Стажер в логистику

Оплачиваемая стажировка

Полный день

Москва

Логистика

Нет опыта

Ozon

Сервис

Топ 1 в рейтинге BCA

Так называют эту вакансию в компании

Младший специалист по поддержке внутренних сервисов, Логистика, Складские процессы, Последняя миля

...

Ozon — ведущая площадка электронной коммерции и одна из крупнейших российских интернет компаний. Чтобы предприниматели по всей стране могли развивать свой бизнес, а миллионы пользователей делать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, мы стремимся использовать технологии, логистику и инновации.

Наши сервисы отвечают за процессы отгрузки, приемки, сортировки, учета и трекинга посылок, а также другие важные процессы ИТ логистики.

Откликнуться

Обязанности

обрабатывать обращения, поступающие от пользователей сервисов, консультировать коллег по смежным вопросам и выполнять индивидуальные задачи от руководителя;
формировать и актуализировать базу знаний группы на Confluence;
составлять SQL запросы и выгрузки из базы данных;
понимать и успешно применять на практике HTTP, gRPC инструменты;
автоматизировать работу группы через SQL, Python;
принимать участие в регулярных встречах и поддерживать коммуникацию внутри команды, общаться с коллегами из других отделов;
самостоятельно вести задачи, описывающие частые и критические ошибки в поддерживаемых сервисах;
участвовать в оплачиваемых дежурствах в нерабочее время, помогать в решении инцидентов.

Требования

опыт работы в любом тикет-сервисе (Jit / Jira будет плюсом);
опыт написания пользовательских технических инструкций (Confluence);
опыт написания SQL запросов, понимание типов данных, соединений и условий, агрегатных функций, навыки чтения кода (опционально опыт с PostgreSQL и Vertica будет плюсом);
навыки анализа и ведения статистики работы команды, опыт работы с JQL, Jira фильтрами (Vertica, Grafana, Prometheus будут плюсом);
навык использования инструментов поддержки (HTTP, gRPC, SQL-процедуры, трейсинг-сервисы, метрики и логирование);
инициативность и высокая мотивация, желание развиваться;
стрессоустойчивость, способность переключаться между важными и срочными задачами;
навыки планирования собственного рабочего времени, умение оценивать важность/ срочность задач самостоятельно;
любознательность и способность к аналитике, поиску взаимосвязей между причинами и следствиями.

Условия

динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
свобода действий в принятии решений;
достойный уровень заработной платы;
профессиональная команда, которой мы гордимся.