Стажер Технический писатель

Оплачиваемая стажировка

Полный день

Москва

IT

Нет опыта

Лаборатория Касперского

Мы — небольшая команда технических писателей, которая разрабатывает документацию по более чем 200 сервисам, как внешним (например, портал my.kaspersky.com), так и внутренним (например, виртуализация или сервис активации лицензий). Мы помогаем командам разработки передавать свои услуги в эксплуатационные подразделения для дальнейшей поддержки. Наш основной продукт - документация для администраторов и пользователей внутренних сервисов компании. Ищем команду стажера, который будет разрабатывать документацию по внутренним инфраструктурным услугам и системам Лаборатории Касперского. Инфраструктурные услуги поддерживают бизнес-функции компании и работу передовых решений ЛК в области информационной безопасности.

Откликнуться

Обязанности

Разработка/обновление пакета документации (установка/конфигурация, мониторинг, API/интеграция, руководство пользователя, видеосправка, статьи для базы знаний внутреннего Service Desk);
Согласование пакета документации с командой разработки и эксплуатационными подразделениями;
Участие в процессе передачи ИТ-сервисов на поддержку, в том числе планирование привлечения технических специалистов для вычитки, координация вычитки и др.;
Вычитка документов, подготовленных коллегами.

Требования

Продвинутое владение английским языком (свободное чтение технической документации), уровень будет проверен на собеседовании;
Готовность к длительной стажировке (от 9 месяцев);
Вы можете работать не менее 30 - 35 часов в неделю (желательно в промежутке 10:00-18:30);
Имеешь базовые знания в области ИТ (теория баз данных, проектирование ИС, принципы построения сетей);
Имеешь аналитические способности - умение выделять главное для этой целевой аудитории, умение выявлять отсутствие нужной информации и формулировать вопросы;
MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio) - опытный пользователь.

Откликнуться

Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>

Стажировка опубликована

11.08.2023 2023-08-11T00:00:00