Вакансии специалист поддержки с SMM знаниями в Яндекс - Москва
/
Специалист поддержки с SMM знаниями

Специалист поддержки с SMM знаниями

Вакансия

Полный день

Москва

Маркетинг

Нет опыта

Яндекс
Яндекс
IT
Топ 1 в рейтинге BCA
Так называют эту вакансию в компании
Специалист поддержки со знанием SMM
...
Яндекс объединяет на своих площадках миллионы пользователей, которые регулярно общаются в комментариях: задают вопросы, пишут о своем опыте, спорят, обмениваются лайками и фото. Сейчас это выглядит как большая вечеринка без ведущего: все тусуются по своим уголкам, болтают на разные темы и развлекают себя самостоятельно. Мы хотим быть ближе к нашей аудитории и сформировать сообщество, которое будет активно участвовать в жизни компании и развивать ее продукты.
Откликнуться

Обязанности

  • проактивно общаться с пользователями: отвечать на вопросы, подбадривать, шутить и помогать им;
  • ставить лайки классным комментариям;
  • придумывать активности для пользователей;
  • изучать продукт, разбираться в технических инструкциях;
  • писать классно и легко;
  • творчески подходить к решению самых разных задач;
  • собирать статистику.

Требования

  • разбираетесь в ключевых метриках социальных сетей;
  • понимаете, чем сториз отличаются от рилз;
  • знаете, что такое Tone of Voice, и умеете его применять;
  • следите за актуальными трендами и мемами;
  • умеете и любите работать в команде;
  • не беспокоитесь о негативе и умеете превращать его в позитив;
  • умеете работать с текстом: легко отличите плеоназм от тавтологии, метафору от эпитета;
  • одинаково быстро ищете информацию и принимаете решения;
  • не терпите канцелярит и формальное общение;
  • уверенный пользователь Paint, Gimp и других графических редакторов;
  • круто обращаетесь с текстом;
  • аналитически мыслите;
  • интересуетесь сферой IT.

Условия

  • удаланная работа;
  • график 5/2, смены с 23:00 до 8:00 по Москве. Один из выходных дней (суббота или воскресенье) — рабочий;
  • ежемесячный доход на руки от 47 880 рублей;
  • система мотиваций и премий.
Откликнуться
Обязательно укажите, что узнали о стажировке от Changellenge >>
Стажировка опубликована
03.02.2024 2024-02-03T00:00:00

Похожие стажировки