимоотношения с сотрудниками.
#гибрид #Москва
Наша команда занимается обучением и развитием сотрудников и лидеров одного из крупнейших подразделений банка — домена Operations. Мы создаем комфортную рабочую среду для сотрудников нашего управления: разрабатываем курсы, тренинги, обучающие мероприятия и современные образовательные лендинги — делаем обучение наших команд интересным и доступным.
Мы вам доверим
— создание презентаций и обучающих курсов для сотрудников, разработку лонгридов (обучающих страниц);
— создание сценариев для обучающих видео, участие в съемках образовательных курсов;
— администрирование процессов обучения: сбор группы, модерация записи на тренинги, проведение мероприятий во внутренних системах Банка;
— проведение опросов и исследований, оценка эффективности обучения.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (гибридный формат);
— обладает навыками работы в PowerPoint — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— умеет писать простые и красивые тексты в различной стилистике;
— умеет пользоваться Excel на базовом уровне;
— нацелен на результат, умеет расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом
— опыт организации студенческих научных конференций;
— опыт создания обучающих курсов, знание принципов обучения взрослых, желание учить людей.
Наша команда занимается обучением и развитием сотрудников и лидеров одного из крупнейших подразделений банка — домена Operations. Мы создаем комфортную рабочую среду для сотрудников нашего управления: разрабатываем курсы, тренинги, обучающие мероприятия и современные образовательные лендинги — делаем обучение наших команд интересным и доступным.
Мы вам доверим
— создание презентаций и обучающих курсов для сотрудников, разработку лонгридов (обучающих страниц);
— создание сценариев для обучающих видео, участие в съемках образовательных курсов;
— администрирование процессов обучения: сбор группы, модерация записи на тренинги, проведение мероприятий во внутренних системах Банка;
— проведение опросов и исследований, оценка эффективности обучения.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (гибридный формат);
— обладает навыками работы в PowerPoint — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— умеет писать простые и красивые тексты в различной стилистике;
— умеет пользоваться Excel на базовом уровне;
— нацелен на результат, умеет расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом
— опыт организации студенческих научных конференций;
— опыт создания обучающих курсов, знание принципов обучения взрослых, желание учить людей.
#работа из офиса #Москва
Наша команда комплаенс-контроля следит за соблюдением требований закона о противодействии отмывания преступных доходов и финансировании терроризма. Наша ключевая задача — соблюдение требований международных институтов, ЦБ РФ, а также Росфинмониторинга по вопросам ПОД/ФТ.
Мы вам доверим
— анализ клиентов и их операций на подозрительность (в соответствии с международными стандартами и требованиями Росфинмониторинга);
— подготовку заключения по итогам проведенного анализа;
— принятие участия в проекте по повышению качества данных, необходимых для комплаенс.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (очный формат);
— проходит обучение по направлениям финансового мониторинга, обладает знаниями законодательства в области ПОД/ФТ;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР, макросы);
— знает английский язык на уровне Intermediate и выше;
— способен быстро обучаться и проявляет проактивный подход в решении задач.
Наша команда комплаенс-контроля следит за соблюдением требований закона о противодействии отмывания преступных доходов и финансировании терроризма. Наша ключевая задача — соблюдение требований международных институтов, ЦБ РФ, а также Росфинмониторинга по вопросам ПОД/ФТ.
Мы вам доверим
— анализ клиентов и их операций на подозрительность (в соответствии с международными стандартами и требованиями Росфинмониторинга);
— подготовку заключения по итогам проведенного анализа;
— принятие участия в проекте по повышению качества данных, необходимых для комплаенс.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (очный формат);
— проходит обучение по направлениям финансового мониторинга, обладает знаниями законодательства в области ПОД/ФТ;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР, макросы);
— знает английский язык на уровне Intermediate и выше;
— способен быстро обучаться и проявляет проактивный подход в решении задач.
#работа из офиса #Москва
Наша команда отвечает за систему внутреннего контроля, которая помогает Банку соответствовать локальным требованиям и международным стандартам на финансовых рынках. Мы следим за тем, чтобы новые продукты и услуги банка были законны, проводим мониторинг и анализ сделок на рынке ценных бумаг, выявляем конфликты интересов и регуляторные риски.
Мы вам доверим
— анализ новых финансовых продуктов на рынке ценных бумаг и цифровых активов;
— участие в разработке новых процедур и внутренних документов, а также консультирование сотрудников по вопросам исполнения требований банка России;
— проведение проверок деятельности подразделений банка на соответствие правилам и процедурам комплаенс;
— осуществление мониторинга операций и выявление подозрительных сделок с различными финансовыми инструментами.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 25 часов в неделю (очный формат);
— обладает знаниями по направлениям комплаенс и интересуется рынком ценных бумаг;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР, макросы);
— нацелен на результат: умеет анализировать большие объемы данных и погружаться в сложные процессы;
— умеет правильно читать законодательные акты и составлять документы;
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
Будет плюсом
— знание SQL на базовом уровне (Select, Joins, подзапросы).
Наша команда отвечает за систему внутреннего контроля, которая помогает Банку соответствовать локальным требованиям и международным стандартам на финансовых рынках. Мы следим за тем, чтобы новые продукты и услуги банка были законны, проводим мониторинг и анализ сделок на рынке ценных бумаг, выявляем конфликты интересов и регуляторные риски.
Мы вам доверим
— анализ новых финансовых продуктов на рынке ценных бумаг и цифровых активов;
— участие в разработке новых процедур и внутренних документов, а также консультирование сотрудников по вопросам исполнения требований банка России;
— проведение проверок деятельности подразделений банка на соответствие правилам и процедурам комплаенс;
— осуществление мониторинга операций и выявление подозрительных сделок с различными финансовыми инструментами.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 25 часов в неделю (очный формат);
— обладает знаниями по направлениям комплаенс и интересуется рынком ценных бумаг;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР, макросы);
— нацелен на результат: умеет анализировать большие объемы данных и погружаться в сложные процессы;
— умеет правильно читать законодательные акты и составлять документы;
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
Будет плюсом
— знание SQL на базовом уровне (Select, Joins, подзапросы).
#работа из офиса #Москва
Наша команда занимаемся контролем и минимизацией рисков, связанных с санкционными ограничениями, а также отвечает за соблюдение внутригрупповых стандартов. Мы анализируем сделки и операции в соответствии с российским и международным законодательством.
Мы вам доверим
— анализ платежей клиентов на соответствие санкционному законодательству и международным стандартам;
— участие в подготовке ответов на запросы банков-корреспондентов по платежам;
— консультирование сотрудников банка по вопросам осуществления международных расчетов;
— участие в проекте по актуализации санкционных списков.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (очный формат);
— обладает знаниями по направлениям комплаенс и санкционного законодательства;
— понимает принципы создания банковских продуктов и проведения международных расчетов;
— имеет навыки работы в Excel на базовом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— обладает навыками работы в PowerPoint — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
Наша команда занимаемся контролем и минимизацией рисков, связанных с санкционными ограничениями, а также отвечает за соблюдение внутригрупповых стандартов. Мы анализируем сделки и операции в соответствии с российским и международным законодательством.
Мы вам доверим
— анализ платежей клиентов на соответствие санкционному законодательству и международным стандартам;
— участие в подготовке ответов на запросы банков-корреспондентов по платежам;
— консультирование сотрудников банка по вопросам осуществления международных расчетов;
— участие в проекте по актуализации санкционных списков.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (очный формат);
— обладает знаниями по направлениям комплаенс и санкционного законодательства;
— понимает принципы создания банковских продуктов и проведения международных расчетов;
— имеет навыки работы в Excel на базовом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— обладает навыками работы в PowerPoint — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
#работа из офиса #Москва
Наша команда занимается привлечением новых корпоративных клиентов — от больших и известных корпораций до активно растущих брендов и стартапов. Мы поставили цель — стать лучшим банком транзакционного бизнеса, поэтому работаем над тем, чтобы предлагать самые современные и востребованные продукты для наших клиентов: транзакционные продукты, инструменты управления ликвидностью и различные интеграционные решения.
Мы вам доверим
— работу в команде продаж продуктов транзакционного бизнеса, погружение в специфику безрискового бизнеса;
— участие в переговорах с клиентами корпоративного инвестиционного бизнеса и помощь в разработке индивидуальных условий;
— сбор обратной связи о продуктах банка и альтернативных решениях на рынке, создание аналитических репортов;
— участие в проектах по созданию цифровых сервисов и взаимодействие с командой продуктовой разработки.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 35 часов в неделю (очный формат);
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate (необходим навык чтения и написания текста, а также устной речи);
— имеет высокий уровень коммуникативных и презентационных навыков;
— знаком с банковским делом или имеет экономическое образование;
— обладает продвинутым уровнем знаний PowerPoint и Excel.
Наша команда занимается привлечением новых корпоративных клиентов — от больших и известных корпораций до активно растущих брендов и стартапов. Мы поставили цель — стать лучшим банком транзакционного бизнеса, поэтому работаем над тем, чтобы предлагать самые современные и востребованные продукты для наших клиентов: транзакционные продукты, инструменты управления ликвидностью и различные интеграционные решения.
Мы вам доверим
— работу в команде продаж продуктов транзакционного бизнеса, погружение в специфику безрискового бизнеса;
— участие в переговорах с клиентами корпоративного инвестиционного бизнеса и помощь в разработке индивидуальных условий;
— сбор обратной связи о продуктах банка и альтернативных решениях на рынке, создание аналитических репортов;
— участие в проектах по созданию цифровых сервисов и взаимодействие с командой продуктовой разработки.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 35 часов в неделю (очный формат);
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate (необходим навык чтения и написания текста, а также устной речи);
— имеет высокий уровень коммуникативных и презентационных навыков;
— знаком с банковским делом или имеет экономическое образование;
— обладает продвинутым уровнем знаний PowerPoint и Excel.
#гибрид #Москва
Наша команда создает один из лучших факторинговых продуктов на рынке с максимальной диджитализацией процессов. Мы делаем ставку на цифровизацию и инновации, что позволяет нам предлагать клиентам самые передовые решения в сфере факторинга. Одна из амбициозных задач на 2024 год — создание полностью автоматизированного процесса запуска клиентов.
Мы вам доверим
— изучение факторинга и его особенностей в нашем банке;
— работу с клиентами: помощь с запуском и сопровождением, проведение клиентских встреч (совместно с бадди);
— самостоятельное заключение сделок, а также консультацию клиентов по использованию наших продуктов;
— подготовку презентаций и отчетов, общение с внутренними подразделениями и выявление потребностей клиентов в продукте.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 25 часов в неделю;
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше (необходим навык чтения и написания текстов);
— обладает навыками работы в PowerPoint — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— хочет работать с клиентами, развиваться в сфере корпоративных продаж, обладает высоким уровнем коммуникативных навыков.
Наша команда создает один из лучших факторинговых продуктов на рынке с максимальной диджитализацией процессов. Мы делаем ставку на цифровизацию и инновации, что позволяет нам предлагать клиентам самые передовые решения в сфере факторинга. Одна из амбициозных задач на 2024 год — создание полностью автоматизированного процесса запуска клиентов.
Мы вам доверим
— изучение факторинга и его особенностей в нашем банке;
— работу с клиентами: помощь с запуском и сопровождением, проведение клиентских встреч (совместно с бадди);
— самостоятельное заключение сделок, а также консультацию клиентов по использованию наших продуктов;
— подготовку презентаций и отчетов, общение с внутренними подразделениями и выявление потребностей клиентов в продукте.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 25 часов в неделю;
— знает английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше (необходим навык чтения и написания текстов);
— обладает навыками работы в PowerPoint — умеет создавать аккуратные и понятные слайды;
— хочет работать с клиентами, развиваться в сфере корпоративных продаж, обладает высоким уровнем коммуникативных навыков.
#гибрид #Москва
Наша команда помогает юридическим лицам подключать и использовать сервисы эквайринга и СБП. Каждый раз, когда вы оплачиваете покупку в магазине и продавец использует эквайринг нашего банка, мы предоставляем наш лучший клиентский сервис! Наши продукты постоянно развиваются, а команда разработки находится в непрерывном поиске способов улучшения клиентского опыта — используя как индивидуальный подход, так и ориентацию клиента на self-service.
Мы вам доверим
— сбор обратной связи от наших клиентов: разработку опросов, вычитку расшифровок звонков и чатов;
— анализ обращений и выстраивание лучшего клиентского пути: определение зоны роста, предложения улучшений по развитию сервиса эквайринга в голосовых каналах и чатах;
— работу с деревом тематик, речевой аналитикой и снижением количества обращений клиентов в Банк;
— создание и автоматизацию системы комплексной оценки качества сервиса совместно с командой.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (гибридный формат);
— умеет работать с большими массивами данных, обрабатывать и визуализировать результаты (Excel, Power BI);
— умеет делать выводы и предлагает решения;
— готов работать с цифрами и видеть закономерности.
Наша команда помогает юридическим лицам подключать и использовать сервисы эквайринга и СБП. Каждый раз, когда вы оплачиваете покупку в магазине и продавец использует эквайринг нашего банка, мы предоставляем наш лучший клиентский сервис! Наши продукты постоянно развиваются, а команда разработки находится в непрерывном поиске способов улучшения клиентского опыта — используя как индивидуальный подход, так и ориентацию клиента на self-service.
Мы вам доверим
— сбор обратной связи от наших клиентов: разработку опросов, вычитку расшифровок звонков и чатов;
— анализ обращений и выстраивание лучшего клиентского пути: определение зоны роста, предложения улучшений по развитию сервиса эквайринга в голосовых каналах и чатах;
— работу с деревом тематик, речевой аналитикой и снижением количества обращений клиентов в Банк;
— создание и автоматизацию системы комплексной оценки качества сервиса совместно с командой.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 30 часов в неделю (гибридный формат);
— умеет работать с большими массивами данных, обрабатывать и визуализировать результаты (Excel, Power BI);
— умеет делать выводы и предлагает решения;
— готов работать с цифрами и видеть закономерности.
#работа из офиса #Владивосток
Наша команда занимается развитием известных компаний крупного бизнеса на территории Дальнего Востока (крупный бизнес — сегмент корпоративных клиентов с консолидированной годовой выручкой от 5 млрд рублей). Мы создаем удобные продукты и сервисы для корпоративных клиентов, позволяющие им эффективно достигать собственных целей, не отвлекаясь на решение банковских вопросов. Начать карьеру в команде корпоративно-инвестиционного бизнеса — это возможность получить уникальный опыт.
Мы вам доверим
— анализ финансовых показателей компаний;
— взаимодействие со всеми внутренними подразделениями банка (аналитики, юристы, кредитные контролеры, администраторы и т. д.), сбор пакетов документов для проведения кредитного анализа, подготовку кредитной заявки и участие в предварительном обсуждении перед кредитным комитетом банка;
— сопровождение рисковых сделок клиентов (документарные продукты, факторинг, деривативы, кредиты), проведение мониторинга финансового состояния клиентов;
— участие в проектной деятельности команды.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 35 часов в неделю (в очном формате);
— обладает уверенными знаниями в области корпоративного финансирования и бухгалтерского учета;
— обладает аналитическим и структурным мышлением, умеет аргументировать свою точку зрения;
— знает английский язык на уровне Intermediate;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— имеет опыт визуализации данных в Power Point.
Наша команда занимается развитием известных компаний крупного бизнеса на территории Дальнего Востока (крупный бизнес — сегмент корпоративных клиентов с консолидированной годовой выручкой от 5 млрд рублей). Мы создаем удобные продукты и сервисы для корпоративных клиентов, позволяющие им эффективно достигать собственных целей, не отвлекаясь на решение банковских вопросов. Начать карьеру в команде корпоративно-инвестиционного бизнеса — это возможность получить уникальный опыт.
Мы вам доверим
— анализ финансовых показателей компаний;
— взаимодействие со всеми внутренними подразделениями банка (аналитики, юристы, кредитные контролеры, администраторы и т. д.), сбор пакетов документов для проведения кредитного анализа, подготовку кредитной заявки и участие в предварительном обсуждении перед кредитным комитетом банка;
— сопровождение рисковых сделок клиентов (документарные продукты, факторинг, деривативы, кредиты), проведение мониторинга финансового состояния клиентов;
— участие в проектной деятельности команды.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 35 часов в неделю (в очном формате);
— обладает уверенными знаниями в области корпоративного финансирования и бухгалтерского учета;
— обладает аналитическим и структурным мышлением, умеет аргументировать свою точку зрения;
— знает английский язык на уровне Intermediate;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— имеет опыт визуализации данных в Power Point.
#гибрид #Москва
Наша команда отвечает за клиентский сервис ВЭД и валютный контроль для крупных корпоративных клиентов. Мы постоянно анализируем потребности наших клиентов и предлагаем системные решения, которые необходимы бизнесу. Мы ищем, разрабатываем и внедряем новые идеи, чтобы обеспечить первоклассный и предвосхищающий ожидания сервис для всех наших клиентов.
Мы вам доверим
— анализ взаимосвязи клиентских обращений: исследование клиентского опыта по каналам, этапам и в разрезе тематик;
— предложение и пилотирование гипотез по оптимизации и развитию процессов клиентского сервиса в части качества обслуживания;
— анализ больших объемов данных и визуализация полученных результатов;
— проведение расчетов метрик клиентского сервиса и оценка их эффективности.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 35 часов в неделю;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— знает SQL на базовом уровне (Select, Joins, подзапросы);
— обладает сильными аналитическими и коммуникативными навыками;
— нацелен на результат, умеет анализировать большие объемы данных и погружаться в сложные процессы;
— знает английский язык на уровне Intermediate и выше.
Наша команда отвечает за клиентский сервис ВЭД и валютный контроль для крупных корпоративных клиентов. Мы постоянно анализируем потребности наших клиентов и предлагаем системные решения, которые необходимы бизнесу. Мы ищем, разрабатываем и внедряем новые идеи, чтобы обеспечить первоклассный и предвосхищающий ожидания сервис для всех наших клиентов.
Мы вам доверим
— анализ взаимосвязи клиентских обращений: исследование клиентского опыта по каналам, этапам и в разрезе тематик;
— предложение и пилотирование гипотез по оптимизации и развитию процессов клиентского сервиса в части качества обслуживания;
— анализ больших объемов данных и визуализация полученных результатов;
— проведение расчетов метрик клиентского сервиса и оценка их эффективности.
Наш идеальный кандидат
— готов работать от 35 часов в неделю;
— имеет навыки работы в Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР);
— знает SQL на базовом уровне (Select, Joins, подзапросы);
— обладает сильными аналитическими и коммуникативными навыками;
— нацелен на результат, умеет анализировать большие объемы данных и погружаться в сложные процессы;
— знает английский язык на уровне Intermediate и выше.
Присоединяйтесь, если вы
Учитесь на последних курсах бакалавриата, специалитета, магистратуры или выпустились из вуза в 2021−2024 годах
Живете в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске или Владивостоке и готовы работать от 25 часов в неделю
Хотите начать карьеру в одном из доступных направлений стажировки
Регистрация до 5 июня включительно
Обратите внимание: популярные направления могут закрыться раньше :)
Как проходит отбор
до 6 июня
до 5 июня
Подача заявки
Заполните форму регистрации и отправите нам резюме
Онлайн-тестирование
Пройдете заочное кейс-интервью в формате Problem Solving Test (PST) с выбором ответа
Для некоторых команд этапы отбора могут отличаться
до 7 июня
Видеоинтервью
Запишете небольшие видео с ответами на вопросы, которые получите в процессе интервью
с 13 по 26 июня
Онлайн-ассессмент
Выполните индивидуальные и групповые задания, а также пройдете интервью с нанимающим менеджером
Отзывы участников
У стажеров есть roadmap, по которому они идут в течение шести месяцев. За адаптацию новичков отвечает специальная команда, каждого стажера прикрепляют к бадди. Мне нравится, что с руководителем можно регулярно обмениваться обратной связью — во время стажировки я всегда понимал, что нужно знать и делать для дальнейшего роста.
Задачи с первых дней были интересные и амбициозные — в банке чутко следят, чтобы сотрудники стали лучшими на рынке, поэтому тебя окружают профессионалы.
Задачи с первых дней были интересные и амбициозные — в банке чутко следят, чтобы сотрудники стали лучшими на рынке, поэтому тебя окружают профессионалы.
младший аналитик данных
Степан
Попав на стажировку, я поняла, что такое классная корпоративная культура. За эти шесть месяцев я успела пообщаться с множеством активных и замотивированных людей, посмотреть на процессы в командах и прокачать профессиональные навыки. Будьте уверены — здесь не оставят в одиночестве, рядом будут кураторы и коллеги.
младший дизайнер-проектировщик
Алиса
Я раньше думала, что банковская сфера очень скучная и что я никогда с ней не свяжусь — этот банк изменил мое мнение! Тут очень крутое комьюнити и корпоративная культура, которые помогают тебе максимально комфортно адаптироваться и постоянно развиваться.
бизнес-аналитик
С первых дней работы я стал полноценным членом команды со свободой предлагать новые идеи. Наставник помог быстро адаптироваться, а корпоративная культура с минимумом бюрократии и возможностью общаться на «ты» дала возможность творчески подойти к бизнес-процессам.
Это позволило показать крутые результаты и открыть себя по-новому, а полученный опыт научил меня ценить каждое принимаемое решение. В итоге стажировка стала школой жизни, в которой за короткое время я вырос как личность и профессионал.
Это позволило показать крутые результаты и открыть себя по-новому, а полученный опыт научил меня ценить каждое принимаемое решение. В итоге стажировка стала школой жизни, в которой за короткое время я вырос как личность и профессионал.
Валерия
специалист по качеству сервиса и клиентскому опыту
Егор
Стажировка дала мне возможность погрузиться в мир крупного бизнеса, почувствовать свой вклад в развитие банка. Благодаря дружеской атмосфере в стажерском комьюнити с первых дней я чувствовал себя как дома, не боялся брать на себя сложные задачи. Здесь работают очень разносторонние люди, общение с которыми мотивирует тебя каждый день!
Роман
младший KYC-аналитик
F.A.Q.
На этом этапе мы не разглашаем, в какой банк ведется отбор. Но обещаем, что кандидаты, дошедшие до тестирования, все узнают. Вот подсказка: это крупный, системообразующий и надежный банк, который входит в топ-15 работодателей на HH.ru. Здесь работают больше 9 000 сотрудников, а отделения есть в 40+ городах России.
Программа стартует в начале июля и длится 6 месяцев.
При регистрации вы можете выбрать только одно направление, однако в ходе отбора мы можем вам предложить то направление, которое наиболее соответствует вашим компетенциям
Он не играет ключевую роль, но может дать вам преимущество перед остальными кандидатами. Например, на личном интервью. Также мы ставим в приоритет претендентов, которые получают образование, соответствующее выбранному направлению, или обладают им.
Уровень зарплаты обсуждается индивидуально с каждым кандидатом и зависит от выбранного направления.
Если вы заметили ошибку в своих данных, напишите на почту стажировки stazhirovka@cl-friends.com — вам обязательно помогут решить проблему.
Вы получите письмо в течение 14 дней после подачи заявки.
Скрининг резюме, тестирование и видеоинтервью, ассессмент*, личное интервью. А затем — выход на стажировку.
*Для некоторых команд этапы отбора могут отличаться
*Для некоторых команд этапы отбора могут отличаться
В формате Problem Solving Test (PST) — заочного кейс-интервью, где можно выбрать ответ. Тестирование проверяет навыки в решении бизнес-проблем, а также оценивает ваши логические способности и умение работать с информацией.
Видеоинтервью проходит на этой платформе. Вам предстоит записать на камеру ответы на вопросы, которые будут открываться в ходе интервью. На каждый вопрос выделено ограниченное количество времени — от 30 секунд до нескольких минут. Вам нужно уложиться в указанное время.
Пройти этот этап можно в любом удобном месте и любое время — мы будем смотреть ваши записи позже. Перед прохождением интервью вы сможете проверить оборудование и сделать тестовую запись. Потренироваться и узнать подробнее об этом этапе вы можете здесь.
Пройти этот этап можно в любом удобном месте и любое время — мы будем смотреть ваши записи позже. Перед прохождением интервью вы сможете проверить оборудование и сделать тестовую запись. Потренироваться и узнать подробнее об этом этапе вы можете здесь.
Ассессмент проходит в онлайн-формате и занимает около пяти часов. Во время этого этапа вам предстоит выполнить как индивидуальные, так и групповые задания. А также, возможно, вы пройдете интервью с нанимающим менеджером. В ходе ассессмента мы оцениваем стратегическое и аналитическое мышление и знания профильной области.
Мы предложим стать частью команды лучшим участникам. Обычно 70% из тех, кто проходил программу, попадают в штат — так что ваши шансы высоки. В ходе стажировки важно проявить себя как ответственного и исполнительного сотрудника.
В индивидуальных случаях мы можем пойти навстречу кандидатам, которые не успевают пройти онлайн-этап. Однако конкурс на место очень высок, поэтому мы не всегда можем гарантировать такую возможность. Пожалуйста, постарайтесь уложиться со всеми заданиями точно в срок или напишите на почту стажировки stazhirovka@cl-friends.com.
Если вы столкнулись с проблемами во время отбора, напишите на почту стажировки stazhirovka@cl-friends.com — вам обязательно помогут решить проблему.
Остались вопросы? Напишите на почту стажировки:
stazhirovka@cl-friends.com
stazhirovka@cl-friends.com
