Строим модели сегментации и предсказания поведения абонентов, склонности к каналу и подключению различных продуктов, ранжирование, Uplift-модели.
Алгоритмы: регрессия, классификация, градиентный бустинг, Uplift, алгоритмы кластеризации, NN.
Ищем абонентов, которые склонны к оттоку из абонентской базы или недовольству услугами. Создаем и предлагаем механики, нацеленные на сохранение клиентов и снижение недовольства.
Алгоритмы: boosting, линейные модели.
С помощью чат-бота определяем тему обращения и намерений абонента, кластеризируем сообщения. Определяем темы, проводим сентимент-анализ и тематическое моделирование. Исследуем модели типа ChatGPT для решения бизнес-задач.
Мы создаем новые продукты и сервисы для клиентов, чтобы упростить жизнь пользователей и команды компании.
Основные направления в отделе — DS, DA, DE. Нас более 100 человек, а работаем мы в командах размером по 2−7 человек, между которыми можно ротироваться.
У экспертов МегаФона есть множество возможностей для карьерного развития. Два раза в год мы проводим performance review, в рамках которого оцениваем компетенции и принимаем решения о повышении.
Интересно узнать больше? Слушайте наш подкаст «Данные Люди», который сотрудники ведут с приглашенными гостями!
Карьера в Big Data
Если вы уже эксперт, можете найти подходящие вакансии и откликнуться через карьерные ресурсы МегаФона:
Megafon Job
Telegram-канал
Новичкам советуем присмотреться к акселераторам, которые мы проводим несколько раз в год.
Готовы присоединиться?
Заполняйте анкету — мы передадим данные нашим HR-специалистам!
И это только три из множества проектов! Интересно? Приходите на митап и подключайтесь к команде первых.
Лидерство по скорости и покрытию в РФ основано на анализе скорости мобильного интернета Speedtest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017—2023 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 1−2 кв. 2023 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru